诚实守信,爱岗敬业_诚实守信爱岗敬业
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诚实守信 爱岗敬业
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我叫邓金波,是宝坻区人民医院的一名普通收费员。今天我演讲的题目是《诚实守信 爱岗敬业》。
说到诚实守信,相信每个人的心中对诚信都有一个清晰的概念。下面是我自己对于诚信的一点认识。所谓“诚”主要是指“诚实”、“真诚”和“忠诚”,要心里想的和实际做的一致,这也就是古人所说的“诚于中、形于外”,就是要“勿自欺”、“勿欺人”。所谓“信”,主要是“真实”、“诚实”和“信守诺言”,强调一个人要“言必信”,要“言而有信”。
自古以来,在为人处事中,“谨而信”(谨慎和诚信)、“敬事而信”是最基本的。《春秋谷梁传》中记载:“人之所以为人者,言也。人而不能言,何以为人?言之所以为言者,信也。言而不信,何以为言?”这句话的意思是,人说话要讲信用,否则就不能称之为人。孟轲把社会中人和人之间的基本道德规范,概括为五个原则,“信”就是其中之一。即“朋友有信”。先秦以后的思想家们,都把“诚”和“信”作为立身处世的基本道德要求。宋明理学家们,对“诚”赋予了更重要的地位。
中国共产党成立后,在民主革命与社会主义革命和建设中,进一步加深和丰富了对“诚信”的认识,把“诚信”提高到党的建设的高度。毛泽东同志提出“实事求是”之后,在《为建设一个伟大的社会主义国家而奋斗》一文中还提出,我国人民要努力工作,要“老老实实,勤勤恳恳,互勉互励,力戒任何的虚夸和骄傲”。
胡锦涛总书记讲的“八荣八耻”中说到:“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻。”诚实守信是社会主义新时期的需要,人人都应以诚实守信为荣。
从上述这些言论可以看到,从中国古代直至现代社会当中,“诚信”都占有极其重要的地位。
那么我们如何把诚实守信运用到我们的现实工作生活当中呢?在工作单位里,面对不同的人,我们扮演了不同的角色,对领导我是一名员工,对同级,我是并肩作战的兄弟。虽然角色不同,但是待人的真诚之心不会改变。对领导,我们要讲诚实,忠诚,认真完成自己的本职工作,及领导交代的其他工作,对待并肩作战的兄弟,也要做到以诚相待,言而有信,为创造和谐温馨的工作环境,积极向上的工作团队贡献自己的力量。此是对内。
作为一名收费员,我还有自己的本职工作。收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单操作,不像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。但是我认为,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个单位的窗口,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员代表着医院的形象,更要时刻维护医院的形象。一个好的收费员会在最短的时间内让 2 得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。我时刻以此自勉自律。
作为收费员还有一个更重要的职责,那就是服务,作为医院的收费员工,这一点尤为重要。因为,来到医院的每个人都是因为自己或亲友身体不适,已经忧心忡忡,作为收费员的我,虽然不能为他们立即解除病痛的折磨,但是,当他们排了很长时间的队,来到我的面前时,我能做的,只是让他们看到一张微笑、友善的脸,我仅希望能以我的热情周到,细心,以及耐心,给他们忧虑烦恼的心一丝抚慰。此是对外。
这就是我个人对于“诚实守信”、“爱岗敬业”的一点浅见拙实,还请诸位领导和同事多多批评指正。感谢大家的耐心聆听。谢谢大家!
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