南宁市信息化调查表(保险企业)_企业信息化调查表
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南宁市信息化调查表
（保险企业）
表 号：南信息调7表
制表机关：南宁市信息化办公室
批准机关：南宁市统计局
批准文号：南统批字[2005]8号
有效期限：2005年9月30日止
企业名称： 地 址： 邮政编码： 联系电话： 传 真： 网 址：
二○○五年七月
一、信息化的基本状况：
1、贵单位性质属于：
□国有 □股份制 □民营 □外资 □其它（请填写）
2、贵单位目前拥有职工总数为
□10人-50人 □50-100人
□100－150人 □150－200人 □200-250人 □250－300人 □300－350人 □350－400人 □400－450人 □450-500人以上
4、贵单位计算机专业人才的构成情况
□高中(中专)人 □大专 人 □本科 人 □硕士 人
□博士及以上 人
5、贵单位拥有IT设备情况：
(1)拥有计算机 台，其中：服务器 台；PC机（台式电脑及笔记本电脑）台，(2)操作系统平台包括（可多选）：
□Windows □Unix □ Linux □ 其它（请填写）
二、信息化投入情况：
1、2005年信息化投入情况（1）、用于硬件采购和维护的费用
□10-20万 □20-30万 □30-40万 □40-50万元 □50-60万元 □60-70万元 □70-80万元 □80-90万元以上 □90-100万元 □100万元以上
（2）、用于软件采购和开发的费用
□10-20万 □20-30万 □30-40万 □40-50万元 □50-60万元 □60-70万元 □70-80万元 □80-90万元以上 □90-100万元 □100万元以上
（3）、用于信息安全的费用（含杀毒软件，硬件、软件防火墙等）费用
□10-20万 □20-30万 □30-40万 □40-50万元 □50-60万元 □60-70万元 □70-80万元 □80-90万元以上 □90-100万元 □100万元以上
（4）、用于咨询和培训的费用
其中：信息化实施咨询费用
□10-20万 □20-30万 □30-40万 □40-50万元 □50-60万元 □60-70万元 □70-80万元 □80-90万元以上 □90-100万元 □100万元以上
技术培训费用
□10-20万 □20-30万 □30-40万 □40-50万元 □50-60万元 □60-70万元 □70-80万元 □80-90万元以上 □90-100万元 □100万元以上员工信息化应用培训费用
□10-20万 □20-30万 □30-40万 □40-50万元 □50-60万元 □60-70万元 □70-80万元 □80-90万元以上 □90-100万元 □100万元以上2、2001年－2004年累计信息化投入情况
（1）、用于硬件采购和维护的费用
□10-20万 □20-30万 □30-40万 □40-50万元 □50-60万元 □60-70万元 □70-80万元 □80-90万元以上 □90-100万元 □100万元以上
（2）、用于软件采购和开发的费用
□10-20万 □20-30万 □30-40万 □40-50万元 □50-60万元 □60-70万元 □70-80万元 □80-90万元以上 □90-100万元 □100万元以上
（3）、用于信息安全的费用（含杀毒软件，硬件、软件防火墙等）费用
□10-20万 □20-30万 □30-40万 □40-50万元 □50-60万元 □60-70万元 □70-80万元 □80-90万元以上 □90-100万元 □100万元以上
（4）、用于咨询和培训的费用
其中：信息化实施咨询费用
□10-20万 □20-30万 □30-40万 □40-50万元 □50-60万元 □60-70万元 □70-80万元 □80-90万元以上 □90-100万元 □100万元以上
技术培训费用
□10-20万 □20-30万 □30-40万 □40-50万元 □50-60万元 □60-70万元 □70-80万元 □80-90万元以上 □90-100万元 □100万元以上 □ 员工信息化应用培训费用
□10-20万 □20-30万 □30-40万 □40-50万元 □50-60万元 □60-70万元 □70-80万元 □80-90万元以上 □90-100万元 □100万元以上
三、信息化应用状况
1、是否根据保险行业业务要求给员工配备了笔记本实现移动办公，手机短信等个性化服务
□是 □否
2、已投入的信息化项目
□CRM系统 □ 异地支付保费、查询、理赔 □财务管理系统建立及应用 □综合业务系统 □保险代理人管理系统 □核保理赔系统□ 保单存储管理系统 □Call Center电话服务中心 □办公自动化系统(OA)建立及应用 □ 风险监管系统 □人力资源管理建立及应用
□保险电子商务应用(e-Commerce)□ERP（企业资源计划系统）建立
□寿险业务管理系统
□ 客户信息台帐 □精算系统 □其它（请注明）
3、如果没有，那么计划在何时进行信息化项目建设：
□一年内 □二年内 □三年内 □无计划
计划进行哪些信息化项目建设：
□CRM系统 □财务管理系统建立及应用
□综合业务系统
□人力资源管理建立及应用
□保险代理人管理系统 □核保理赔系统
□ 保单存储管理系统 □Call Center电话服务中心 □办公自动化系统(OA)建立及应用 □ 风险监管系统
□ERP（企业资源计划系统）建立 □ 异地支付保费、查询、理赔 □ 客户信息台帐 □寿险业务管理系统 □精算系统
□保险电子商务应用(e-Commerce)□其它（请注明）
4、企业在近五年内(2001-2005)完成的信息化建设项目情况
(1)其中政府支持的信息化建设项目 个，获政府经费额 万元，具体项目为：
1.2.3.4.5.(2)企业自筹资金的信息化建设项目 个，经费额 万元，具体项目为： 1.2.3.4.5.四、企业接入互联网情况：
1、网络接入方式：（可多选）
□ 没有上网 □电话线接入 □专线接入（DDN等）□ 宽带（ISDN、ADSL等）□其它方式接入
2、企业网站建设及推广情况：(1)企业网站建设情况
□ 已建立，网址是 □ 未建立，但已申请域名 □ 计划中 □准备一二年后建立 □无计划
(2)网站信息有否采用动态发布系统：□有 □否(3)如果有采用动态发布系统，请选择：
□信息采集 □信息编辑、审批 □信息发布
□其他（请注明）
(4)当前网站的日访问量(人次)：
□10000以上 □5000-10000 □1000－5000 □500-1000 □500以内
(5)网站建立后，曾经采取过哪些网站推广措施：
□在门户网站上进行链接
□注册网站的中文名称
□在知名搜索引擎注册
□在知名网站作过广告
□在本地报刊上刊登广告
□在本地设置了户外广告
□其他（请注明）
1、企业利用Internet的主要目的是（可多选）
□ 行业动态 □ 网上支付保费、查询、理赔业务办理 □ 售后服务 □网上交流 共享、信息交流、□ 获取信息 □宣传企业、树立企业形象
□电子商务
□其它（请注明）
4、企业最希望从Internet获得的信息服务（可多选）
□政策法规 □行业动态 □市场信息 □客户需求
□时事重大新闻 □科技信息 □其它（请注明）
五、应用效果评价
1、信息化对企业决策的支持程度
□基本没有支持
□初级水平：通过信息资源的开发利用，能为企业决策提供初步支持;□中级水平：能开展数据分析处理，对各决策方案进行优选，为企业决策提供辅助支持;□高级水平：采用人工智能专家系统，进入管理决策智能化
2、贵单位信息化的应用是否起到了降低成本的作用
□是 □否 □不明显
六、企业信息化建设目的及需求情况：
1、企业信息化建设的主要目标（可多选）
□提高业务效率，降低成本 □进行业务流程重组，提高竞争力
□普及保险电子商务，提高保险业电子商务的交易频率和范围 □其它（请注明）
2、企业信息化建设面临的主要问题（可多选）
□企业领导重视不够 □资金缺乏 □缺乏政府支持 □企业信息基础设施落后 □信息技术人才不足 □缺乏专业保险软件
□信息安全缺乏保障 □企业信息人员缺乏专业培训 □其他（请注明）____________
3、企业在实施信息化建设中需要得到那些支持：
□政策上的支持
□财政上的支持
□专家的整体技术方案支持
□其他单位的优秀经验和方案交流支持 □其他（请注明）____________
4、企业最希望获取的信息咨询服务或培训（可多选）
□企业信息领导及主管培训 □企业业务流程重组的方法与技术 □企业信息化实施成功 案例分析 □如何发展保险企业信息化建设 □企业信息系统的选择与实施
□办公自动化的原理、架构与实现□企业如何开展电子商务 □信息及电子商务安全知识
5、您的其它需求：
七、企业对信息化建设的看法和意见：(请打勾或填写)□希望提供企业内专业信息人才的培训和指导； □政府应该对优势企业信息化建设大力支持；
□社会应该多开发通用性或移植性较强的软件满足不同行业企业应用需求； □建立网上投保、异地支付保费、查询、理赔等服务； □建立数据集中系统；
□您的其它建议和意见：
