烟草物流师试题基础知识第四章_烟草物流师基础试题
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基础知识（三—五级）
第四章 物流管理
一、单选题
1、从物流发展的历史来看，现代物流管理经历了几个阶段（B）P3
3A4B5C3D62、以下哪个选项不是现代物流管理发展所经历的阶段（A）P3
3A物流战略管理阶段
B物流功能系统化管理阶段
C供应链管理阶段
D企业内物流一体化管理阶段
3、物流的管理对象不仅是现场的作业活动，而是站在企业整体的立场上整合，各种物流合理化对策开始出现并付诸实施，这是现代物流管理发展的哪个阶段的特征：（C）P3
3A供应链管理阶段
B物流管理领域扩大阶段
C物流功能系统化管理阶段
D企业内物流一体化管理阶段
4、在这个阶段，真正意义上的物流管理意识还没有出现，降低成本不是以降低物流总成本为目标，而是停留在降低运输成本和保管成本等个别环节上。这种说法是现代物流管理发展哪个阶段的特征：（A）P3
3A物流功能个别管理阶段
B物流功能系统化管理阶段
C企业内物流一体化管理阶段
D供应链管理阶段
5、现代物流管理发展的第三阶段是考虑整个物流过程的整合，它的具体重点转向（B）。
A.运输管理 B.战略问题 C.仓储管理 D.配送管理
6、以下不是现代物流管理目标的是（D）P3
4A服务目标B库存控制目标
C安全性目标D利润最大化目标
7、物流管理的总原则是（B）三级鉴定原题
A、系统化B、合理化C、节约化D、信息化
8、国际上通用的物流基础模数的尺寸是（B）P37
A600mm×500mmB600mm×400mmC 600mm×600mmD600mm×800mm9、最狭义的物流成本包括（A）三级鉴定原题
A、生产厂家向外部支付的物流费用B、材料物流费用
C、企业内消化掉的物流费用D、销售费用
10、出入库作业、理货作业、场所管理作业、分区分拣作业中的人工成本和相关机器设备费用属于物流哪种成本（B）P
42A运输成本B仓储成本C包装成本D装卸与搬运成本
11、便于检查物流成本用于各项日常支出的数额和所占份额，对比分析变化情况，比较适合生产企业和专业物流部门的成本管理。这种说法是哪种物流成本的分类方法（B）P
42A 按功能分类B 按支出形态分类C 按活动的范围分类
12、根据绩效考核结果达成的改进方向，制订绩效改进目标、个人发展目标和相应的行动计划，并落实在下一阶段的绩效目标中，进入下一轮的绩效管理循环。这种表述是（D）P4
5A绩效计划B绩效实施与管理C绩效反馈D绩效考核结果的应用
13、现场管理包括对现场人员、（A）、材料等要素进行管理。三级鉴定原题
A、设备B、作业流程C、数据流D、作业
二、多选题
1、现代物流管理发展经历了以下（ABCDE）阶段 P3
3A物流功能个别管理阶段
B物流功能系统化管理阶段
C物流管理领域扩大阶段
D企业内物流一体化管理阶段
E供应链管理阶段
2、现代物流管理追求的目标包装卸、搬运括（ABCD）P3
4A服务目标B快捷目标
C节约目标D规模优化目标
3、物流管理的特征包括（ABCDEFG）P3
5A信息化B自动化C网络化D智能化
E标准化F系统化G 社会化
4、现代物流管理的特征表现在（ABC）。P36
A.以实现顾客满意为第一目标 B.以企业的整体最优为目的C.以信息为核心D.物流单环节上的优化
5、物流管理的原则包括（ABC）P37
A服务性原则B 通用性原则C合理化原则D市场化原则
6、物流战略规划的目标包括(ABC)P38
A成本最小B投资最少C服务改善D利润最大
7、一般生产企业最狭义的物流成本包括（ABCD）P
41A支付运费B支付仓储费
C包装材料费D其他向企业外支付的费用
8、一般的生产企业的狭义的物流成本包括（ABCDE）P
41A一般生产企业最狭义的物流成本
B本企业内部运费
C本企业内部仓储费
D包装间接费
E其他本企业内消费的物流费用
9、按照物流的功能分将物流成本分为（ABCDEF）P
42A运输成本B仓储成本C流通加工成本D包装成本
E装卸与搬运成本F物流信息和管理费用
10、物流运输成本包括（ABCD）P
42A直接人工B直接材料C其他直接费用D营运间接费用
11、流通加工成本包括（ABCD）P
42A流通加工设备费用B流通加工材料费用
C流通加工劳务费用D流通加工中耗用的电力、燃料、油料等
12、包装成本包括（ABCD）P
42A包装材料费用B包装机械费用C包装技术费用D包装人工费用
13、装卸与搬运成本包括（ABCD）P
42A人工费用B资产折旧费C维修费D能源消耗费
14、委托物流费用是指企业支付给其他物流服务组织的费用，具体包括（ABCD）P
42A包装费B运输费C手续费D保管费
15、按照物流活动的范围分，将物流成本分为（ABCDE）P
42A物流筹备费B企业内物流费C销售物流费D退货物流费 E废弃品物流费
16、下列说法正确的是（ABCDE）P
42A物流筹备费是指在物流的计划、预测和准备过程中所产生的费用
B企业内物流费是指采购、仓储、各种生产物流、装卸、运输、加工及包装等费用
C销售物流费是指为销售服务的物流费，包括储存、运输、包装费、服务性费用等
D退货物流费是指因退货、换货引起的物流费用
E 废弃品物流费是指对废旧物品进行回收、处理产生的物流费用，例如排污费
17、一个完善的物流绩效管理体系包括以下哪些环节（ABCDEF）P4
4A绩效计划B绩效实施与管理C绩效考核
E绩效反馈F绩效考核结果和应用
18、绩效计划的判断要符合（ABCDE）标准。P4
4A具体的B可衡量的C可达到的D相关的E基于时间的19、现场管理的基本要素“4M1E”包括（ABCDE）P47
A人员管理B设备管理C材料管理D作业方法管理E环境管理
三、判断题
1、进入物流管理领域扩大阶段，物流管理部门可以出于物流合理化的目的向生产和销售部门提出自己的建议，但是具体实现上有一定的限度。（√）
2、在企业内物流一体化管理阶段，需要正确把握每一种商品的市场销售动向，尽可能根据销售动向来安排生产和采购，改变过去那种按预测进行生产和采购的方法。（√）
3、供应链管理是一个将交易关联的企业整合进来的系统，即将供应商、制造商、批发商、零售商和顾客等所有供应链上的关联企业和消费者作为一个整体看待的系统结构。（√）
4、现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。（√）P345、快捷目标要求把货物按照用户指定的地点和时间快速及时的送到，这既是服务的延伸性，又是流通对物流提出的要求。（√）P346、一般生产企业广义的物流成本是由一般生产企业狭义物流成本和材料物流成本组成。（√）P417、最广义的物流成本是由一般生产企业广义的物流成本和销售企业的物流成本组成。（√）P418、物流信息和管理费用包括企业为物流管理所发生的差旅费、会议费、交际费、管理信息系统费以及其他杂费。（√）P429、物流费用按物流支出形态分类可分为直接物流费用和委托物流费用。（√）P4210、按物流活动的范围分类，便于分析各阶段物流活动的物流成本花费情况，比较适合综合性的物流部门。（√）P4211、物流绩效管理的主要内容包括明确的组织战略目标和规划和完善的绩效管理体系。（√）P4412、对绩效计划的判断要依据“SMART”原则。（√）P4413、现场管理是对各生产要素进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全和文明生产的目的。（√）
四、简答题
1、请列举物流管理系统中服务目标的衡量标准？P3
4⑴用户的订货能很快的进行配送
⑵接受用户订货时商品的在库率高
⑶在运送中交通事故、货物损伤、丢失和发送错误少
⑷储存中变质、丢失和破损现象少
⑸具有能很好的实现运送、保管功能的包装
⑹装卸、搬运功能可满足运送和保管的要求
⑺能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统，能够及时反馈信息⑻合理的流通加工，以保证生产费用、物流费用之和最少
