孙子兵法与企业管理之“知己知彼”_孙子兵法与企业管理
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《孙子兵法》与企业管理之“知己知彼”
经济永远是人类生活的主题。市场竞争说穿了就是企业之间的拼争。如何能在凶险的市场竞争中,顺应潮流、把握商机,扬长避短,力争主动,获得成功,确实要求企业管理者具有超人的智慧,睿智的头脑,敏捷的思维,准确的判断,果断的决策等优秀的品质。一句话,商场如战场,作为企业管理者,必须具有优秀的军事指挥者的才能。《孙子兵法》作为我国古代,乃至世界知名的军事著作,将其成功运用于商场,无疑具有非常重要的意义。
作为一本全面的军事著作,他有很多的军事思想可以在商场中得已运用。本文将结合孙子的名言“知己知彼,百战不殆”这一思想,来具体谈谈《孙子兵法》在企业管理中的应用。
孙子的名言“知己知彼,百战不殆”(《谋攻篇》),是战争中科学的真理。对于企业管理者来说,也是行之有效的至理名言:“知己知彼”要求企业的领导者知道和掌握两方面的情况,即外部环境和企业自身。
外部环境(“彼”)包括的内容很多,主要有一下几方面:
(1)自然条件,如气候、地理、水文、资源,这为选择厂址提供重要的依据。
(2)政治动态,如国家形势,政策政令对经营者的限制和要求。
(3)社会风尚, 如消费者的文化教育水平,宗教信仰,风俗习惯,审美观,价值观等。
(4)经济状况,如国家的经济制度,经济发展趋势,消费者的收入水平和消费方式。
(5)科技信息,如世界科技发展现状和发展动态,本企业生产所需技术设备等信息。
(6)市场需求,如目前何种产品短缺,何种产品过剩,消费者的购买力和需求状况。
(7)竞争对手,主要对手,潜在对手的情况。
企业自身(“己”)的条件也很多,主要有:
(1)企业所拥有的物质条件,包括资金,设备,生产工具,运输工具等可用资源。
(2)销售状况,包括销售范围,渠道,方式,销售人员队伍等。
(3)经营管理水平,包括领导班子的结构,能力和责任意识,企业的管理体制,组织法规制度,目标和计划等。
(4)企业的应变能力,包括经营战略,研发开发技术、新工艺新产品的能力,危机处理能力等等。
只有对上述“彼”和“己”的各个方面,各个环节都了如执掌,才能如孙子所说的“动而不迷,举而不穷”扬长避短,提高决策的自觉性,减少盲目性,使企业沿着正确的航道前进。
例如,美国第七大信用卡发行商——第一资本公司就是充分地运用了孙子“知己知彼”的作战原则,在不到十年的时间里由一家不知名的普通公司发展成为美国最大,利润最高的信用卡发行商之一。
由以上可见,将孙子兵法的思想灵活的应用于企业,是十分有效的。特别是在我国加入WTO之后,竞争会更加激烈;合理的运用《孙子兵法》里面的谋略到企业管理里面,一定能使企业在竞争的大潮中游刃有余。