咨询公司客户管理软件系统主要功能_咨询公司客户管理系统
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咨询公司客户管理软件系统主要功能
咨询公司销售是非常典型的大客户复杂销售，销售周期长，销售过程复杂且多变，需要公司投入的各类销售资源也较多。对于咨询公司来讲客户的持续签单是营销的重要工作，在客户一旦签单后，客户的持续维护同样属于销售过程。
咨询公司客户管理有以下几个难点：
不能简单的通过一个报表查看目前到底是有多少销售商机？分布在哪些区域？主要需
求是哪些产品？哪个客户经理在跟进？分别跟进到什么阶段？
多个客户经理都来申请公司专家和高层支持，专家和公司高层到底该去支持哪个项目？ 客户经理来申请一万块的销售费用，到底该不该批准？
能跟单的客户经理少，新客户经理又无处下手，“明星员工”流失又会带走重要客户和
重要项目资料。
咨询服务公司非常注重客户的二次甚至多次签单，客户资料和过往销售来往方案、合同
等比较难有体系的存储。
鱼鹰软件咨询公司客户管理系统功能：
对于销售管理者或公司高层，通过鱼鹰销售管理驾驶舱，三次点击可以看到：
1.销售商机从线索进来到分配到关闭的全生命周期运行状况。
2.所有在跟进商机的以产品、时间、等级、预算金额等信息的报表呈现。
3.所有新增商机、客户、联系人及售前项目的销售动态和预警信息。
4.未来一定周期的销售预测和通过销售个人、产品、区域为主线的转化率分析。
5.以预算金额、合同额、业绩额度的排名报表。
通过商机阶段/等级时间分布图、销售预测等工具管控销售资源和进程
1.无论管理半径多大，几个指标即可掌控全局 ；
2.根据数据可预测未来3-6个月的销售额；
3.成单率差说明区域销售能力欠缺需要关注，转化率低说明过程推进不力应关注，延
期机会表明存在问题，需要重点关注；
对于客户经理，可以通过销售管理模型来驱动和管控销售进程
1.轻松定义销售阶段、目标、任务。
2.通过任务驱动目标、目标驱动阶段，给管理者呈现真实的销售状况。
3.针对新人手上的不同阶段客户，系统自动提示推荐任务。
4.对于推荐任务，系统提供专家总结下来的任务指南。
5.两下点击，随处创建销售任务，记录每天的工作。
6.系统自动生成销售日报，内容不再流于形式。
销售过程以商机为核心，客户、联系人、销售人员、竞争对手和竞争动态、销售任务、过程文档等协同关联、作用；所见即所得的交互操作，智能提醒预警结构化销售进程，标准化工作语言。
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