优秀销售人才的四大素质_优秀营销员四大素质
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优秀销售人才的四大素质
身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业，销售人员应该具备什么的素质才能摆脱平庸呢？针对这个问题，世界著名的市场研究公司——盖洛普管理咨询公司曾对近50万名销售员进行了广泛的调查和研究，研究表明，优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质：内在动力；干练的作风；推销能力；与客户建立良好关系的能力。
★ 内在动力
不同的人有不同的内在动力，如自尊心、幸福、金钱等，但所有优秀的销售人员都有一个共同点：有成为杰出人士的无尽动力，这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成。根据内在动力源泉的不同，可以将销售人员大体分为四种类型：成就型；竞争型；自我实现型；关系型。
○ “成就型”销售人员特别渴望成功并且会为此付出巨大的努力。
○ “竞争型”销售人员不仅想获得成功，而且渴望战胜对手以获得满足感，他们通常会站出来对其同行说，“我承认你是本年度的最佳销售人员，但是我会与你一比高低的”。
○ “自我实现型”销售人员往往喜欢体验一下获胜的荣耀，他们总会把自己的目标定得高一些。
○ “关系型”销售人员的长处在于他们能与客户建立、维持良好的关系，他们往往为人慷慨、细致且做事尽力。
没有单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型销售人员，优秀的销售人员或多或少都会带有其它3种类型销售人员的一些特征。而且，属于某种类型特征的销售人员要是能有意识地多培养一些其它类型性格的人所具有的特征，他就会变得更成功。例如，“竞争型”销售人员如果多一些关系意识，他便会与客户关系更好。
★ 严谨的工作作风
优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实，销售工作并不存在什么特别神奇的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说：“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉，如果他们说将在2天后与客户会面，那么你可以相信，2天后他们肯定会在客户那边的。”
★ 完成销售的能力
无法成交就谈不上完成销售，一般而言，优秀的销售人员总会想方设法来与客户达成共识，从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢？研究表明，有一点很重要，即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，销售人员应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃努力。★ 建立关系的能力
在当今的关系型营销环境中，优秀的销售人员最需要注意的一点是：成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家（未来的销售人员将不再是销售人员，而是客户的顾问），力求敏锐地把握客户的真实需求。
优秀的销售人员通常是这样的：他们全神贯注，很有耐心，细致周到，反应迅速，善于倾听，十分真诚；他们能站在顾客的立场上，用客户的眼光来看问题。（文章来源：中国营销传播网）
编 辑 部 支 招 ——职业规划---从业务员到销售总监
★ 业务员：初级职业积累期
这个阶段的业务代表都能得到较为正规的素质培训和业务训练，并能在实际的工作中去加以运用和验证。这个阶段如果能在管理规范的公司，往往积累的更多更深，基本功更为扎实。
这期间企业往往最为认可那些工作认真扎实、不耍滑头、勤于学习、善于思考、面对培训态度端正的业务人员。而对那些缺乏耐心、急功近利、心情浮躁的业务人员则不予看好，也是其重点改善的对象。
★ 业务督导：中级职业积累期
这个阶段，成为督导既不能沾沾自喜以管理者自居，更不能妄自菲薄漠视自己。作为初级的管理者，要逐渐学会一些职场的潜规则，善于处理人际关系，否则督导的职位很容易因为执行的松懈而被公司淘汰。
作为督导需要有不断的接受消化培训和自我学习的能力，更要孜孜不倦的自学一些营销行业的知识，建议每月读一本营销杂志、看两本专业书、浏览三个营销网站，这就是营销学习新流行的“一二三”法则。
★ 销售主任（区域经理）：职业初级管理期
这个层次要求区域经理不但能将公司的培训体系熟记于心，更应该能有理论和实战结合的能力。学会激励和管理团队，学会分解营销指标和费用预算，能将分解的具体工作落实的日常的动作分解之中，这样才能在完成营销团队基本职责的基础上，团队和自身都能有所提高和完善。同时要求区域经理具备和公司各部门、高层和大区经理的良好沟通，形成和谐的良性的人际关系，为进一步发展创造条件。
★ 大区经理：职业中级管理期
从区域经理到大区经理的过渡，是真正的营销管理之质的飞跃了。不仅仅是区域的扩大和权利资源的空间增多，更多表现的是管理思维的成型和管理方法的成熟，在公司整体营销的比重和分量也在加重，因此大区经理是公司销售的真正的中坚力量和管理者。这个阶段如果能充分发挥公司提供的平台和资源，不断学习和精于思考，加强和社会营销资源的互动和联合汲取，那么未来就可能有望成为营销总监。
★ 销售总监：职业高级管理期
作为公司的核心龙头营销部门的领导者，营销金字塔顶尖－--销售总监无疑是公司瞩目的明星，承担一个企业的兴衰的生命线和枢纽，是企业的营销战略的制定者和产品开发的参与决策者，但所承担的压力也是前低级别的管理者所无法参比的。
作为一个销售总监，不但要具备领导者的高屋建瓴的战略眼光，还要有制定精细化销售战术的睿智和思维。同时销售总监还应具备高超的人际处理技巧，与高层进行有效的互动，取得战略认同和支持，与中层取得共识和理解，形成团队合力，并督促中层把职责和政策顺畅地贯彻实施。
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