人力资源部招聘工作规程_人力资源部招聘工作
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人力资源部工作规程(中小企业版)
招聘篇
一、招聘计划
1、在每财年末和季度末,部门根据业务需求、编制、岗位任职资格、工作量等,考虑部门整体投入产出,判断采用何种用工方式(临时聘用或长期聘用),制订下年度及季度的招聘计划,填写《季度/月 招聘 计划/总结表》,提交人力资源部进行审核;
2、人力资源部每半年度根据公司组织结构,半年度销售指标,人力成本等,编制各部门的岗位编制草案提交公司管理团队审核。
3、各部门应在人事编制内申请招聘新员工,包括岗位空缺、岗位异动、岗位储备、临时用工等。
4、部门“增岗增人”类招聘需求,需要向人力资源部提交以下说明,A此岗位符合目前和近期业务需要,B此岗位已的人力成本投入和产出评估数据C此岗位确实有助于提高部门工作效率和促进业务发展的具体原因。经评估人力资源部或总经理确认方可提出因扩大编制而出现的招聘需求。
二、招聘需求,信息发布
1、为了便于招聘需求的清晰和准确,用人部门填写《HR001人员增补申请表》。
2、为了确保应聘者与用人单位的要求一致,用人单位提供招聘职位的《职务说明书》一份。
3、为了提高招聘的效率,凡从未申请过的招聘职位或新职位与原职位的《职务说明书》要求不一致,用人部门需提供招聘职位的《笔试题》一份。《笔试题》的内容以岗位技术要求为主。
4、人力资源在收到《HR001人员增补申请表》当日将招聘的具体安排与部门负责人沟通,明确招聘信息发布内容是否准确,岗位到位的时间要求等。
5、双方明确了招聘需求后,人力资源要及时将招聘信息公布,且不断更新。
三、筛选简历
用人部门可根据需要在《HR001人员增补申请表》中将筛选简历的权限填写,包括人力资源部初筛选,合适简历提供给用人部门复筛选。发布信息简历由用人部门直接收取,自行筛选,合适简历提供给人力资源部复筛选。
四、安排面试
1、凡筛选合适的简历均由人力资源部负责面试安排。
2、人力资源将面试的具体安排分别与用人单位和应聘者双方沟通,填写《面试约见时间表》三份,传用人部门负责人、前台各一份,将用人部门负责人和前台签字的回收存档。
3、面试通知,包括时间、地点、招聘部门和岗位、资料(相片2张,证件复印件一套)
4、面试安排,包括复印足够的《应聘者登记表》,《笔试题》,安排填表室和面试室,打印
面试人与应聘者的联系方式清单。
5、面试接待,前台根据《面试约见时间表》安排应聘者签到,填写《应聘者登记表》,与
面试人确认时间、地点、应聘者姓名,审验应聘者填写的《应聘者登记表》是否齐全,且检验其个人资料,安排面试开始。
6、特殊情况处理,包括应聘者因故未能及时到,需要将时间延后或延期。应聘者因故需
要提前安排面试。面试人因故未能及时到,需要将面试时间延后或延期。面试人因故需要提前结束面试,或换面试人。
7、通知面试人此次的结果和下次的安排,包括,直接进入复试,两日内电话通知复试,等通知。
五、安排复试
1、凡面试合适的资料均由人力资源部负责复试安排。
2、人力资源将复试的具体安排分别与用人单位和应聘者双方沟通,填写《面试约见时间
表》三份,传用人部门负责人、前台各一份,将用人部门负责人和前台签字的回收存档。
3、复试通知,包括时间、地点、招聘部门和岗位、资料(证件原件一套)
4、复试安排,包括应聘者整套资料,复试室,打印复试人与应聘者的联系方式清单。
5、复试接待,前台根据《面试约见时间表》安排应聘者签到,与复试人确认时间、地点、应聘者姓名,审验应聘者全套资料是否齐全,且检验其个人资料原件,安排复试开始。
6、特殊情况处理,包括应聘者因故未能及时到,需要将时间延后或延期。应聘者因故需
要提前安排面试。面试人因故未能及时到,需要将复试时间延后或延期。面试人因故需要提前结束面试,或换复试人。
7、通知应聘者录用通知的具体时间和入职需知,包括,体检、试用时间等。
六、确认录用名单
用人部门和人力资源部商议录用人名单。填写《新员工工资核定表》。
七、申请员工办公物品
1、用人部门填写《员工办公物品申请表》。
2、人力资源部负责将员工办公物品于新员工到职前安排好。包括,办公室位置、电脑、电话、办公用品等
八、录用通知
人力资源部根据录用人名单,通知应聘者被录用,且告知入职前程序,包括体检安排、薪酬结构等,与用人部门反馈录用人的其它要求。
九、安排体检
1、人力资源部应提前一天与体检人确认时间、地点、体检费用说明。
2、体检结果应当日检当日出结果,次日办理入职手续。
3、特殊情况,包括医院未能当日出结果。
十、通知入职
1、凡体检合格者,均于体检当日结果出来后及时通知新员工次日入职,包括上班时间、地点、部门、岗位、需要携带物品。
2、特殊情况,包括员工未能次日入职,部门未能次日接收新员工入职等。
十一、办理入职手续
1、人力资源部准备《新员工入职安排表》三份传用人部门负责人、前台,将签字的一份
存档。
2、新员工至前台处领取《新员工入职通知书》,且仔细阅读理解、签字。
3、前台将《劳动合同》标准版告知新员工了解。
4、新员工至人力资源部签定试用期《劳动合同》。
5、新员工领取办公物品,且与公司各部门员工认识。
6、新员工进入部门。
十二、安排岗前培训
1、人力资源部每月安排两期岗前培训,也可根据情况具体安排。
2、岗前培训内容,包括:公司理念,企业文化,公司历史,组织结构,业务类型,远景
目标,员工手册,日常工作,人力资源部工作明细等。
3、岗前培训由人力资源负责安排,培训导师由公司管理团队领导每期一人对新员工进行
培训,主要内容为企业文化,公司历史,组织结构,业务类型,远景目标等。人力资源部培训员工手册,日常工作,人力资源部工作明细等。
十三、跟进岗位培训
1、部门负责人安排新员工的岗位培训,包括部门工作目标,部门结构,各岗位设置,部
门工作流程,新员工《职务说明书》讲解,岗位目标、绩效考核指标及要求,工作中的注意事项等。
2、人力资源部将岗位培训要求下发至部门负责人,新员工入职一个月时间,进行岗位培
训调查。
十四、试用期考核
1、新员工入职两个月内,人力资源部安排试用期员工进行岗前培训和岗位培训的考核(笔
试),也可由新员工自行提出考核时间。
2、考核结果将作为转正依据。
十五、安排公司理念培训
1、人力资源部负责安排新员工进行公司理念培训,包括公司的远景目标,各部门的目标,组织规划,公司的竞争优势等。
2、岗前培训由人力资源负责安排,培训导师由中层经理轮流参与培训。
3、人力资源部组织新员工进行思想交流座谈会,合理安排部分老员工参与。
十六、跟进岗位技能培训
1、部门负责人安排新员工的岗位技能培训,包括 岗位技术要求,专业知识,行业知识 等。
2、新员工入职两个月时间内,部门负责人将岗位技能培训安排和培训结果报至人力资源
部。
十七、转正申请
1、新员工入职时间满80天,可向人力资源部申请转正。
2、本人书面写出转正报告一份,填写《转正申请书》一份,逐级审批,各级审批人应详
细填写转正意见和要求,报至人力资源部。
十八、转正考核
1、人力资源部安排转正考核。包括岗前培训、岗位培训、理念培训、岗位技能培训的相
关内容。
2、凡试用考核两次不合理或转正考核一次不合格者将延长试用时间一个月。
十九、转正面谈
1、人力资源部与转正者进行面谈,内容包括企业理念,个人理念,个人发展方向,员工
综合能力分析,员工的合理化建议等。
2、部门负责人与转正者进行面谈,内容包括部门各项工作要求,员工工作表现的各种情
况,员工意见等。
二十、转正通知
人力资源部于每月20和30日公告当月转正名单和转正批准时间。
二十一、申请转正员工的福利等
人力资源部于20日公告的转正名单,当月办理员工社保,30日公告的转正名单次月办理员工社保等。
二十二、招聘效果的评估
各部门招聘专岗需在每季度末对本季度的招聘工作进行总结,同时制定下季度的招聘计划,填写《季度招聘计划/总结表》交人力资源部,人力资源部审核后将此作为招聘专岗的评估、培训依据。
具体评估指标如下:
1、人均招聘成本:招聘一个岗位所发生的招聘费用;
2、招聘周期:从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间;
3、招聘到岗率=实际招聘人数/待聘岗位;
4、试用期适岗率=试用期转正人数/实际到岗人数:
5、用人部门满意度:招聘分析的有效性、反馈及时性、提供人选的适岗程度;
6、应聘者满意度:态度、专业水准(面试技巧、反馈及时性);
7、招聘计划的准确性:招聘计划与实际招聘工作的一致程度。