采访记录卡_谈话卡记录
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采访记录卡
1.您的工作时间?
2.您在春节仍然坚守岗位累吗? 3.您有什么遗憾吗?
寒假期间老师安排我们采访心中的榜样,我要采访的这位阿姨在春节依然坚守岗位,是我心中的榜样。节后一天,我来到妈妈单位,现场采访了这位黄阿姨。
我开始了提问:“阿姨,您好!您在春节仍坚守岗位,我想采访一下您,好吗?”阿姨热情地接待了我,说:“好的,可以呀!”我好奇地问:“请问您的工作时间是几点到几点?”阿姨微笑地回答:“早上八点到下午五点。”我点头,又问:“您在春节坚守岗位,工作辛苦吗?”她回答:“当然。每天要接待前来反映问题的用户,首先要耐心倾听用户的问题,然后做好解释工作,有些问题还要想办法处理好,这样用户才能带着问题来满意而归呀!这是我的本职工作,但想到能帮用户解决问题,立马不觉得辛苦了。”“恩。”我敬佩地说,“最后一个问题,请问您有什么遗憾吗?”她不好意思地笑了笑,说:“就是没能照顾家人,没能多陪陪他们。”在这一刻我用相机记录下了这个舍小家为大家的微笑。
感悟:社会上有太多这样的人,值得赞颂。在他们平凡的岗位上默默地付出着,可能是那么的微不足道,但也正因为有了他们的付出,才有这和谐社会、祥和节日啊!向他们致敬!
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