销售人员管理规定_销售人员管理办法

销售人员管理规定由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“销售人员管理办法”。

销售人员管理规定

（五）、定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营情况；

（六）、督促客户订货的进展；

（七）、提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议；

（八）、退货处理；

（九）、整理经销商和客户的销售资料。

第三章、工作计划：

第九条、公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”，供销售人员做客户管理之用。

第十条、销售人员应将一定时期内（每周或每月）的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准，同时还需提交“一周销售计划”“销售计划表”和“月销售计划表”，呈报上级主管。

第十一条、销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”，以便更全面地了解客户。

第十二条、对于有希望有客户，应填写“希望客户访问卡”，以作为开拓新客户的依据。第十三条、销售人员对所拥有的客户，应按每月销售情况自行划分为若干等级，或依营业部统一标准设定客户的销售等级。

第十四条、销售人员应填具“客户目录表”、“客户等级分类表”、“客户路序分类表”和“客户路序状况明细卡”，以保障推销工作的顺利进行。

第十五条、各营业部门应填报“年度客户统计分析表”，以供销售人员参考。

第四章、客户访问：

第十六条、销售人员原则上每周至少访问客户一次，其访问次数的多少，根据客户等级确定。第十七条、销售人员每日出发时，须携带当日预定访问的客户卡，以免遗漏差错。

第十八条、销售人员每日出发时，须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。

第十九条、销售人员在巡回访问经销商时，应检查其库存情况，若库存不足，应查明原因，及时予以补救处理。

第二十条、销售人员对指定经销商，应予以援助指导，帮助其解决困难。

第二十一条、销售人员有责任协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷，以促使经销商精诚合作。如销售人员无法解决，应请公司主管出面解决。

第二十二条、若遇客户退货，销售人员须将有关票收回，否则须填具“销售退货证明单”。

第五章、收款：

第二十三条、财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目，并填制“应收账款日记表”送各分部，填报“应收账款催收单”，送各分部主管及相关负责人，以加强货款回收管理。

第二十四条、财会部门向销售人员交付催款单时，应附收款单据，为避免混淆，还应填制“各类连号传票收发记录备忘表”，转送营业部门主要催款人。

第二十五条、各分部接到应收账款单据后，即按账户分发给经办销售人员，但须填制“传票签收簿”。

第二十六条、外勤营销售员收到“应收款催收单”及有关单据后，应装入专用“收款袋”中，以免丢失。

第二十七条、销售人员须将每日收款情况，填入“收款日报表”和“日差日报表”，并呈报财会部门。

第二十八条、销售人员应定期（周和旬）填报“未收款项报告表”，交财会部门核对。

第六章、业务报告：

第二十九章、销售人员须将每日业务填入“工作日报表”，逐日呈报单位主管。日报内容须简明扼要。

第三十章、对于新开拓客户，应填制“新开拓客户报表”，以呈报主管部门设立客户管理卡。

第七章、附则：

第三十一条、销售人员外出执行公务时，所需交通工具由公司代办申请，但须填具有关申请和使用保证书。

第三十二条、销售人员用车耗油费用凭发票报销，同时应填报“行车记录表”。

总经理：兹收到《销售人员管理规定》壹份，经我认真阅读，本人已完全明白制度的详细内容。本

人谨此声明：保证按本制度尽职尽责和严格贯彻执行，如有违反纪律，绝不会推卸责任，本人愿意接受公司的规章管理制度进行纪律处分和经济处罚。

执行人签字：

编制单位：广西宏伟科技有限公司

执行日期：2012年02月08日