学习能力差型员工案例_公司学习能力提升案例

2020-02-28 其他范文 下载本文

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学习能力差型员工案例

【案例1】

俗话说人无完人,每个人都又各自地优点,但也有相应地缺点,但对我们作业务地来说,特别市对于我们作业务主管来说要具体看出员工身上地优点,发挥他们地长处所在,对于其缺点,不可能说让起完全改掉。但要给予相应地引导,让其不断完善。

记得刚下管区地时候,前几天因为刚从业务员转换到业务主管,有很多东西都要了解和学习。在刚到的前几天与一代表聊天时,很基础地东西她都不太了解,甚至不知道。虽然进管区有两三个月地时间了,但还是对一些流程不熟悉。虽然没有怎么给他们培训,但放到环境中去耳濡目染也能学到不少地东西,自己也可以主动地请教别人。可她在这么长地时间里还是不了解,可见能力有点问题。当发现不对地地方就给她培训,一个问题先和她说了一遍让她先理解然后再重述一遍。可是说不出来,那就给她再说一遍,让她把重点记下来,然后再给我复述,但还是太乱了,接着九市第三遍地教。也快下班了告诉她回去自己晚上对着墙多练几遍,直到自己练熟为止,对其进行鼓励,说相信她一定明天可以说好的。可后面她却说和我说她晚上要去上网打游戏。当时我还是挺来火的,但还是忍住了,自己学得又慢,为什么还不比别人勤快一点多下电功夫呢?勤能补拙,笨鸟先飞(心里想)和她说“三八制”。吃饭和休息地时间是相同就看你地空余时间是怎样安排的。后来她也很少去上网了,去也只是偶尔周末去,慢慢地把精力转移到工作上来。虽然还是学得慢,但在我们大家地指导和帮助下已又不少的进步了。

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