如何打造高绩效团队 余世维_余世维成功经理人心得
如何打造高绩效团队 余世维由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“余世维成功经理人心得”。
如何打造高绩效团队
（一）自主性 表现在：
1、反馈
你应向上司反馈的、下属应向你反馈的，标记。
2、沟通
上司、下属、员工
3、关切
来访宾客、换水案例
团队领导的角色：顾问——伙伴——教练（境界逐层递进）参考做法：
确定“授权范围”和“有效操作空间” 写出不断修正 重要问题优先顺序 写出不断修正 讨论决定
（二）思考性 表现在：
1、发现问题
2、寻找对策
3、改善流程 参考做法 新知识提取
检讨缺失并提出改进意见
仿冒+改良=创新（数码相机，索尼第一） 打破没有必要的规定 鼓励冲突 参考做法
会前会、会中会（外调高管）
德尔菲技术
交流汇总，再交流再汇总，趋于一直得出结论。 人格魅力
自信负责（朱镕基）/道德操守（周恩来）/牺牲奉献
（德利莎）
改善绩效的冲突可以接受
（三）协作性
表现在：有原则，肯协作 参考做法 搁置争议
找出可让步、剥离、交易的部分 找出主要冲突（突破口）项目经理 给予足够权利
盯紧每一个人，最后期限自己给出 及时反馈情况（吴仪访日） 摊开看问题（怎样写武侠）冰山效应
1：8 激励： 肯定贡献 排除限制或障碍
提供方法与援助
老师带土地
接班人
激励方面包括：物质（1/10工资）精神（走动管理、承认错误）
事务（征求意见/损失不大情况下让员工尝试）
建议（赞扬/告诫/提出建议）人性（缓解下属压力）
表扬下属
激励上司
激励的货币性工具：分红、股权、相对退休金
激励的非货币性工具：教育训练、研究环境（日本啤酒研究所）、职
场氛围、分权
文化：
欧莱雅
以“美力”感动中国 共同的价值观 融入思想 表现在行动上
企业文化的“洋葱图”：外观——制度——行为规范——核心价值观 领导者的沟通艺术：真正的倾听和好奇的提问
向上沟通
时间地点、一个以上的答案、优劣对比和可能后果 向下沟通
了解状况和要求反思、提供方法紧盯过程、接受意见共谋对策、给予尝试机会
附注：
五种特质：
1、谨慎——保守
2、目的——固执
3、团队——乡愿
4、严厉——冷酷
5、细心——太拘小节 伟人的物种特质.：
1、智力
2、积极
3、监督力
4、自信
5、果决
