AE基本工作_ae工作职责

2020-02-28 其他范文 下载本文

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每天基础工作:

1.每天上班前和客户电话沟通当天的工作

需要自己罗列清楚当天工作先,或者几天或者一周以内的,然后电话跟客户汇报清楚工作内容以及工作进展大约什么时间可以提交后,再确定是否有遗漏。

2.梳理清楚当天或者最近几天的工作任务单,并且做到让项目组成员都明确到自己的职责 附件:每日工作清单

3.跟进以及推动工作

附件:工作单、修改单、正稿单(提交新画面要和美术沟通创意,跟客户解说以及贩卖稿件)

4.每天下班前,将当天的工作总结,并将第二天的工作计划梳理好,发到讨论组 附件:每日工作总结及梳理

5.心理没底作或者不清楚不明白的工作,可以随时找任何人解答,前提是要带着想法去问

每周基础工作:

1.周工作计划表

2.周报表

3.周来电来访数据以及客户资料分析结果

4.每周五下班前需要安排项目组开会,总结下本周工作以及预判下周工作,未完成工作是

否需要安排周末加班

5.每周一或周二客户发来本周营销计划之后,也需要着急项目组开工作梳理会

月度基础工作:

1.月工作计划表

2.月工作总结

3.下月策略提报(看项目营销节点,再判断是否需要策略提报,需要的话跟客户协商好时

间,一般需要一周时间)

4.月服务费(开票之前跟客户电话沟通好并在03号之前寄出)与催款(月底之前到款)

阶段基础工作:

1.项目例会

需要提前和客户沟通好出差各项事宜,然后拟定出差函发送客户确定,出差前需要拷贝出差文件、借款、借笔记本、安排师傅接送、会议前和客户电话沟通好抵达时间,会议中需要记录会后拟定会议纪要,发送随行领导确定并抄送客户和项目组成员,并及时安排工作(需在24小时以内)。

2.协助完成客户年度策略、大的阶段性策略的形成。

特指:

—基础资料的收集、分析;

—参加策略讨论会;

—澄清团队对客户相关问题的疑虑。

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