3健康人身保险 (健康保险)_3健康保险
3健康人身保险 (健康保险)由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“3健康保险”。
健康人身保险(健康保险)1.实验目的: 了解健康人生保险的相关内容，模拟实际操作，熟悉相关保险业务
2.实验内容
任务一 提供健康保险客户直接投保服务 任务二 提供健康保险客户委托投保服务 任务三 提供健康保险保单变更服务 任务四 提供健康保险合同解除服务 任务五 提供健康保险承保前撤件服务 任务六 提供健康险理赔服务
任务七 提供团队投保服务（不委托经纪公司）任务八 提供团队投保服务（委托经纪公司）
3.实验步骤
任务一 提供健康保险客户直接投保服务
(1)寿险代理人——向保险公司申请保险代理人资格(2)保险公司同意申请，并发布健康保险产品
(3)进入客户页面——保险公司——业务部——个单投保（选择保险公司和代理人，填写人身保险投保书，提交给代理人）
(4)保险代理人——填写业务员报告书——递交(5)保险公司——营销部——录单管理——完成录单(6)客户——个单缴费
(7)保险公司——财务部——保单扣费(8)核保部——保单核保——通过核保(9)客户——个单签收——保单完成任务二 提供健康保险客户委托投保服务
（1)客户——经纪公司——寿险业务部——投保委托——添加指定经纪公司（2)经纪公司——寿险业务部——委托管理——接受委托
（3）客户——经纪公司——寿险业务——投保委托——填写被保险人资料——提交（4)经纪公司——寿险业务——委托投保——保存保单——填写投保事项——提交（5)客户——经纪公司——寿险业务部——个单委托签字（6)保险公司——营销部——录单管理——完成录单（7)客户——保单缴费
（8)保险公司——财务部——保单扣费（9)核保部——保单核保——通过核保（10)客户——个单签收——保单完成 任务三 提供健康保险保单变更服务
（1）客户——保全业务部——保单变更——查看——核保及补退费类变更（添加）——填写保险合同变更申请书——保存提交
（2）保险公司——保全业务部——保单变更——处理批单——生成批单 任务四 提供健康保险合同解除服务
（1）客户——保全业务部——合同解除——填写理由——保持提交（2）保险公司——保全业务部——保单解除——处理——用过申请
任务五 提供健康保险承保前撤件服务
（1）客户——保险公司——保全业务部——承保前撤件——填写信息——提交（2）保险公司——保全业务部——承保前撤件——处理——用过申请 任务六 提供健康保险理赔服务
（1）客户——保险公司——理赔中心——人生意外伤害报案——提交（2）保险公司——理赔中心——意外伤害报案处理——通过受理
（3）客户——保险公司——理赔中心——理赔受理——提交理赔申请书（4）保险公司——理赔中心——立案处理——同意立案（5)保险公司——理赔中心——理算处理——添加后确认（6）核赔处理——同意赔付
（7)客户——保险公司——核赔通知书——同意（8）保险公司——财务部——理赔支付——确认
任务七 提供团队投保服务（不委托经纪公司）
（1）客户——个人中心——发起团队——新建团队——录入队员信息——完成（2）客户——保险公司——营销业务部——团单投保——团队投保——填写人身意外保险团单——添加产品——添加成功——退出并提交（3）保险公司——营销部——录单管理——录单（4）客户——个人中心——保单缴费
（5）保险公司——财务部——人身意外保单扣费，核保部——保单核保——通过（6）客户——个人中心——团单签收
任务八 提供团队投保服务（委托经纪公司）
(1)客户——经纪公司——寿险业务——投保委托——委托——选择团体、经纪公司和保险公司——添加
（2)经纪公司——寿险业务——委托管理——受理
（3)客户——-经纪公司——寿险业务——保单委托——填写被保险人资料——确定并提交
（4）经纪公司——寿险业务——委托投保——选择投保——添加团体意外伤害保险——确定并提交
（5）客户——经纪公司——寿险业务——团单委托签字（6）保险公司——营销部——录单管理并录单（7）客户——个人中心——保单缴费
（8）保险公司——财务部——保单扣费，核保部——保单核保——通过（9）客户——个人中心——团单签收
4.心得体会
保险最重要的是对风险的控制。风险虽然是具有偶然性的，但也存在可测性。只有全盘了解各种风险，才能够预测可能造成的危害，进而选择处理风险的有效方法。保险中对风险的预测尤为重要。风险预测实际上就是估算、衡量风险，由风险管理人运用科学的方法，对其掌握的统计资料、风险信息及风险的性质进行系统分析和研究，进而确定各项风险的频度和强度，为选择适当的风险处理方法提供依据。
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