市稽查局政府信息公开报告_政府信息公开报告
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洛阳市地方税务局稽查局 2011年度政府信息公开工作报告
本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制。全文由概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息和不予公开的政府信息情况，政府信息公开的收费及减免情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等六部分组成。
一、概述
2011年，洛阳市地税稽查局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和省、市局政府信息公开工作要求，深入推进政府信息公开，不断加强稽查管理，健全规范制度，推进依法文明稽查，加强税企沟通，促进税收秩序的进一步好转。2011年主要开展了以下几个方面的工作：
1、加强领导，健全机制
我局高度重视对政府信息公开工作的组织领导，根据工作需要和领导变动情况，及时调整政府信息公开工作领导小组。领导小组组长由崔孟安局长担任，分管局长、纪检组长为副组长，各科室负责人为成员，指导、协调、监督全系统政府信息公开工作，加大了领导力度。领导小组下设办公室，由综合执行科人员组成，具体负责政府信息公开日常工作的开展。我局领导小组于3月份召开政府信息公开工作会议，研究部署2011年工作。政府信息公开办公室认真进行安排，积极开展督导，确保各项工作得到落实。
2、完善制度，规范运行
我局根据工作实际，制定完善了《政府信息公开工作考核制度》、《关于违反政府信息公开规定行为责任追究制度》、《政府信息公开社会评议制度》等信息公开制度，为政府信息公开工作规范运行提供了制度保障。各科室、分局强化内部措施，积极开展工作，努力确保信息公开工作公开有标准、贯彻有依据、落实有实效。
3、明确内容，主动公开
我局按照“以公开为原则，以不公开为例外”的要求，以纳税人关心的热点涉税事项为重点，重新修订了信息公开指南和目录。各科室按照要求，认真梳理政府信息，确定需要公开的具体内容，并通过外部网站进行了公开。
4、拓宽渠道，搭建平台
我局把市局外部网站作为政府信息公开的第一平台，大力加强外部网站建设。根据信息公开内容，对外部网站栏目进行规划，不断完善信息公开版面和内容。利用市局12366纳税服务热线和举报窗口，加大与纳税人之间的沟通力度，提高了信息公开工作水平。并结合税法宣传月、重点科室评议等活动，召开纳税户座谈会，举办税收政策座谈会，发放税收服务需求调查问卷表，分发税收宣传资料等活动，积极开展信息公开。
二、主动公开信息情况
我局坚持涉税信息公开制度化、规范化、正常化的原则，对运用行政权力办理的与群众利益相关的事项，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私以外，均在一定范围或向社会公开，在网站设立《政府信息公开》、《地税信息》、《纳税指南》、《税收法规》等栏目，栏目的更新按不同的职责划分到科室，明确相关的责任人员，对权限范围的信息及时更新，将更新职责列入年度科室工作的绩效考核，实行奖惩。
全年我局共发布政府主动公开信息21条。其中，机构职能类信息1条，政策、规范性文件类信息14条，规划计划类信息2条，公告公示类信息4条。
三、依申请公开情况
11月份，我局受到公民任乐亮的依申请公开申请表一份，我局及时进行了回复，申请人表示满意。
四、咨询、投诉情况
为密切税企关系，我局一是加强对企业的政策辅导。选案科、审理科和各稽查科室及时答复企业的政策咨询，全年共受理税收政策咨询110余人次。二是推行稽查限时制。出台了《稽查工作标准化管理办法》在本局试行，把稽查工作各环节、全过程都纳入到了监控考核之中，既统一了工作标准，又明确了每个人员的目标任务和完成时限，提高了稽查质量效率，减少了调账时间和对企业经营的影响。三是实行稽查回访制度。在案件处理完结后主动回访企业，征求意见
建议，以便进一步改进稽查服务。全年未发生企业投诉情况。四是及时受理案件举报。我局牵头在全系统建立健全举报网络，要求各县（市）区局明确专人负责举报受理，对外公布了举报专用电话，做到及时受理，及时转办，及时查处，及时反馈。全年共受理举报案件49件，协查案件11起，税款罚款383元。因大力开展为纳税人服务工作，改进税企关系，我局在2011年度全市78家执法类单位的重点科室的两次评议中，先后获得第二、第六名的好成绩。
五、政府信息公开收费及减免情况
2011年度未收取申请政府信息公开费用。
六、存在的主要问题及改进情况
2011年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但还存在一些亟待解决的问题：一是专职人员的业务能力对于政府信息公开工作的要求仍存在一定差距；二是政府信息公开的方式、范围、程序结合我局业务特点有待完善。针对上述问题，我们准备采取以下措施加以改进：一是进一步提高对推行政府信息公开、政务公开工作的重要认识，落实工作责任到科室、到具体责任人；二是按照有关法律、法规的要求，完善政府信息公开的制度安排和长效机制；三是强化管理，优化服务，切实增强具体工作人员的服务意识和业务能力。
二○一二年三月十日
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