交通银行湖州织里支行协助广州大道支行追回客户误汇款_交通银行湖州分行召开

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交通银行湖州织里支行协助广州大道支行追回客户误汇款

5月28日，交通银行湖州织里支行接到交通银行广州大道支行来电，称其下属国际轻纺城支行一位客户在网银操作时误将198045元转帐给了织里支行一位客户，请求协助追回。

交通银行湖州织里支行通过卡号和姓名核对确认该信息后，立即与客户取得联系，经与客户协商沟通，终于在次日将误汇款项退回广州大道支行客户，避免了客户的资金损失，使客户感受到了“一个交行、一个客户”的优质服务，为我行赢得了良好的声誉。

交通银行广州大道支行也为此于6月17日发来了感谢信，以表达对织里支行积极配合、快速反应的感谢之情。

交通银行湖州分行

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