再创全国文明县城应知应会50题_全国文明城市应知应会
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泽普县再创全国文明县城应知应会50题
1、什么是文明县城？
答：文明县是指坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，社会主义新农村建设成绩显著，且能够发挥示范带动作用的先进县城。
2、创建全国文明县城要创建什么样的环境？
答：共八个方面的环境：廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、合适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境。
3、创建文明县要重点解决哪四个方面的突出问题？ 答：创建文明县要重点解决文明言行、环境卫生、服务质量、交通秩序等四方面的突出问题。
4、创建全国文明县城对公民文明行为的要求有哪些？ 答：⑴公民遵守公共场所道德。⑵公民文明的交通行为⑶公民对公共设施维护等。
5、“我们的节日（中国传统节日）”是指有哪些节日？ 答：春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节等。
6、创建全国文明县城对主要大街和重点地区面貌有什么要求？
答：⑴无违章搭建现象，门前责任落实到位；⑵无违规违章占道经营现象，卫生状况良好；⑶无盯人拉客、盯人散发小广告现象；⑷无乱张贴、乱吐痰、乱设广告牌和单位铭牌现象
7、创建全国文明县城对沿街店铺管理有哪些要求？ 答：⑴无跨门营业和占道经营现象，门前卫生状况良好；⑵
门前责任制落实到位（招牌、广告、空调设置规范合理）。
8、创建全国文明县城对交通站点的管理有哪些要求？ 答：⑴车辆停靠安全可靠，在规定区域停靠，无占道滞留等现象；⑵交警文明执勤；⑶车辆、行人服从指挥。
9、创建全国文明县城要求公民应遵守的公共场所道德有哪些？
答：⑴不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花草树木、不吵架斗殴；⑵所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；
⑶影剧院、图书馆、会所等场所不大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹现象。
10、创建全国文明县城要求怎样维护公共设施？
答：⑴精心保护公用电话、邮箱、报栏、座椅、人行道护栏广告、窨井等公共设施，不人为弄脏、损坏；⑵合理、正常使用公共设施，不随意拨打110、119等特殊电话；⑶不在公共设施上乱涂乱画。
11、创建全国文明县城提倡怎样的人际互助？
答：⑴在公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；⑵友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的问询；⑶家庭关系和睦，单位劳动关系和谐，社区、村人际关系融洽。
12、每年的几月是公民道德建设月？几月是民族团结教育月？
答：每年的3月是公民道德建设月；5月是民族团结教育月。
13、创建全国文明县城对见义勇为有何要求？
答：⑴鼓励公民见义勇为，保障见义勇为者的利益；⑵宣传表彰见义勇为的个人和集体；⑶公民对见义勇为行为的赞同与支持率≥90%；⑷无造成恶劣影响的见死不救行为。
14、创建全国文明县城对居民群众最低生活保障有何要求？
答：⑴实现应保尽保，正常发放最低生活保障费；⑵最低生活保障线﹥自治区同类县平均水平；⑶最低生活费保障线随经济发展逐步提高。
15、创建全国文明县城对“窗口”行业规范化服务有何要求？（医疗、公安为必查行业）
答：⑴遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；⑵有高效的投诉处理机制。
16、创建全国文明县城要求城市应有怎样的整体形象？ 答：⑴规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，能给人以美的享受；⑵街道、车站（火车站、长途汽车站）和农贸市场卫生整洁；⑶公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；⑷公民为人和善，精神面貌良好。
17、创建全国文明县城对经营性公共场所卫生有何要求？ 答：⑴经营性公共场所证照齐全，亮证经营；⑵从业人员持健康证明、卫生知识培训证明上岗，“五病”调离率100%；⑶公共用品、用具消毒制度落实。
18、社会救助体系包括哪三方面制度？
答：⑴建立健全居民群众最低生活保障制度；⑵建立健全居民群众医疗救助制度；⑶建立完善生活无着落的流浪乞讨人员救助制度。
19、公民文明交通行为包括哪些？
答：⑴不酒后驾车、机动车不超载；⑵车辆、行人各行其道，无闯红灯、乱穿马路现象，机动车让行斑马线；⑶排队候车，依次上、下车。
20、创建全国文明县城对街巷基础设施有何要求？ 答：⑴街巷路面硬化，无明显坑洼积水；排水设施完善；⑵路灯无破损，功能完好；⑶各项基础设施功能完好，确保人身安全。
21、创建全国文明县城对校园周边的环境标准是怎样规定的？
答：指中小学校园周边无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具和出版物销售；中小学校园周边200米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所和彩票投注站点，600米内无彩票专营场所；中小学校周围无电子游艺室、歌舞厅等娱乐场所和非法行医或人流、性病治疗业务为主的诊所。
22、创建全国文明县城对供排水行业的要求是什么？ 答：⑴办公区域整洁；⑵服务标准公开，收费出具统一的票据；
⑶服务承诺制度公示；⑷工作人员服务规范，态度良好。
23、创建全国文明县城对供电行业的要求是什么？ 答：⑴办公区域整洁；⑵制度健全，收费标准公开；⑶服务承诺制度公示；⑷工程受理、抄表和维修快捷，有高效的投诉处理机制。
24、创建全国文明县城对公交行业的要求是什么？ 答：⑴公交车站站牌完好，用字、注音规范；⑵车况良好、设施齐全，路别标志清晰、准确，车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话；⑶车身内外保持清洁；⑷准点发车，无违章驾驶、停靠等现象；⑸司乘人员按规定佩带、放置服务证件；⑹按规定报清站名，用语规范、耐心解答乘客问询。
25、创建全国文明县城对出租汽车行业的要求是什么？ 答：⑴设有出租标志和服务卡，车内卫生，车况良好；⑵驾驶员仪表整洁，用语文明；⑶驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃零食；⑷计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无斩客现象；
⑸无违章驾驶现象，无拒载现象。
26、创建全国文明县城对环卫工作的要求是什么？
答：⑴清洁工着装统一，遵章守纪讲安全；⑵生活垃圾每天清，垃圾装运确保场地清洁；⑶垃圾车（容器）完好整洁，无溢、跑、冒、漏、滴现象。
27、创建全国文明县城对风景园林工作的要求是什么？ 答：⑴环境整洁、有序、优美；⑵便民设施（垃圾箱、厕所、标示牌、座椅等）完备，功能良好；⑶有对老年人免费开放制度；⑷有投诉处理机制。
28、创建全国文明县城对物业服务工作的要求是什么？ 答：⑴工作人员着装统一，持证上岗，挂牌服务，文明礼貌；⑵公开收费项目、收费标准、办事制度；⑶工作人员全天候值班，报修及时（水电小修不过夜）；⑷保安、保洁、绿化服务到位；⑸有高效的投诉、回访处理机制。
29、创建全国文明县城对电信行业的要求是什么？
答：⑴营业场所环境整洁，设施齐全；⑵工作人员着装统一，服务规范，态度良好；⑶公开收费项目、收费标准、办事制度；⑷有高效的投诉处理机制。
30、创建全国文明县城对银行业的要求是什么？
答：⑴环境整洁，设施齐全；⑵各类业务服务指示牌准确到位，柜外有客户休息场所、意见簿；⑶设置“1米线”；⑷工作人员坚守岗位，服务周到、快捷；⑸有高效的投诉处理机制。
31、创建全国文明县城对医疗行业为的要求是什么？ 答：⑴医院整体环境整洁，导医标识清晰，主要收费项目公开；⑵挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟；⑶医务人员按规定着装，佩戴胸卡，衣帽整洁，准时到岗到位；⑷医务人员文明用语，杜绝服务禁语，无收受“红包”、开“大处方”现象，无医疗责任事故发生；⑸有高效的投诉处理机制。
32、创建全国文明县城对宾馆服务业的要求是什么？ 答：⑴有无障碍设施；⑵餐饮、娱乐等服务明码标价；⑶消
防安全设施完好；⑷客房干净，无异味。
33、创建全国文明县城对商业零售业的要求是什么？ 答：⑴营业员文明用语，礼貌待客；⑵消防安全设施完好；⑶开展行业诚信实践活动，服务承诺制度公示；⑷无假冒伪劣、“三无”、过期商品；⑸有高效的投诉处理机制。
34、创建全国文明县城对工商系统的要求是什么？
答：⑴营业场所环境整洁，设施齐全；⑵工作人员着装统一，服务规范，态度良好；⑶公开收费项目、收费标准、办事制度；⑷有高效的投诉处理机制。
35、创建全国文明县城对税务系统的要求是什么？
答：⑴营业场所环境整洁，设施齐全；⑵工作人员着装统一，服务规范，态度良好；⑶公开收费项目、收费标准、办事制度；⑷有高效的投诉处理机制。
36、创建全国文明县城对“110”工作的要求是什么？ 答：⑴有警必接，有难必帮；⑵反映迅速，及时到达事发地点；⑶警容严整，用语文明。
37、创建全国文明县城对派出所工作的要求是什么？ 答：⑴办公区域整洁，警容严整，用语文明；⑵办事制度公开、程序规范；⑶公正执法，及时办结案件；⑷有高效的投诉处理机制。
38、创建全国文明县城对交警工作的要求是什么？ 答：⑴警容严整，用语文明；⑵坚守岗位，文明执勤；⑶秉公执法、及时办结事件。
39、创建全国文明县城对交通秩序与管理的要求是什么？ 答：⑴交通事故死亡率＜8人／万车；⑵交叉路口阻塞率≤2%；⑶无非法营运车辆和争抢客源现象；⑷交通秩序管理良好。
40、泽普县创建文明县工作中，公民反映情况的渠道有哪些？ 答：（1）县长热线电话“8242170”（2）文明办监督电话
“8248006”
41、泽普县设立的劳动者维权举报电话是多少？ 答：“8241866 ”
42、泽普县设立的法律援助和服务热线电话是多少？ 答： “8241148 ”
43、创建全国文明县城对法律援助与服务工作的要求是什么？
答：⑴设有8241148法律服务专线或其他法律服务热线；⑵街道、社区居委会设有人民调解委员会。
44、什么是低碳经济？
答：所谓低碳经济,是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗,减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。
45、什么是低碳生活？
答：低碳生活是指我们在日常生活中所耗用能量要减少,从而减低碳,特别是二氧化碳的排放.低碳生活,对于我们普通人来说,是一种态度,而不是能力。简单理解,低碳生活就是返璞归真地去进行人与自然的活动,主要是从节电节气和回收三个环节来改变生活细节,包括一些良好的生活习惯.如,节约用电、水等等。
46、在社会主义精神文明建设 “三义”、“三观”、“四德”的内容是什么？
答：“三义”指爱国主义、社会主义、集体主义；“三观”指世界观、人生观、价值观；“四德”指社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。
47、“五个互相”的内容是什么？
答：是指各族干部群众互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持、互相谅解。
48、公民道德建设“二十字”方针的内容是什么？
答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
49、社会主义精神文明建设包括什么？ 答：思想道德建设和科学文化建设。50、新疆精神是什么？
答：爱国爱疆、团结奉献、勤劳互助、开放进取。
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