【新闻发布会情景模拟】(材料)_模拟新闻发布会

2020-02-28 其他范文 下载本文

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新闻发布会情景模拟

【教学目的】

新闻发布会的情景模拟教学通过学员的角色扮演,使扮演角色的学员切实体会应对媒体的实际感受,积累实践经验,锻炼独立思维能力,增强应变和反应能力,从而提高分析解决实际问题的能力;未扮演角色的学员通过观察角色扮演学员的表演也能受到启发,开拓思路,达到提升学员的综合素质和能力。同时也为推动地方政府新闻发布工作上新台阶积累实践经验。

【教学实训】

一、教学步骤与时间安排

1.教师辅导:《新闻发布会简介与模拟设计》(20分钟)

2.模拟新闻发布会:曲江区“瘦肉精事件”新闻发布会(45分钟)

3.课间休息(10分钟)

4.教师点评及辅导:《新闻发布会应对技巧》(50分钟)

二、情景案例:曲江区“瘦肉精事件”新闻发布会

背景(1):2012年8月14日,曲江区卫生局陆续收到31宗吃猪内脏引起的腹痛腹泻报告,共有46人中招。经初步确认,是瘦肉精引发的食物中毒。截至15日上午9时,曲江区累计接到52宗疑似瘦肉精中毒事件报告,发病共99人,较前一日的报告新增加21宗,增加病人53人。截至目前,所有病人无危重和死亡病例。

背景(2):初步调查发现,引起中毒的猪肝猪肺来自曲江区的五六个菜市场。导致本次“瘦肉精”中毒的生猪由个体经营者分别收购自湖南省冷水江市、涟源市、新化县、衡阳县几个地区,通过曲江牲畜批发市场进入当地售卖。该市场开办者泉发公司在2011年8月27日至2012年8月14日长达近一年的时间内,没有定期对入场销售者的经营环境、条件、内部安全管理制度和经营产品是否符合法定要求进行检查,未设立产品质量安全检测机构或者委托农产品质量安全检测机构,对市场销售的生猪质量安全状况进行抽查检测,导致含有瘦肉精的生猪经曲江牲畜批发市场7号、21号等多个档口,流入曲江区城内多个市场,发生中毒事件。

背景(3):中毒事件发生后,引发当地社会的消费恐慌和网络舆论的广泛关注。当地民众议论纷纷,谈“肉”色变;受害者家属情绪也非常激动。社会舆论

主要聚焦于中毒事件的真相、如何对相关责任人进行问责、如何对受害者进行赔偿等等。据了解,目前大部分的受害者都提出了索赔要求,但相关责任方与受害者尚未就具体赔偿问题达成一致。

背景(4):2011年8月初,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深化政务公开加强政务服务的意见》,意见首次明确提出要“及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息”、“抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开,客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果,及时回应社会关切,正确引导社会舆论。”

三、角色扮演

1.曲江区长:___________学员

2.曲江区应急办主任:___________学员

3.曲江区工商局局长:___________学员

4.曲江区食品药品监督管理局:___________学员

5.曲江区农业局局长:___________学员

6.曲江区政府新闻发言人、主持人:___________学员

7.记者:其他学员和老师

四、模拟程序

(一)发言人和发言嘉宾介绍事件背景、调查和处理结果

1.主持人介绍发布会主题、发言嘉宾(1-3分钟);

2.应急办主任:介绍瘦肉精中毒事件经过(3-5分钟);

3.食品药品监督管理局长:介绍瘦肉精检测结果和市场抽检情况(3-5分钟);

4.工商局长:曲江畜牧批发市场整顿、泉发公司的处理及市场检查情况(3-5分钟);

5.农业局长:介绍曲江生猪供应情况(3-5分钟)。

6.区长:曲江区杜绝瘦肉精、确保市场安全和猪肉供应以及有关赔付的政策与措施(5-10分钟)。

(二)记者提问(25分钟)

1.教师设计问题(10个)(一问一答,每次答问最长时间不超过3分钟);

2.鼓励学员积极提问

(三)主持人提醒剩余时间和回答最后一个问题

(四)主持人宣布发布会结束

五、几点提示

1.请各位学员认真阅读教学细则给定的材料,熟悉模拟程序;

2.做好参演准备;

3.请所有参演学员认真入戏,非参演学员积极配合;

4.所有材料均来源于媒体并经过不同程度虚构,不针对任何单位和个人;

【教学辅导】

一、新闻发言人的基本要求

1.媒体形象设计——着装

2.体态语言(眼神、表情、站姿、坐姿)

3.沉着、冷静

二、新闻发言人的常用技巧

1.心理技巧

2.对待“刁钻”问题的技巧 4.避免少说错话的技巧 3.应对意外问题的技巧

5.说“不”的技巧

 这个情况我不太清楚,为了给你一个负责任的答复我愿在了解清楚

情况后再回答你。

 这不是XX部门发言人要回答的问题,请你向有关方面询问。

 请问你能告诉我消息的来源吗?

 这个问题实际上我刚才已经回答了。

 对这个问题,我们正在研究(或调查)中。

 我也是刚从报纸上得知此事,还需核实。

 这个问题是个理论问题,我们可以私下交流。

 这是一个假设性问题,我不回答假设性问题。

 如有这方面的消息,我们会及时发布。

 关于这个问题,你能向我提供更详细的情况吗?

 我们会在适当时间发布。

 美国白宫说“不”的方法等其它说“不”的技巧请访问教学网页

http://bd.3tdu.cn

6.回避的技巧

空话回避;开玩笑回避;模糊回避;进攻性回避

三、新闻发言人的语言艺术

1.幽默与诙谐

4.以理服人2.反诘3.温和、含蓄 6.简洁、明了

5.针锋相对-3-

7.数字和对比8.生动、形象9.归谬法(推至极端法) 所渭归谬法,就是顺着对方问题中的逻辑,把其观点无限放大,以显

示出其荒谬性,从而对其观点予以根本否定。对方问题中本来不明显的逻辑错误,通过归谬法就会使共错误被放大到让人人都感到荒谬的地步。

10.顺水推舟法

 一般的做法是先表面肯定对方观点,然后顺着对方的逻辑进行推理,在推理中根据需要增设一些条件,最后使对方观点在所增设的条件下不能成立,使对方意识到自己的观点是错误的。

11.釜底抽薪法12.步步进逼法或引君人瓮法

四、新闻发言人的禁忌与原则

1.四项禁忌

 切忌与记者的矛盾个人化,当面训斥记者或公开表态偏见;

 切忌随意打断记者的提问或当面争执,用激烈的语言予以应对;  切忌盛气凌人、不容分辩;

 切忌质问记者或组织力量进行反击。

2.基本原则

 可以不说真话,但决不能说谎

 可以拒绝采访,但决不能粗暴

 可以幽默,但是不能伤人

 可以否认,但不要绝对

 可以透露,但不要直接

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