业务员、销售内勤工作内容_销售内勤的工作内容

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业务员职责分工：

1、辖区内市场老客户的回访；

2、辖区内新客户的开发工作；

3、市场行情的信息收集和反馈，主要有竞争品牌的价格、机型、功能以及销售政策等；

4、重点客户的洽谈工作；

5、客户信息的收集和整理工作；

6、客户动态信息的整理工作；

7、市场走访后的目标客户的进展情况总结和市场分析汇报等。

销售内勤分工：

1、销售接单工作，根据客户的要求进行制单；

2、配合业务员的销售工作，包括给出差中的业务员告诉产品的新机型或者政策信息的调整等；

3、在业务员走访市场后的电话跟踪和电话回复工作；

4、节假日及新机型上市后的电话或短信祝福及电话、短信通知工作；

5、客户电话来访的信息记录和客户电话回访的信息记录，以便于业务员的后续直接跟踪拜访工作；

6、作辖区内市场的月、季、年中、年度的销量统计工作，为后续的市场手段做重要的数据支持；

7、新客户当的档案建立工作；

8、展柜、宣传彩页、海报贴画等的发放工作。

Ghd

2012年1月12日