专业销售实战技能的培训感想(材料)_销售培训感想体会
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关于《专业销售实战技能》培训的个人感受
6月18日我有幸参加了公司组织的关于专业销售实战技能的培训,我很感谢公司给了我这次学习的机会,让我大开眼界,从中学到了很多宝贵的知识并且有很大的感触。
这次培训课程是由中国十大杰出营销人诸强新诸老师主讲的。诸老师的培训内容都是结合市场的实际情况的,更具实战性,可见诸老师是一位真正的营销实战专家。而且诸老师的课在传授知识的同时不忘生动,在开放视野的同时不忘务实,其技巧独特、感染力强,虽然培训长达六个小时,但是我从头至尾毫无困意,一直很津津乐道的享受这场珍贵的知识盛宴。
以前,我对销售方面的知识了解甚少,有时出门遇到推销的便很反感,有时经常听做生意的朋友抱怨货款收不回来等销售方面的问题,那时对于销售还没有过多的想法和体会,通过这次培训我对销售不仅有了一个新的认识,对于销售有了一个全方位的认知,而且学会了对于重要环节的处理技巧,我觉得这是我这次培训最重要的收获。
比如,以前在我遇到有人像我销售产品的时候我会觉得不耐烦,事后自己又会去想如果自己是那个销售的人,该怎么办?最后思考的结果就是我不会去做一个“低三下四”的销售员。现在,我再反思那时的想法,其实首先就是我的观念不对。正如诸老师所讲的“为什么受伤的总是销售员”中的原因一样:观念不对、未能做到不卑不亢、销售技巧不足。所以有时我也会看见有的销售员很有自信的像你介绍他们的产品,平易近人,这样就不会使得客户产生过多的排斥心理。
另一个让我受益匪浅并且感触颇深的就是诸老师讲的货款回收的技巧。首先诸老师分析了回款困难产生的原因,为什么有些客户会喜欢欠款等;接着就介绍了预防呆账的几个实战技巧,包括分清欠款客户的类型、随时掌握客户信息、注意客户倒闭前得征兆预警和建立信用机制;然后要做好收款前的准备,最后,也是最重要的内容是客户常用的欠款方法及其应对的实战技巧。听了这些之后,我茅塞顿开,其实平时遇到的销售难题都是可以利用这些知识顺利解决的。只要我们将这些销售的基本知识和技巧熟记于心,应用的时候才会游刃有余,这将大大排解我们工作中遇到的销售难题,对于公司的长远发展更是大有裨益。
任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势,取得持续的生存发展能力,非常重要的一个因素是拥有一支合格的职业化程度很高的职业销售人队伍。通过这次学习,我们的队伍向着高程度的职业销售队伍又迈进了一步。虽然我不是销售部门的一份子,但是我相信,只要我们联合起来一条心,我们的公司就会迎来一个又一个春天!公司的进步在于职员的素质不断提高,而提高素质在于永无止境的学习,我希望这样的培训学习继续持续下去,让我们每一位员工都会不停的从中吸取养分,建设更强大的俱进。
租赁业务部
祝君
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