区行政执法局采取四项措施开展文明执法活动_文明执法活动实施方案
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区行政执法局采取四项措施开展文明执法活动
上街区城市管理行政执法局不断开拓执法思路，探索执法途径，创新工作方法，通过四项措施有力促进文明执法活动的深入开展。
一是树立人性化管理理念。在执法思路上坚持以民为本，着重解决群众关心的热点、难点问题;在执法中坚持疏堵结合、监管并重；加强队伍建设，保证执法公正、公平；在执法方式上由被动执法变为主动出击，不再是看见一起解决一起，而是深入基层，提前介入，做好预防，不断提高执法效率，找到严格执法与文明执法的结合点。二是贴近群众畅通执法渠道。坚决把群众意见作为评判工作的的第一标准，把群众呼声作为开展工作的第一信号，把群众批评作为改进工作的第一财富，认真受理各类举报案件，着力为群众排忧解难。三是耐心引导群众，努力营造良好的执法氛围。坚持执法和宣传两轮驱动方针，营造良好舆论范围，呼吁群众共同参与，已达到和谐共管的美好局面。四是改进执法方式和方法，真心真意服务群众。根据城管执法工作的最新状况不断调整执法方式方法，坚持先教育在处罚和首次不处罚，严宽有度，赢得良好而广泛的群众基础。
上街区城市管理行政执法局九中队
2008年4月6日
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