办理贷款卡业务常见问题解答（定稿）_贷款卡业务

办理贷款卡业务常见问题解答（定稿）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“贷款卡业务”。

办理贷款卡业务常见问题解答

一、新办或年审贷款卡需要做什么准备工作？

1.登陆网站：登陆中国人民银行互联网站重庆营业管理部子网站（网址：http://chongqing.pbc.gov.cn）

2.下载资料：点击“办事指南”—“办事流程”—“征信管理”，下载：《行政许可申请书》、《借款人基本信息模版》、《借款人财务报表模版》，并参照《贷款卡新办及年审需提供资料》将资料原件及复印件准备齐全。

3.填写资料：《行政许可申请书》填写完整后用A4纸打印，《借款人基本信息模版》和《借款人财务报表模版》按照《贷款卡新办年审电子报表填写说明》填写完整后刻录成光盘。

4.所有复印件均须使用A4纸并加盖单位公章。

二、新办或年审贷款卡需要哪些资料？

新办或年审贷款卡时，须填写《行政许可申请书》（填写完整后用A4纸打印）以及《借款人基本信息模版》、《借款人财务报表模版》，并按照《贷款卡新办年审电子报表填写说明》填写完整后刻录成光盘。此外，还需提供以下证明资料（所有复印件均须使用A4纸并加盖单位公章）：

（一）企事业单位

1.年审有效的《营业执照》副本的原件和复印件；事业法人持年审有效的《事业单位法人证书》副本的原件和复印件；

2.年审有效的《中华人民共和国组织机构代码证》副本的原件和复印件；

3.有效的《国税登记证》和《地税登记证》副本的原件和复印件；

4.法人代表、财务负责人、经办人有效身份证件复印件； 5.《验资报告》（由会计师事务所办理）复印件； 6.注册资本出资单位年审有效的《组织机构代码证》副本的复印件；注册资本出资个人有效身份证件复印件；注册资本出资单位若为外商投资企业，需提供外资企业有效的《营业执照》副本的复印件；

7.若为子公司的非法人企业须提交法人授权委托书（明确发生信贷业务的授权范围），法人企业有效期内的《组织机构代码证》副本的复印件；非法人企业还需提交银行同意建立信贷关系的证明；

8.集团企业提交子公司有效期内的《组织机构代码证》副本的复印件,子公司提交母公司有效期内的《组织机构代码证》副本的复印件；

9.若借款人需委托他人或金融机构申领贷款卡的,被委托者须提交具有法律效力的授权委托书；

10.申请期上年度半年和年末的资产负债表、损益表复印件，申请期上年度年末现金流量表复印件； 11.资本、股权、企业名称存在变更的借款人，应出具工商部门的相关证明材料原件及复印件；

12.中国人民银行要求的其他资料。

（二）国有企业

1.年审有效的《营业执照》副本的原件及复印件； 2.年审有效的《组织机构代码证》副本的原件及复印件； 3.有效的《国税登记证》和《地税登记证》副本的原件和复印件；

4.《企业国有资产产权登记证》副本的原件及复印件或《验资报告》原件及复印件；

5.出资单位年审有效的《组织机构代码证》副本的复印件； 6.申请期上年度半年和年末的资产负债表、损益表复印件，申请期上年度年末现金流量表复印件；

7.法人代表、财务负责人、经办人有效身份证件复印件； 8.中国人民银行要求的其他资料。

（三）其他经济组织

1.其他经济组织的上级批文的原件及复印件； 2.年审有效的《组织机构代码》副本的原件及复印件； 3.有效的《国税登记证》和《地税登记证》副本的原件和复印件；

4.申请期上年度半年和年末的资产负债表、损益表复印件，申请期上年度年末现金流量表复印件； 5.法人代表、财务负责人、经办人有效身份证件复印件； 6.中国人民银行要求的其他资料。

（四）境外担保企业

1.境外企业注册登记证复印件； 2.经办人有效身份证件复印件；

3.若委托金融机构办理贷款卡，金融机构需提交境外担保企业的授权书，并加盖境外企业公章；银行应提交客户信息：其中包括公司的英文名称、中文名称、注册地、内地联系地址、联系人、联系电话、银行业务员的姓名、身份证号码并加盖银行的行政公章；

4.中国人民银行要求的其他资料。

（五）自然人（为企业贷款提供担保的自然人）1.银行同意建立信贷关系的证明；

2.申请人若是异地身份证，应回到身份证所属当地人民银行办理；如要在重庆办理，需提交所属单位出具的长期工作居住在重庆的证明；

3.申请人有效身份证件复印件；

4.委托他人或金融机构申领贷款卡的，被委托者须提交具有法律效力的授权委托书；

5.被委托者有效身份证件复印件； 6.中国人民银行要求的其他资料。

三、填写《借款人基本信息模版》、《借款人财务报表模版》电子模版时应注意哪些问题？

1.新办贷款卡时，需填写《借款人基本信息模版》、《借款人财务报表模版》两个电子模版。年审贷款卡时，基本信息没有变更的，只填写《借款人财务报表模版》；基本信息有变更的，需填写《借款人基本信息模版》、《借款人财务报表模版》两个电子模版。

2.《借款人基本信息模版》、《借款人财务报表模版》都是电子模版，切勿更改表格格式，只需填入相关内容或数据即可。在填写相关内容或数据时，只能手工录入，不能复制、粘贴，否则难以通过系统的平衡校验。

3.《借款人财务报表模版》中黄色部分为表格自动生成项，不需填写黄色部分，只需填写子项待其自动生成。

4.《借款人财务报表模版》填写方式：

（1）企业“资产负债表”、“利润分配表”填写方式：期初数填去年（若今年为2012年，则去年为2011年）6月末的累计数（即半年报的期末数），期末数填去年12月末的累计数（即年报的期末数）。“现金流量表”填写去年全年报表。

（2）1-3月份年审的企业，若报表未按时出来（部分上市公司报表要3月末才能出来），则企业“资产负债表”、“利润分配表”填写方式：期初数填写前年（若今年为2012年，则前年为2010年）6月末的累计数（即半年报的期末数），期末数填写前年12月末的累计数（即年报的期末数）。“现金流量表”填写前年全年报表。通过年审后，企业去年的报表一旦出来，应及时准备去年的报表资料到银行业金融机构分支行更新报表数据。

5.填写完《借款人基本信息模版》、《借款人财务报表模版》后，选择保存文件(确保文件后缀名为xls)，然后刻录成光盘，无须打印。

四、提交的纸质借款人财务报表就是《借款人财务报表模版》打印出来的版本吗？

不是。借款人提交的纸质财务报表必须是企业做账时采用的报表格式，而不是从中国人民银行互联网站重庆营业管理部子网站上下载的《借款人财务报表模版》打印出来的版本。《借款人财务报表模版》是中国人民银行为方便数据导入特意设定的格式。

五、贷款卡新办或年审的地点？

办理贷款卡业务的借款人在注册地（以《营业执照》上的“住所”或“经营场所”为准）就近选择有信贷业务关系的银行业金融机构分支行提交新办、年审资料。

六、贷款卡的有效期是多久？贷款卡应该什么时候年审？ 贷款卡有效期为1年，借款人必须每年持贷款卡和相关材料办理年审手续。现行贷款卡是按贷款卡号尾数对应月份参加年审，即：贷款卡号尾数为1，年审时间为1月份，贷款卡号尾数为2，年审时间为2月份，以此类推，卡号尾数为0的，年审时间为10月份。

七、自然人（为企业贷款提供担保的自然人）办的贷款卡需要年审吗？

不需要。

八、贷款卡未在规定时间年审怎么办？

贷款卡逾期未参加年审的将处于“暂停使用”状态，届时各银行业金融机构将按照有关规定，暂停对持卡人办理信贷业务申请。

逾期年审的借款人若需补办贷款卡年审，需要在注册地就近选择有信贷业务关系的银行业金融机构分支行提交资料。除提供年审申请资料外，还须提供书面逾期说明，逾期说明上需加盖单位公章。

九、贷款卡遗失或损坏怎么办？

贷款卡遗失或损坏的借款人，可以通过挂失申请补办贷款卡，换发的贷款卡编码不变。若需补办贷款卡的企业，需要在注册地就近选择有信贷业务关系的银行业金融机构分支行提交挂失补办申请资料，需提交以下资料：

1.《贷款卡挂失换发业务申请表》； 2.单位介绍信（加盖单位公章）； 3.经办人有效身份证复印件；

4.年审有效的《组织机构代码证》副本的原件及复印件； 注：若是未参加当年年审的贷款卡应在办理年审的同时提出申请补办。

十、忘记贷款卡密码怎么办？

借款人直接到注册地所在人民银行进行密码重置，需要提供以下资料：

1.单位介绍信（加盖单位公章）； 2.贷款卡；

3.经办人有效身份证复印件。

十一、贷款卡信息有变更怎么办？

贷款卡信息变更的主要事项包括：1.借款人名称；2.注册地址；3.业务范围；4.法定代表人、总经理或单位负责人、财务负责人；5.注册登记证号；6.事业法人单位经费来源；7.注册资本或开办资金；8.出资人及出资金额；9.组织形式；10.财务报表。

贷款卡信息有变更，借款人需要在注册地就近选择有信贷业务关系的银行业金融机构分支行提交贷款卡信息变更申请资料，需要提供以下资料：

1.《贷款卡信息变更登记表》； 2.单位介绍信（加盖单位公章）；

3.年审有效的《营业执照》、《事业单位法人证书》或其他注册登记证副本的原件及复印件；

4.年审有效的《组织机构代码证》副本的原件及复印件； 5.有效的《国税登记证》、《地税登记证》副本的原件及复印件；

6.经办人有效身份证复印件； 7.中国人民银行要求的其他资料。

除上述材料外，变更法定代表人、出资方、财务负责人的，还应提交最新法定代表人的有效身份证件复印件或财务负责人的身份证件复印件或出资方若为自然人的应提交有效身份证件复印件，出资方若为单位的应提交年审有效的《组织机构代码证》副本复印件。

变更注册资本、开办资金或出资人、出资金额的，还应提交验资报告，转股协议，最新章程，工商部门出具的相关证明材料，变更后的《企业国有资产产权登记证》副本，或其他注册资本来源证明材料复印件并出示原件。

变更报表的，还应填写《借款人财务报表模版》，并按照《贷款卡新办年审电子报表填写说明》填写完整后刻录成光盘，同时提交报表的复印件。

十二、如何办理贷款卡迁移？

借款人注册地发生变化，需要在注册地就近选择有信贷业务关系的银行业金融机构分支行提交迁移申请资料，需要提供以下资料：

1.《借款人迁移申请书》； 2.单位介绍信（加盖单位公章）；

3.原注册地工商行政管理部门、质量技术监督管理部门或其他注册登记主管部门出具的迁址通知书；

4.迁移后的有效的《营业执照》、《组织机构代码证》副本的原件及复印件。

十三、贷款卡如何注销？

（一）有下列情形之一的，借款人可以申请注销其贷款卡： 1.借款人《营业执照》依法被吊销； 2.借款人依法宣告破产； 3.借款人解散； 4.借款人依法被撤销；

5.借款人存在依法终止的其他情形。

（二）借款人需要在注册地就近选择有信贷业务关系的银行业金融机构分支行提交贷款卡注销申请资料，需提供以下资料：

1.《贷款卡注销业务申请表》； 2.单位介绍信（加盖单位公章）； 3.《营业执照》注销回执原件及复印件；《事业单位法人证书》注销回执原件及复印件；其他经济组织提供有效证件的注销回执原件及复印件；

4.《组织机构代码证》注销回执原件及复印件； 5.经办人有效身份证复印件。

十四、在哪里可以下载办理贷款卡业务需要的相关申请表及登记表？

登陆中国人民银行互联网站重庆营业管理部子网站，网址为：http://chongqing.pbc.gov.cn，点击“办事指南”—“办事流程”—“征信管理”，该版块有办理贷款卡业务需要的相关申请表及登记表附件。

十五、已经多年未年审的贷款卡若重新年审，提交的财务报表需要多长时间的？

贷款卡跨年参加年审的企业，提供的资产负债表、损益表为去年半年报、年报，提供的现金流量表为去年年报。

十六、如果银行业金融机构拒绝为客户办理贷款卡业务怎么办？

对于拒绝为借款人办理贷款卡业务的银行业金融机构，借款人可以向该银行业金融机构的市级分行或地方法人金融机构总行投诉，也可以直接向当地人民银行投诉。中国人民银行重庆营业管理部投诉电话为：023-67677836，023-67677837，023-67677854。

温馨提示：

建议客户在办理贷款卡业务时随身携带拷贝了《借款人基本信息模版》、《借款人财务报表模版》的优盘，当发现刻录光盘中的数据错误时，客户可以在打印店修改优盘中的原始数据，重新刻录光盘，避免需要回到单位修改数据，减少来回往返的麻烦。