销售人员的自我管理_销售人员怎么自我管理

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销售历来就是一个最能煅练人最具有挑战性的行业，许多的成功人士都有过推销的经验，并认为做销售的经历是一生最大的财富。随着我国市场经济的空前繁荣，销售成了一个热门的职业，优秀的销售也成了最抢手的人才之一，许多人通过做销售获得了事业上的成功，这激励了亿万的热血青年涌入销售大军。

销售行业也有自己的特点---工作稳定性差、工作压力大、出差应酬多，相应的收入也同付出成正比。随着竞争的加剧，市场的残酷无情的粉碎了无数进入销售职场的青年的成功梦。这时很多人才开始认识到“销售”并不像想像的那么简单和美好，不是只凭热情和努力就可以成功的。

但仍有许多不甘寂寞的销售人在一线拼搏的同时仍不停的求索和追问---为什么那极少数的一部分销售人能取得骄人的业绩和获得事业的成功？

1、自知：人贵自知。在进入职场之前一定要认真的分析一下自已---性格、爱好、专长、交际能力、口才、人脉关系、从业经验等，只有认清了自身的优势及不足才会选对行业找到施展自身才华的岗位。

2、规划：凡事预则立，不预则废。成功源自清晰的目标。

（1、）要想清楚为什么选择销售行业：A、喜欢挑战性的工作，煅练自己。B、获得名誉、财富和事业的成功。C、没有更好的就业机会，谋生的手段，只是一份工作。D、其它。

（2、）确定职业发展的方向：A、成为一名营销专家。B、做一名销售白领，职业经理人。C、不想当将军的士兵不是好兵，我要自己当老板。D、不是每个兵都能成为将军，只要能养家糊口就行了。E、先干干试试，不行再转行。F、其它

（3、）根据职业发展方向结合自身的工作岗位及自身情况做出短、中、长期工作目标

3、态度：态度决定一切。

（1、）积极乐观的心态，主动的去把应该做的事情做好。

（2、）自信---销售就是信心的传递。

（3、）服务的心态，从顾客的需求出发，让客户买到满意的产品和服务。很多销售为了图一时的利润，往往把客户当成待宰的鸡，先攻心，再洗脑，然后使劲的忽悠，把“卖拐”的精神发挥的淋漓尽致，抓着一个客户往死里黑，这样的销售当然是走不长的。真正的销售要做到双赢！

（4、）付出的心态。欲取先予。

（5、）融入的心态。靠单兵作战的销售时代早已成为过去，现在的销售工作都讲究团队协作，做为销售团队的一员必须丢掉一些个性的东西，具备团结的精神，才能真正融入到团队，才能在市场竞争中生存。

（6、）空杯的心态。只有时刻保持空杯的心态才能发现自身的不足和看到别人身上的优点，学习到优秀的思想和先进经验，才能在激烈的竞争中不断提升自己。

4、学习。市场是随时随地都在变化的，做为销售员每天面对的都是新的挑战，客户的需求在转变、产品在升级换代、竞争对手在不断的提升、公司的营销策略在调整，以致于我们经常感到力不从心，这说明了我们已经无法满足新形势下的销售需求。

怎么办---要么被市场无情的淘汰，要么就去学习。

学习产品知识、融入企业文化、了解行业发展、掌握消费者需求、发展人脉、具备销售技巧、学习营销策划、学习管理、学习财务知识。学无止境，只要我们想要在销售行业出人头地，要学的东西太多太多了！三人行必有吾师啊！

5、榜样。榜样的力量是无穷的。很多时候做为一名销售新手都很茫然，不知道怎么样才能快速入门，尤其是到了市场上书本上学到的东西好像一点都用不上，很多的问题不知道怎么解决，而且想努力也找不到方向。就像一个练武的人只学会了一套武术套路，却不知道如何拆解应用，这时的新人最需要的是找一个身边优秀的销售做为自己的榜样，学习对方的经验

和处理不同问题的方法，从而不断的摸索实现从理论到实践的跨越。

6、总结。吾日三省吾身。要想成为一名优秀的必须学习总结自己的经验。

如果说普通的销售靠努力，那优秀的销售就要靠“悟”了。

经常总结工作，回顾取得的成绩，找出存在的问题并分析问题产生的原因及改进的方案，制定出下步的工作计划。经常总结的好处——工作思路清晰，提升工作效率；将从别人学来的方法技巧和书本上的理论转化成个人的经验，快速提升工作能力。

7、自强。天行健,君子当自强不息!销售人相信自己---我命由我不由天，命运把握在自己手中。我们选择了这个充满激情和挑战的行业，就要证明自己是最优秀的。

市场不相信眼泪只相信实力，让我们一起用行动来证明自己吧！

机遇只会青赖有准备的头脑，选择懂得去追求她的人！

销售---道路是曲折的，前途是光明的！

11毅力与耐心 孟子曰：“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能”。因此，营销人员要学会自我修炼，在处理每一次与客户、单位、上司、同事等的棘手或者难以处理的事情时，先冷静思考一到三分钟，再决定采取什么样的行动与措施，这样，才能避免由于一时冲动而采取的错误行动，才能体现自己的至高境界与内在涵养。

能忍一时而谋求一世的韩信凭借自己的忍耐力、克制力，成就了作为一个“职业经理人”发展的巅峰状态，这其实也是谋大事，而不“限”于小节，如此，方能成大事。联系到要经历各种各样场面的营销人，我们何尝不需要这种较强的忍耐力、克制力呢?

忍耐力、克制力是一种境界。心有多大，舞台就有多大。境界决定高度，高度决定速度。牢记“退一步海阔天空”。营销人员面对形形色色的人，各种性格类型的人，有时不一定都符合自己的“审美”标准，因此，面对各种可能发生的刁难、指责、无理要求等，作为营销人员要能够保持足够的克制力，比如，客户贪得无厌要政策、返利，吹毛求疵找企业、产品的毛病等等，都要辨证而冷静地去思考，要相信“三思而后行”的谨慎态度会给自己带来益处。只有保持了忍耐力、克制力，才能让自己减少莽撞、盲动的机会。忍字心上一把刀，能够坚忍，才是外圆内方的柔韧之道。

在实际工作中，一些优秀的营销人员因为缺乏忍耐力、克制力跟客户“唇枪舌剑”，甚至升级到“大打出手”，以致最后分道扬镳，更有一些营销人员，因为缺乏忍耐力、克制力，而与同事“睚眦必报”，从而让自己人际关系紧张，甚至处处制擎于人，影响自己的职业发展，以上等等，都是缺乏忍耐力、克制力的表现，可以这样说，缺乏忍耐力，会阻碍一个优秀营销人员的快速成长与发展，营销人员要想变职业为事业，在营销的领域大有作为，就必须要具备一定的忍耐力、克制力。

能上能下，能进能退，方为君子，营销人员只有懂得进退之道，才能在自己的职业生涯中，纵横捭阖，游刃有余，才能象韩信一样，忍一时风平浪静，磨砺自己的心智，为自己建功立业奠定基础，做一个新时代最可爱的营销人!