为弘扬中华民族尊老敬老的优良传统_弘扬尊老敬老传统美德

为弘扬中华民族尊老敬老的优良传统由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“弘扬尊老敬老传统美德”。

为弘扬中华民族尊老敬老的优良传统，提升为老服务水平捉进生态文明贵阳建设，结合我公寓实际情况，现将创建“敬老文明号”的材料汇报如下：

一、创建认伍

组长：吴道华（院长）

副组长：康明丽（办公到主任）

唐梅（护理部主任）

成员：陶秀英黄启华

附职责制度：

院长职责：„„

办公室主任职责：„„

护理部职责：„„

服务员职责：„„

社会志愿队伍：

贵州师范大学晨曦社与我院结成社会愿服务队，不定期到我院进行志愿服务，陪老年人聊天、洗理、歌舞表演、给老年人在身心方面给予了很大的慰藉。

附志愿队在我公寓活动照片：„„

二、创建阵地

我公寓属自建院舍，有固定的场所，不受租房等因素影响，设有“敬老文明号”创建活动办公室，老年人活动室，家属接待室等。

三、创建制度

附公寓所有的制度和行业服务标准：

„„

四、公开承诺：

热情服务好每位老年人是我们的宗旨，进入我公寓工作的工作人员每年定期体检，先培训后上岗，佩戴标徽，穿工作服，亮明身份，热情为每位老年人服务，态度和蔼，守时守岗，接受家属提出的合理建议和意见。家属反映的问题，公寓方在三天之内给予调查解决，从不推诿。老老年人创造一个和谐温馨的居住环境，让每位老年人怡养天年。

五、岗位争先：

我公寓工作人员实行黑白两班交接制，每班配行服务员两名（1男、1女）按岗位责任进行全天候服务。根据住在公寓老年人反映公寓方作出对服务员实行等级平评价，服务良好者给予奖励，服务态度不好又不接受改正的给予免职，热情为每位老年人服务好。

六、特色活动

为给老年人营造一个温馨的环境，本公寓每年在中秋节、重阳节两节给老年人给予节日慰问，开展丰富多彩的庆祝活动，让志愿服务队的每个队员尽量才能，让每位老年人欢度节日。

附志愿队活动图片：„„

七、群众评议

我公寓实行家属评议制，公寓方积极听取家属的反馈意见，积极妥善解决家属提出的合理问题。自办公寓以来得到家属的好评和社会的认可，让我公寓得以持续稳定的发展。

“为社会分忧，替子女敬孝”是我公寓的服务宗旨，我们将尽心竭力、热情服务好每一位老人，为社会福利事业作贡献。

万福老年公寓

2012年9月12日