销售人员工作规范_销售人员业务规范

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销售人员工作规范

对于所有销售岗位员工，都必须遵守下列规范。违反本规范将严格按照相应的处罚标准进行处罚。

1． 每日必须提交日工作报告。特殊情况不能提交日工作报告，必须采用其它方式和部门经理沟通一次。违反本条规定，每次罚款50元/次。

2． 每周必须提交《销售项目信息列表》。特殊情况不能提交《销售项目信息列表》，必须采用其它方式和部门经理说明原因，事后再补交。违反本条规定，每次罚款50元/次。

3． 对于需要一定投入的项目，特别是需要售前技术支持的项目，必须填写《销售项目设立申请表》，经评审批准后方可进行投入。

4． 在销售项目跟踪过程中，需要申请技术人员进行售前支持时，必须提前（至少提前三天）填写《售前技术支持工作申请单》，否则将不保证售前技术支持人员安排。

5． 对于批准设立的销售项目，项目负责人应在每周向部门经理提交《销售项目跟踪报告》。特殊情况不能提交《销售项目跟踪报告》，必须采用其它方式和部门经理说明原因，事后再补交。违反本条规定，每次罚款50元/次。违反本条规定，每次罚款50元/次。

6． 当销售项目产生了销售合同时，销售项目负责人应仔细分析销售项目跟踪的成功经验和发现的问题，填写《销售项目成功总结报告》。违反本条规定，每次罚款50元/次。违反本条规定，每次罚款50元/次。

7． 当销售项目跟踪失败而不能产生销售合同时，项目负责人应当承担主要责任，并及时总结项目失败的原因，填写《销售项目失败总结报告》。违反本条规定，每次罚款50元/次。

8． 提交标书、报价和合同时，严格按照公司合同评审要求进行评审。