透析室几项工作_透析室工作计划
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章丘市第二人民医院
ZHANGQIUSECONDPEPiESHOSPITAL，透析室的服务宗旨和护理理念
我们的服务宗旨：
以病人为中心，以维持和增进人类健康为目标，以不断提高护理人员的专业水平和护理服务质量为目的，为病人、家属和社区人群提供经济的、高质量的优质服务。
我们的护理理念：
我们相信：
人是一个包括心理、生理、社会、文化、精神的综合体，护理工作应为病人提供连续的整体护理。
良好的职业道德和职业素质是护士为病人提供优质服务的必要条件。
病人是护理的中心，我们要尽最大的努力满足病人的合理需求。
护士与病人、家属、亲友及其他工作人员之间的沟通与合作是促使病人康复的重要因素。清洁、整齐、安静、安全、舒适的环境是促进病人康复的重要条件。
在提供优质服务面前人人平等。
透析室全体护理人员
“爱心天使小屋”护士站服务承诺
一、服务理念：
用我真诚的爱心，换您满意的笑容。
二、服务格言：
郭叶：用我的爱心和真诚呵护您脆弱的生命；您的健康是我一生努力和前进的方向。陈宜婕：努力学习专业知识，为病人提供更好的服务。韩悦：解除病人的痛苦是我最大的快乐。杨占文：您的健康是我最大的工作动力。
三、服务目标：
通过护理人员高质量的贴心服务，医生的用心医治，加上您和家人的共同努力，使您达到死亡率和并发症较少的“康复”状态，帮助您尽快回归家庭回归社会。
四、温馨服务：
要做“容嬷嬷”——有容人、容事、容言之量。
做一个“多事的人”——主动服务、主动沟通、主动解答疑问。坚持“病人入科多问候一句，使病人感到舒心；操作前多解释一句，使病人消除恐惧；操作时多鼓励一句，使病人感到欣慰；操作后多慰问一句，使病人感到亲切；病人离开时多关照一句，使病人感到温馨”。做到“多说一句话，多跑一回路，多陪一分钟，多提供一次方便，多奉献一点爱心”。让患者明白就医，满意消费。
落实优质护理服务便民措施
1、购置书报架，内放尿毒症相关宣教材料、报刊杂志及日常健康知识，方便病人及家属学习
健康知识，了解时政新闻。
2、添置雨伞、雨衣等物品，雨季来临时方便病人使用。
3、购买连椅坐垫，方便病人下机后躺卧，冬季为等候透析的病人及家属增添一丝温暖。
4、天天帮没有陪人的病人买饭喂饭，为每位病人及家属提供不锈钢口杯和一次性纸杯，方便
病人及家属饮水吃饭。
5、透析间悬挂“温馨提示牌”，把生活方面的健康知识、传染病家庭预防知识及照顾病人的注意事项及时告知病人及家属。
6、为易引起褥疮的病人多准备海绵垫，防止透析期间出现压疮风险。
7、为贫困病人捐款捐物。帮助联系购买便宜药物。
说说咱们透析室（2011迎新年晚会三句半）（郭叶）
①⑥⑾
陈青锣鼓齐鸣震天响，李艳我们四人走上场，王莲四人说段三句半，李艳也是大高个，自己摸索打动脉，美女也把孩子舍，又练技术又省钱儿，大家一起共患难，俩月就能有经验，值得！快！
郭叶先亮个相！（章丘话）
②言归正传听我说，透析开展三年多，一个男的女的仨，四朵花！③主任大名叫韩波，身材苗条细高个，干活能顶好几个，楷模！④护士长不仅技术强，与病人沟通响当当，又能写来又能唱，（我是）真棒！⑤王莲像只小老虎，每天上班干劲足，能帮领导多分忧，（她）真属虎。
⑦陈青（我）是刚加入，性情温和想进步，初来乍到好好学，别发怵！⑧透析都是护理的活，护理工作责任多，透析护士人太少，（咱）没辙！⑨来了个院长方脸膛，大手一挥有主张：“透析室缺人给一个”，鼓掌!⑩病人复杂又多变，还有乙肝和丙肝，血液传播太危险，别传染！⑿
透析器复用风险大，太重的担子肩上压，眼睛瞪大心儿亮，别怕！
⒀
控制院感无传染，姐妹们谁都不抱怨，护理部肯定透析室，称赞！
⒁
与各大医院接上轨，确保工作不掉队，各项工作节节高，不是吹！
⒂
说到这里算一段，新的一年新打算，同心协力接着干，再见！ByeBye！
章丘市二院透析室安全告知书
为保护医患双方的合法权益，保障医疗安全，尊重患者的知情同意权，特进行以下告知内容，请患者及家属配合：
1、医护人员会遵守国家相关法律法规，恪守职业道德，遵守技术操作规范，关心尊重患者，保护患者的隐私，尽职尽责为患者提供优质服务。
2、如您住院，未经医师许可不得私自离开病区。如您输液，请不要自行调节
输液速度。
3、老年和特殊患者如厕必须有人协助，幼儿必须留陪人监护。
5、卫生员刚做好地面清洁时，请注意不要跌倒。接热水请注意不要烫伤。
6、放氧气地点，请注意“防油、防火、防热、防震”，以免引起火灾。
7、患者上机时，无关人员请离开工作场所。透析中病人或家属不要随意触摸
透析机器。
8、上机后，对危重及特殊患者，护士会及时加以床挡，防止坠床。
9、个人贵重物品请随身存放，避免失窃。
10、患者及家属请不要使用自带电器，保证用电安全。
11、所有人员不要堵塞安全通道。
12、如有任何意见及发生纠纷，请采取法律程序解决，以免影响其他患者的正
常治疗，同时不要影响医院的正常工作秩序。
血 液 净 化 治 疗 记 录 单
