17025内审员培训试卷_内审员培训试卷答案

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ISO/IEC 17025:2005内审员培训考核试卷

姓 名： 单 位：_______________ 日 期： _________ ___ 成 绩：_____ ________

一、单项选择题（每题有1个正确答案 每题1分，计10分）1． A.销毁 B.需要留待参考的，不需要标识清楚以防误用 C.附在新版文件后以作参考 D.任由使用部门自行处理

二、多项选择题（每题有2个或2个以上正确答案,每题2分，计20分,少选,每个选项扣0.5分,多选,不得分）

11． 内部审核的目的有： CD A.找碴，找不符合处 B.检查校准的标签 C.确认体系是否得以有效运行 D.提供建设性意见 12． 文件包括： ABCD A.法规和标准 B.检测校准方法 C.说明书 D.留样 13． 影响测量结果正确性的因素有哪些？ ABCD A.人的因素以及测量的溯源性 B.设备本身及环境条件 C.方法和方法确认 D.抽样以及试件处理

14． 下面对实验室的设施和环境条件说法正确的是： BD A.仅包含能源、照明 B.应有助于检测或校准的正确实施 C.如果对结果会产生影响，应加以监测和控制 D.不相容的活动区域应进行有效隔离

15． 实验室所使用的人员必须是： ABCD A.长期雇佣或签约人员 B.能力得到确认的 C.经过有效的培训 D.职责明确

16． 对于报告，下面说法不正确的是： BD A.不应有修改之处 B.当错误没有被客户发现，可以不做解释 C.应交付正确、有效的报告 D.校准证书中必须对校准时间间隔做出规定

17． 对于客户投诉，实验室应做到： AB A.制定相应的程序以解决从客户或其他团体提出的投诉 B.所有的客户投诉均应保存记录 C.针对不同的客户采取不同的态度

D.有些投诉只要采取了改正的措施就可以了，不必通知客户

18． 方法确认的技术包括： ABCD A.使用参考标准或标准物质进行校准 B.与其它方法所得结果进行比较 C.实验室间比对 D.对影响结果的因素作系统性评审 19． 实验室对样品或校准物品的管理应做到： ABCD A.有清晰的标识 B.有合理的存储空间并满足安全等相关要求 C.存放、移交等工作应有相应的记录 D.存放的区域要划分清楚 20． 下列属于不符合的事项有： ABCD A.使用的仪器设备已经过了校准期限 B.现场使用的作业指导缺页 C.环境温度检查表上只有检查人签名，无人批准 D.试剂标签上没有标明浓度

三、判断题（认为正确的打“√”，错误的打“×”，每题1分，计10分）

1．（×）实验室的质量管理体符合其认可准则，就意味着其运作符合ISO9001的所有要求。

2．（×）对实验室的检测和校准能力的认可，只接受其在进行检测和校准时应用标准方法。

3．（×）ISO/IEC17025只是针对

3．要达到顾客满意，实验室应采取哪些措施？

4．说明在检测记录及报告中注明不确定度的意义是什么？

5．给出下列一些记录的合理保存期限，并说明理由

1）人员档案

2）检测报告副本

五、案例分析（每题5分，计30分）

以下事实是否违反ISO/IEC17025的要求，如有，请描述不符合事项,开出不符合的具体条款和理由；如没有不符合，也应说明理由。

1．审核某化学实验室，当问到有关采购化学品及消耗品的程序时，发现采购部门的供应商名单与现在的采购订单中的供应商有一些对应不上，负责人称后来有增加和更换部分供应商，没有在名单中进行更新，且不能提供新增供应商的评价记录。

2．在某实验室，检验员在对电动工具进行防潮测试，经过了48小时潮湿处理，检验员从恒温恒湿箱中将待测物品取出后，没有采取任何防护措施，然后穿过300米的走廊，到另一房间进行泄漏电流的测试。而检测标准规定从恒温恒湿箱中取出待测物品后要立即进行测试。

3．某实验室接了一项检测任务，在进行一半的时候，负责检测的人员才发现自己的实验室缺少DX3型这种检测方法要求的检测设备。

4．审核时发现A实验室在其客户不知情的情况下，将部分检测工作分包给别的机构，导致测试的结果出现了很大的错误，并且将此错误的结果一并写入了报告，引起客户投诉。而当实验室接到投诉时，负责人认为是分包出错了数据，并且在报告中清晰标明了分包方所出具的检测结果，责任应该由分包方承担。某电器检测实验室在进行审核时，审核员要求对某电器进行高压测试，这时由一位工程师在操作台前熟练地直接进行了相关操作，现场并没有什么安全防护设施。审核员注意到该耐压仪的操作规程规定：应在地面铺设橡胶绝缘板，并且应该在测试前对报警功能进行功能确认。在某医院对血糖进行检测时，检验科对样品的接收时间、检测时间均有记录，但没有采血时间的记录。在检验科的文件中也没有对采血时间记录的要求。当询问实验室的技术负责人时，技术负责人承认采血时间过长会导致血糖值变低。该技术负责人解释说采血不是他们的职责，是护理科的工作，检验科只对来样负责。