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《管理学基础》综述

姓名：胡美泉

学校：蚌埠电大

专业：10秋行政管理专科

学号：1034001453413

指导教师：

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目录

目录···········································1

内容摘要········································2 正文

一、《管理学基础》的内容与原理·················3

二、管理学在实际中的应用·······················6

三、学习心得··································9 参考文献·······································10

内容摘要

管理学是所有从事管理活动的部门、单位、个人都必须掌握的基本知识。管理是永远的真理，管理永无止境。管理作为协同各个成员有效的实现组织目标的社会行为，随着人类社会的发展而发展。因此，管理界和每个企业情况来运用管理学基础知识及其基本原理、原则、技术和方法相结合，随时随地的学习和使用，以灵活的技巧运用知识和能力。管理学是一门应用广泛、技术含量高的一门学科，生活中的任何一个角落都离不开管理学的应用，生活中的无处不在需要我们了解和清楚管理学的相关知识和体系结构。本文第一部分：主要内容。第二部分：理论联系实际。这部分主要论述了国有企业在理念、决策、战略、组织结构、人本管理这五个方面的管理创新。第三部分：学习体会。这三部分从管理学基础课程的各个方面对管理学的内容做了详细的解释。

《管理学基础》课程综述

管理学源远流长，在古代就被人们总结并应用。当人类社会进入20世纪后，全球经济一体化和科学技术飞速发展，管理学一显示出其在社会发展中的重要地位。因此人们迫切需要一门学科来深入剖析管理学，《管理学基础》就应运而生。管理学基础的目的就是让人们了解管理学的发展历史并且掌握管理学的一些基本原理和基本方法，并且树立一种管理理念，为同学在今后专业的学习中奠定了良好的理论基础。为管理者在从事管理的职位上

一、《管理学基础》的内容与原理

（一）、管理学的概念

管理的概念是怎样确定的呢？由于管理活动的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，管理学家对其所下的定义也各有所异。例如，法约尔认为，管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。西蒙认为，管理就是决策。泰罗认为，管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。

而本书则认为，管理是管理者有效地达到组织目标，对组织和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含着以下几层意思：

1、管理是一种有意识，有组织的群体活动。

2、管理是一个动态的协调过程。

3、管理的目的在于有效地达到组织目标和提高组织活动的成效。

4、管理的对象是组织资源和组织活动。总的来讲管理就是为了达到某个目标，利用一些职能，用于有效地获取物质资源，分配和组织人力资源。

（二）、管理的性质

管理学作为一种特殊的实践活动，它具有自己独特的性质。

1.管理的二重性：

马克思关于管理二重性的理论认为，管理一方面是由于许多人协作劳动而产生的，是由生产社会化引起的，是有效地组织共同劳动所必需的，因此，它具有同生产力、社会大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又是在一定的生产关系条件下进行的，必然体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳动的意志。因此它具有同生产关系、社会制度相关联的社会属性。

2.管理的科学性：

管理的科学性是指管理作为一个活动过程，它有一定的客观规律，并以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导分析问题、解决问题。

3.管理的艺术性：

管理的艺术性就是强调管理的实践性，管理者在实践中能够灵活的运用管理学的知识和技能来提高工作的效率。

（三）、管理的职能

在管理学中管理者被划分为三个层次：

1、高层管理者，2、中层管理者，3、基层管理者。不论管理者处于组织的那一个管理层次，他必须履行的管理职能都有：计划、组织、领导和控制等几方面，但履行职能的重点和程度不同。

1、计划职能

计划是所有管理职能中最基本的一项职能，其任务就是明确目标，并拟定实现目标的方案，措施。完整的计划工作包括以下几个环节：机会分析、确定目标、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、选择方案、计划分解、编制预算。同时在计划实施的过程中管理者还要进行目标管理，战略管理定位，并制定一些重大决策。

2、组织职能

组织就是如何能有效地把人员结合起来，以最大的效率进行工作。组织结构设计是组织与其目标，环境相匹配的必然结果。构成组织的三个基本要素是：目标，部门和关系。

3、领导职能

领导，是一种活动过程，它是管理者的一种行为和影响力，并且能够引导和激励组织成员积极地完成组织目标。而领导者既是组织目标的制定者，也是实现组织目标的带头人，领导者以自身的优秀品质为员工作楷模。

4、控制职能

控制是指为了确保组织所制订的目标能够顺利实现而进行的监督、检查和纠正偏差等管理活动的统称。控制是管理人员对实际工作是否符合计划进行的测定。控制工作有以下原则：目标明确原则、控制关键点原则、及时性原则、灵活性原则和经济性原则。

要想成为一个成功的管理者要把计划、组织、领导、控制四种职能相互结合，相互补充。并且要理论结合实际，实践是检验真理的唯一标准，管理学是一门注重实践的科目，在工作中找到管理的平衡点。

二、管理学在实际中的应用

在我国的国民经济中，中小型民营企业占有重大的比例。中小民营企业能够满足人们的多样化需求，缓解社会的就业压力，进行行业技术创新，促进社会的发展，是国营企业的重要补充。中小民营企业在一定程度上影响国家经济的繁荣和社会的稳定。但是在中小企业的发展中，其弊端也大大地显现出来。作为一个企业的中层领导，通过对《管理学基础》的学习，我清楚的意识到企业发展的障碍，那就是中层领导缺乏执行力和对当代知识型员工实施有效的绩效管理。

（一）提高中层领导的执行力

领导者是领导行为的主体，是领导的基本要素和领导活动的能动主体。领导者的基本职责是为一个确定的社会组织或团体确立目标、制定战略、编制规划、选择方案和组织实施等，并引导组织、指挥、协调、控制其下属人员为实现预定目标而共同奋斗。领导者想要提高自身的执行力要做到以下几方面：

领导者要有自身影响力。自身影响力是领导者不可或缺的工具，下属服从领导的决策，主要是他们从心里尊重和敬佩该领导者。如何培养领导者自身的影响力呢？（1）品德是构成领导者影响力的首要因素。领导者要以身作则，奉公守法，清正廉明，为人友善，诚实守信养成良好的生活习惯，为职员作良好的道德榜样。

（2）领导者应该学识渊博，掌握良好的专业知识，让下属能够放心的去执行他的指示，按照他的要求去做。

（3）领导者不仅要学习丰富的知识，还要有极强的工作能力和操作能力。工作能力包括：知人善用的能力，良好的沟通能力，敏锐的判断能力，巧妙地处事能力。操作能力包括：技术创新能力，实践能力。

（4）另外领导者的EQ也是不可忽略的，作为领导者要经常关心下属，以诚相待，多和下属交流，及时地了解他们的思想变化。领导者要甘做“孺子牛”才能真正得到下属的拥戴。

2、领导者要掌握领导艺术。领导活动既是一门科学，也是一门艺术。作为中小企业的中层领导者，我认为领导就是要用艺术的手段，来管理整个企业，并让它蓬勃发展。领导艺术包括：领导决策的艺术、领导者用人的艺术、有效地处理人际关系的艺术、科学的利用时间的艺术。领导者要认真的学习这些艺术，并运用到实际的工作中去。

（二）对知识型员工的绩效管理

随着知识经济时代的来临，中小企业面对的又一障碍就是如何对知识型员工实施有效地绩效管理以提高其绩效水平。管理大师彼得〃德鲁克将知识型员工描述为“那些掌握、运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”。弗朗西斯〃赫瑞比则认为“知识型员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们，他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值”。知识型员工通过利用高新科技提高工作效率，而且有很强的创新能力，为企业的发展注入了新的血液。由于此类员工的工作方式与普通员工不同，而且没有任何标准来衡量他们的工作效率，因此对知识型员工的绩效评价成了企业的一大难题。通过对本文的学习，我提出对知识型员工绩效评价的几种方法。

a)加强沟通，达成协议

全面绩效控制体系是动态变化着的，而且绩效管理也是一种双向的交互过程。对知识型员工的绩效指标，应该按照企业战略、企业目标、个人目标的顺序逐一定位。并且企业要根据每个知识员工所从事的工作，与员工进行沟通，达成协议。并且把与各个工作相对应的标准作为以后绩效评价的依据。b)个人绩效与团队绩效结合由于知识型员工难以管理，缺乏团队意识，有可能导致整个团队的工作效率下降。因此在对知识型员工进行绩效评价时，一方面要考虑员工个人的工作成果，另一方面还要综合考虑该员工所在团队的工作质量和团队的精神面貌。通过这种绩效评价法，能够提高员工的团队合作精神。为企业创造更大的财富。c)综合评价

在对知识型员工进行绩效评价时，不能仅仅从他的工作进行考评，还应该注重员工的工作态度和能力。这样能够促使员工积极进取，提高员工的个人素质。

三、学习心得

书籍是人类的阶梯，只有通过不断地学习我们人类社会才能有所进步。在学习过本书后，我掌握了许多管理学的理论知识和科学体系，并把这些知识运用到实际的工作中，让我获益匪浅。自从我们国家加入WTO世界贸易组织后，大型的跨国公司进入国内，国内的市场竞争更加激烈。一些企业纷纷倒闭，因此我国企业要想在竞争中长期生存和发展，必须要不断的提高自身竞争力。

企业要提高竞争力就必须要加强管理，摆脱那些束缚企业的陈旧思想。完善现代企业制度，推进技术创新，不断提高企业经营管理水平。只有这样企业才不会在竞争中处于不利之势。

在学习的过程中，我觉得管理学还存在一些不足之处。第一，管理学的概念太过杂乱，到目前还没有一个确定的概念。以致管理学没有机会将知识明确分类和整合。统一时间遥遥无期。第二、管理学的很多结论都是一些学者总结出来的，使某些理论缺乏可信度，遭到人们的质疑。希望这些不足的方面能够尽快解决，让管理学能够使学者收益。

参考文献

[1] [德] 马克思恩格斯全集。北京：人民出版社，2001.[2]彼得〃德鲁克着 沈国华译:个人的理想[M].上海:上海财经大学出版社,2003 [3]张光进 田家华:知识型员工绩效考评的现状、问题及展望[J].商业研究,2008 [4]刘 斌:如何提高中层管理者的执行力,增强企业管理水平.中国设计师网

[5]张世奇:如何提升中层领导执行力.中国经济出版社