商业银行综合柜台业务复习题 B(下发)_商业银行业务试题

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复习资料

（三）1、假币持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起3个工作日内，持《假币收缴凭证》直接向当地（）提出书面鉴定申请。

A、银监局

B、财政局

C、人民银行

D、公安局

2、人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为（），多存不限。

A、5

B、50

C、1000

D、50003、为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自2000年4月1日起实施（）。

A、《储蓄存款所有权规定》

B、《客户身份识别管理规定》

C、《个人存款账户实名制规定》

D、《联网核查证件管理规定》

4、《储蓄管理条例》规定：储蓄机构的设置应申领经银监会批准发放的（）。

A、《安全生产许可证》

B、《保险许可证》

C、《金融许可证》

D、《代理基金许可证》

5、《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，能辩别面额，票面剩余（），其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额半额兑换。

A、五分之一（含）至二分之一以下

B、三分之一（含）至三分之二以下

C、四分之一（含）至二分之一以下

D、二分之一（含）至四分之三以下6、2004年施行的《中国人民银行法》明确（）接管储蓄管理工作。

A、银行协会

B、中国工商银行

C、工商行政管理机构

D、银行业监督管理机构

7、票据贴现的贴现期限最长不得超过（）。

A、1个月

B、6个月

C、3个月

D、9个月

8、以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是（）。

A、定活两便

B、定额定期

C、零存整取

D、存本取息

9、()是存款人的主办账户。存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过该账户办理。

A、基本存款户

B、一般存款户

C、临时存款户

D、专用存款户

10、根据《票据管理实施办法》第31条的规定，签发()或者签发与其预留的签章不符的支票，不以骗取财物为目的的，由中国人民银行处以票面金额5%但不低于1000元的罚款；

A、透支支票

B、空头支票

C、支票

D、空头汇票

二、多选题（1、个人住房贷款发放时录入要素为（）

A、贷款借据号

B、贷款金额

C、存款帐户

D、存款姓名

2、单位贷款按筹措来源划分（）

A、自营贷款

B、特定贷款

C、委托贷款

D、抵押贷款

3、单位贷款按贷款期限划分（）

A、短期贷款

B、长期贷款

C、远期贷款

D、中期贷款

4、借记卡的功能有（）

A、通存通兑

B、商户消费

C、理财服务

D、代收代付

5、柜员日终轧帐时结平现金的操作流程（A、核对现金帐实

B、核对现金发生额

C、上缴现金

D、上缴尾箱）

6、对于正确的坐姿以下说法正确的是（）

A、坐姿要端庄：上身挺直，下颌微收，双目平视

B、男员工两腿分开，不超肩宽

C、女员工两腿并拢，两脚同时向左，若着裙装，就座前应用手将裙摆稍拢一下

D、女员工两腿并拢，两脚同时向右，若着裙装，就座前应用手将裙摆稍拢一下

E、禁止趴在柜台上、腿脚不停晃动、双手叉腰或交叉胸前 F、女员工坐下后不得整理衣裙，禁止翘二郎腿、双腿叉开。

7、以下金额数字大写错误的有（）。

A、￥7008.02，人民币柒仟零捌元贰分

B、￥7008.02，人民币柒仟零零捌元零贰分

C、￥7008.02，人民币柒仟零捌元零贰分

D、￥7008.02，人民币柒仟零捌元贰分正

8、个人住房1年以上贷款的偿还方式有（）

A、等额本息

B、等额累进

C、等比累进

D、等额本金

9、下列关于取款、清户风险防范说法正确的有（）。

A、办理取款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核

B、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则

C、取款交易网络异常出现重发时，柜员执行“取款照付”，且需手工记账

D、大额支取、提前支取只需核对客户提交的存款凭证

10、人民币通知存款业务分（）两个品种。

A、一天通知

B、五天通知

C、七天通知

D、八天通知

三、判断题

1、参加票据交换的机构必须坚持“及时处理、差额清算；银行给予垫款”的原则。（）

2、临时存款账户用于办理临时机构以及存款人临时经营活动发生的资金收付。（）

3、《储蓄管理条例》规定：储蓄存款的所有权发生争议，涉及办理过户的，储蓄机构依据人民检察院的判决书、裁定书或调解书办理过户手续。（）

4、支票无承兑制度，但有背书、保付制度。现金支票可以背书转让（）

5、办理现金收款，必须做到先收款，后记账（）

6．个人汽车贷款期限不超过10年（）

7、签发空头支票中国人民银行处以票面金额5%但不低于2000元的罚款（）

8、《储蓄管理条例》规定：根据国家有关政策和实际需要，经批准，储蓄机构可以办理代发工资和代收房租、水电费等业务（）

9、开放式基金是指基金份额总额不固定，基金份额可以在基金合同约定的时间和地点进行申购或赎回的一种基金运作方式。（）

10、个人消费贷款的起点、最高限额增多按规定办理，如凭证式国债质押贷款的起点额度为1000元，每笔贷款应不超过质押物面额的90%（）

四、简答题

1、代发工资业务流程----开户流程（8分）

2、你怎样理解：银行客户服务理念——“客户永远是对的”的含义？

3、单位定期存款到期销户操作步骤

4、证券投资基金的特点有哪些

五、计算题

1、客户于2012年3月1日存入3个月整存整取5000元，于到期日支取，应付客户利息？

（设定活期利率为0、5%三个月利率3、1%）

六、问答题

1、综合柜员的具体职责是什么？

2、请划出同城资金清算示意图。