信用分社一季度业务分析报告_信用分析报告

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XX信用社一季度业务分析报告

今年一季度，我社存款余额X万元，净增X万元，完成目标任务的X％；贷款余额X万元，比年初净下降X万元；贷款收息X万元，完成X％，不良贷款账面净下降X万元，隐形不良比年初下降X万元。为实现一季度旺季开门红，我社积极响应，多次召开业务分析会，积极动员全体员工，树立信心，增添工作措施，全力组织存款，清收不良贷款及应收利息，以及贷款本息对账工作，针对我社存在的具体问题，制定工作办法，最大限度地完成目标任务，其主要措施是：

一、统一思想，明确职责，把全社员工的思想统一到全面完成一季度各项目标任务上来，一切围绕大局出发，我们要求员工无特殊情况下不休假，按照分配的目标任务，努力提取完成，把压力传导到每个员工身上，各自围绕自身的目标任务去想办法，添措施。

二、按照联社组织资金工作的要求，我社制定了具体办法，即明奖惩，把存款任务的50％用于业余揽储考核，按照揽储金额的10％奖励职工个人，激励职工揽储工作的主动性、积极性、创造性；

三、改善服务方式与服务质量；要求门柜人员要以客户为中心，用心服务，要主动与客户沟通，做到巩固老客户，拓展新客源，大力宣传我社的存款优势，利率优势，让广大客户切实了解农村信用社，支持农村信用社；外勤人员要利用逢场天，切实宣传，了解具体信息，密切跟踪服务，抢挖客户，仅春节期间，我社组织返乡人员存款X万元，挖他行存

款X万元，预约存款X万元；

四、密切跟踪重点项目资金，化工园铁路建设，涉及我镇4个村，15个社，50户农户的占地、拆迁，赔

偿资金X万元，我社积极与政府村社干部及农户，春节前利用团拜会等方式，主动联系，上门服务，及时了解信息，力争把赔偿资金存入我社，目前我镇铁路专线办，各社集体账户已在我社开户，个人拆迁户已签协议X户，已存入我社X余万元。

一季度工作主要存在的问题是：

﹙1﹚、存款稳定性差，基础工作不牢。去年12月，我社通过业余揽储组织低成本资金近600万元，在今年一季度全部取走，且无法存入，主要是存款维护不够，没有做到使客户随时将闲撒资金存入我社账户，导致一季度存款增长缓慢，截止2月末，在年初基础上下降近100万元。

﹙2﹚、等、靠、要思想严重，项目资金跟踪不及时。虽然去年我社对铁路专项补偿资金做了大量艰苦细致的工作，主要对乡镇有关人员，村社及村民及时联系沟通，没有对区专线办负责人联系，导致专线办在高坪邮局开户，并与邮局签订了兌付协议，虽然我社及时向经营管理部、联社有关领导、镇党委、政府反映，但始终没有改变指挥部对我社的支持，给组织该项资金增添了难度。

﹙3﹚、贷款营销力度不够，虽然一季度贷款余额比年初净下降5万元，截止目前比年初下降120万元，主要是去年发放的大额可循环借款还款较多，导致收息难度大，客户经理没有主动上门营销贷款，拓展客源，而是等客上门，造成今年营销贷款迟缓。

﹙4﹚、清收不良措施不力。没有把精力全力用好，没有认真对每户不良贷款形成的原因、现状以及清收的具体措施进行深入研究，想办法，而是简单地打电话，找村社干部等。

﹙5﹚、开拓创新意识不强。大家按步就班，做自己的本职工作，没有真正去面对工作的矛盾与问题，去想办法化解矛盾，创造性地开展工作。

今后工作措施：

﹙1﹚、增强信心，明确责任，努力完成全年各项目标任务。要团结带领全体职工，不畏困难，开拓创新，要有完成任务的信心与动力，明确工作目标与职责，负责人要率先垂范，担当重任，存款任务要承担目标任务的50％，并逗硬考核。

﹙2﹚、求真务实，真抓实干。门柜人员要切实做好优质服务工作，要用心面对每位客户，特别是老年群体，做好宣传解释工作，做到客户零投诉。外勤人员要走出去，深入辖内客户，及时了解信息，弘扬老一辈信合精神，真正做农民朋友的贴心人。

﹙3﹚、创新服务，拓宽市场份额，优化信贷资产质量，提高经营效益。要巩固发展农村的信贷市场，重点支持辖内农户与个体工商户，存贷结合，以贷引存，立足辖内，做好做活，大力提升我社在当地经济的影响力。占据农村金融市场。

总之，今年我社的发展面临巨大的机遇与挑战，只要我们团结一 心，敢于攻坚克难，就一定能全面完成各项目标任务，确保无案件事 故发生。

xx分社

二0一三年四月十日