销售技巧培训课程_经典销售技巧培训课程
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销售技巧培训课程
销售是一种点对点的营销方式。点与点之间不是一条直线,而是绕过所有障碍的一条曲线。销售是一项报酬率非常高的艰难工作,也是一项报酬率最低的轻松工作。销售,说大不大,说小不小。在激烈的市场竞争中,要提高销售的成交概率,掌握切实可行的销售技巧十分重要。
授课老师:徐清祥
课程热线:0371-***167
2课程时间:1-2天
课程对象:适合想从事销售工作的人员、在职销售人员、销售精英、销售主管、销售经理、项目经理等
课程背景:
三流的销售人员销售产品,二流的销售人员销售企业。一流的销售人员销售自已,销售的最高技巧在于销售自己。取得客户的信任”。销售的成败不乏有运气的成分在里面。但关键所在还是看你的销售技巧有没有到炉火纯?的程度,一流的销售员总能掌控销售局面。影响客户决断。亲和的销售态度,给客户留下好印象:百变的销售策略。
让客户对商品产生兴趣;熟练的销售技巧,使客户满心欢喜地签下订单。金融危机、经济不景气、市场竞争激烈。这些已经不能成为你业绩停滞不前的借口,销售技巧的提升让你用实力堵住领导的嘴,让你在领导面前昂首挺胸。
销售人员应该以怎样的心态迎接挑战?如何看透客户的心理?如何有效引导客户做出购买决策?如何从普通的销售代表向顶尖销售精英转变?这些是众多从事销售工作的职业人士经常感到困惑的问题。徐清祥老师的《实战销售技巧
培训》课程将为您解决销售中的烦恼。
课程收益:
通过训练能使每个销售人员熟练掌握与客户沟通的基本技巧;
传授实用的销售技巧,打造自身的职业优势;
掌握销售的流程以及各个流程的技能与技巧;
全面提升销售精英的综合素质与执行力;
课程大纲:
第一部分:顶尖销售员如何认识销售工作
销售人员必须知道的三件事
销售业绩的创造
龟兔赛跑案例新鲜
第二部分:提升形象,推销产品先要推销自己
“第一眼”就让你的销售成功
你的形象代表着产品的品质
得体着装的TPO三原则
男销售员着装应注意的细节
女销售员仪表需注意的几点
简单手势塑造礼仪形象
销售完美形象之“站姿”
销售完美形象之“坐姿”
销售完美形象之“走姿”
全方位打造自己的完美形象
第三部分:在谈判中轻松胜出
一、如何实现双赢
二、如何应对开局、中局、终局
三、如何进行价格谈判
四、如何化解僵局五、三大销售谈判技巧
第四部分:你的销售目标是什么
不想当将军的士兵不是好士兵
设定目标要遵循的原则
目标也需要管理
第五部分:约好时间拜访客户
找到对的客户是关键
到底是谁拥有最后决定权
客户群体中的每个人都能影响销售的成败
不打无准备之仗
成功地接近客户
第六部分:问出你所要的答案
用心灵倾听客户
巧问,妙答
沟通无极限
第七部分:展示你的产品
卖的不是钻头而是洞
如何做好产品说明
FABE法则让客户眼前一亮
第八部分:抓住时机成交
成交前的准备
准备几种成交方法
优势谈判,绝对成交
在你没能成交时
第九部分:直接提升业绩的三大方法
巧妙利用转介绍
进行附加销售
团购大客户销售
第十部分:排除顾客异议杀伤力
如何看待异议
顾客异议的分类及排除方法
处理顾客异议的策略
处理价格异议的技巧
处理客户常见异议的话术汇编
案例学习 :采用“建议型销售”在竞争中获胜
第十一部分:售后服务-化解客户投诉
一、缓和客户态度
二、找出问题根源
三、提出解决方案
四、从客户投诉到客户忠诚
第十二部分:销售技巧培训总结
销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。
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