职业道德基础理论与知识部分_职业道德理论知识部分
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一、职业道德基础理论与知识部分
（一）单项选择题
1、职业道德是从业人员在职业活动中（）
（A）必须服从的工作指令
（B）应该遵循的行为规范（C）衡量绩效的根本标准
（D）自我评价的价值尺度
2、从业人员在职业活动中应遵循的内在道德准则是（）（A）真实、谨慎、勤奋
（B）忠心、严谨、殷勤（C）忠诚、审慎、勤勉
（D）诚信、审问、勤快
3、与其他职业行为规则相比，职业道德的特征包括（）（A）超稳定性
（B）适应范围上的无限性（C）表现形式上的单一性
（D）一定的强制性
4、关于职业道德品质，下列说法中正确的是（）（A）具有良好的职业道德的员工更容易取得职业成功
（B）在职业生涯中，职业技能显然比职业道德重要得多
（C）在职业道德品质修养过程中，环境的品质影响占据主导地位（D）考擦从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效
5、在美国学者詹姆斯。H。罗宾斯看来。敬业的本质是（）（A）绝不朝三暮四，不把工作当跳板
（B）干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦（C）以尊敬、虔诚的心灵对待之二，甚至存有敬畏感（D）心灵的坦荡和安然
6、同事间建立依赖关系应该努力做到（）
（A）开诚布公相处，多批评指正同时的缺点和不足
（B）坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释，少争论
（C）加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系（D）彼此看重对方，不说同事的坏话
7、关于平等待人，理解或做法正确的是（）（A）服务顾客时，不做任何区别
（B）别人如何待我，我就如何待别人
（C）多劳多得，少劳少得，不老动者不得食
（D）把尊重人格作为平等待人的核心
8、对一般从业人员而言，践行纪律的要求是（）
（A）学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法则
（B）理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规（C）熟悉岗位规则、简化操作规则、遵守行业规范、维护法律法规
（D）学习岗位规则、掌握操作规则、改革行业规范、执行法律法规 二 多项选择题
9、关于节约，正确的说法是（）
（A）节约是企业兴盛的重要保证
（B）节约是企业人员立足企业的品质（C）节约是从业人员事业成功的法宝
（D）节约是企业赢得利润的最关键的手段
10、从个合作角度来看，一个优秀的团度的表现在于（）
（A）成员对团队具有强烈的归属感
（B）团队对成员具有强大的凝聚力
（C）成员必须依赖团队才能生存
（D）团队排斥成员个体性的思想和行为
11、关于尊重集体的含义，理解正确的是（）（A）处处为企业着想
（B）坚持企业的利益高于一切（C）尊重集体，核心就是尊重领导
（D）忠诚所属企业
12、我国社会主义职业道德建设（）（A）以为人民服务为中心
（B）以集体主义为原则
（C）一爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求（D）以敬业、奉献、和谐、享受为导向
13、关于职业化，正确的理解是（）
（A）职业化就是职业的终身化、固定化
（B）职业化也称专业化
（C）职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容
（D）职业化是全球职场的通用原因呢和职场文化
14、职业技能的特点包括（）
（A）个体性
（B）专业性
（C）层次性
（D）时代性
15、当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括（）（A）倡导个性，逐渐淡化职业道德要求
（B）加强职业道德立法
（C）注重信用档案体系建设
（D）适应网络化和扁平化办公的需要，逐渐减少在岗培训
16、从业人员坚强职业道德素养的途径和方法有（）
（A）自我教育、自我改造、自我磨砺、自我完善
（B）加强慎独，积善成德（C）向英雄模范人物学习
（D）处理同事关系时宽宏很大度、一切不放在心上
二、职业道德个人表现部分
17、如果上司总是要求员工坚守岗位、无私奉献，但它自己却很少做到，你的看法是（）（A）上司对下属提出的各种要求，这是天经地义的事儿
（B）一般不会相信上司的话（C）很气愤，但也没办法
（D）这样的上司难以服众，也让人看不起
18、在同事看来，张某是一个十分贪婪而又嫉妒心极强的人，不料她因违章操作造成事故而受到严厉的处罚，你觉得大家对张某的看法会是（）（A）报应
（B）略有同情
（C）值得大家警醒和借鉴
（D）希望他有深刻反思
19、作为你每天必用的交通工具，最近几天，你的自行车接连呗扎破轮胎，你上班迟到，受到上司的严厉批评。气恼之下，你决定找到作案人，便到派出所报了案，但都无济于事，因为你无法日夜看守在自行车旁。对此，你会（）（A）把自行车搬回家
（B）再买一辆新的自行车
（C）再写一张告示，严厉谴责这种损人不利己得到行为
（D）把自己的怀疑对象的自行车也砸破，以示警告 20、某同事在尾货市场淘到一件衣服。可谓物美价廉，你对这件衣服也是爱不释手，你会（）（A）和同事商量能不能买给自己
（B）自己亲自到尾货市场淘
（C）想到撞衫的缘故，就放弃了
（D）想到一分钱一分货的道理就不贪这便宜了
21、你在某小饭馆，点了一盘鱼香肉丝，结果服务员却给你端来一盘京酱肉丝。你会（）（A）退回，要饭馆按照自己的要求重新做
（B）将就吃，但必须向饭馆说明
（C）将就吃，但要求饭馆打个折扣
（D）如果饭馆能赔礼道歉，这是就不计较了
２２、三氯氰胺奶粉事件刚刚过去了几年，据报道，最近又有不法厂家铤而走险，生产并销售毒奶粉。对此，你的看法是（）
（A）明知故犯，罪加一等，只有加重处罚，才能改变局面
（B）商人都是见利忘义的，发生这样的事情不奇怪（C）国人的道德水平就是这样，无奈、无语
（D）严厉处罚不作为的管理人员
２３、如果你发现一段时间以来上司比较疏远自己，相反，对其他同事却很重视，你会（）（A）把自己的工作干好就好了
（B）既然如此，工作应付过去就可以了（C）找他沟通一下
（D）认为目前这样的状况是可以接受的２４、主管很信任你，给你分配了一项很重要的任务。然而，照目前的进度，要完成这项任务比登天还要难。接受任务的时，你曾向主管保证，但没料想情况会这样。对此，你会（）（A）尽最大努力。而能不能完成任务就只能听天由命了
（B）后悔在主管面前把话说得太满了
（C）辜负主管的信任，如果到时任务完成不了只好以辞职信收场了
（D）尽快向主管反应情况
２５、你的主管领导与公司总经理闹了矛盾，矛盾下来双方逐渐生分了。在主管和总经理你会（）
（A）倾向主管一边
（B）倾向于总经理一边（C）干着急，又不知道怎么办
（D）不介入他们的是非
第二部分 理论知识
26、实证研究方法重点是研究现象本身（是什么）的问题
27、在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得（最大利润）为决策准则
28、在处理劳动争议时，如果没有准确地法律条款，（劳动法的基本原则）可以直接适用 29在劳动关系领域，公会不享有（单方决定权）30、企业综合平衡的任务不包括（最有战略）
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