人力资源管理人员(高师复习)_人力资源管理人员培训

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人力资源管理人员（一级）复习重点

一、人力资源规划部分

1、对战略性人力资源管理概念的理解P1－22、现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段P6＃

3、现代人力资源管理理论最终取代了传统人事管理理论客观事实P7＃

4、战略性人力资源管理五种理论P8＃

5、企业战略的一般特点P14－15＃

6、人力资源战略规划的基本概念P15－167、人力资源战略的构成P188、企业根据自身情况采取竞争策略P209、美国康乃尔大学报告提出与之对应的三种人力资源管理策略P2110、员工绩效评估具有三个特点P2211、企业劳动力的补充存在着两种来源P2612、企业文化P27－28＃

13、人力资源战略规划设计的要求P29－3014、人力资源外部环境分析P30＃

15、成功的人力资源战略六个方面P32＃

16、企业集团的概念P35－3717、正确处理集团利益关系的4个原则P44－45＃

18、国外企业集团管理体制的类型P45＃

19、集团本部控制事业部的措施主要有P48＃

20、企业集团职能机构有几种形式P59－6121、人力资本的含义和特征P69－7122、企业人力资本的含义P7123、企业集团人力资本管理的内容P7624、企业集团人力资本管理的特点P7725、人力资本战略实施模式P83－84＃

26、人力资本战略评价与控制P85＃

二、招聘与配置部分

1、岗位胜任特征的基本概念P872、学术界对胜任特征分类方法P90＃

3、沙盘的正式创立者P1064、沙盘推演测评法的内容P107＃

5、沙盘推演测评法的特点P1076、公文筐优缺点P1107、人的个性四个基本特征P117＃

8、职业人格类型说明表P122＃

9、选择测试方法时应考虑的因素P124＃

10、能力测试应用实例P125＃

11、高层管理者具体任务P131＃

12、企业吸引人才的其他途径和方法P135－136＃

13、选择适合晋升的对象和方法P146＃

14、企业员工流动率统计调查的基本内容P15315、员工留存率与流失率P15516、企业员工培训开发系统的构成P16117、员工培训开发需求分析系统P162－16418、培训开发规划的制订P16519、企业经营战略四种P167＃（看168表）＃

20、年度培训计划制订的基本步骤P172＃

21、思维创新P184－19022、环境支持机制P21723、培训成果转化方式P22024、建立合理的考核奖励机制P22225、企业方面的管理重点P22426、员工个人方面的管理重点P22527、组织职业生涯管理的原则P226－227＃

28、组织职业生涯管理中的角色P228－23029、职业生涯路径设计P231－23330、员工职业生涯规划方案的内容P23531、职业生涯早期阶段P241－24232、员工职业生涯中期的组织管理P24533、美国哈佛商学院研究六种方法P249＃

34、员工个人的职业工作能力P250

三、绩效管理

1、绩效管理系统的构成图P2582、广泛应用的绩效管理方法体系P2603、鱼骨图P2694、确定关键绩效指标的原则P2705、考评得分＝实际分/标准分X权重分数P2786、绩效考评的程序P287＃

7、绩效面谈包括如下几个步骤P2898、绩效管理诊断的内容P2929、平衡计分卡的内容P297－299（图4-9）

10、企业实施平衡计分卡的步骤P306＃

11、平衡计分卡常见KPI指标图P308

四、薪酬管理

1、薪酬的含义P3202、薪酬的形式P321－3223、制定薪酬战略的意义P3234、薪酬战略的目标P3235、对劳动力供给模型修正的三种理论P346－347＃

6、跟随型薪酬策略P349－351＃

7、优化薪酬制度的特征P357＃

8、经营者年薪制的设计P3639、年薪制的范围和对象P36410、特殊群体的薪资制度设计P39211、高层管理者的薪酬管理策略P39612、销售人员的薪资制度设计P39713、福利的种类P406＃

14、5-125-13图P408＃

15、劳动合同制度的新规范P413＃

16、《劳动合同法》关于劳动合同制度的部分新规定P417＃

17、集体协商的内容P42518、集体谈判双方坚持点的确定取决因素P426-42719、在集体协商中信息对于协商双方应当掌握什么信息P435 20、重大劳动安全事故表现P444＃