高压客户报装业务流程告知书_高压客户业扩报装流程

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附件一：

高压客户报装业务流程告知书

尊敬的电力客户您好！

为了您的申请业务能够及时办理，尽快用电，特对业务办理做如下提示：

一、用电申请

当您报装用电时，请按下列提示准备资料：

1、填写供电部门提供的《用电申请表》，并签字盖章。

2、有效的营业执照或机构代码证及复印件。

4、政府职能部门对该项目的立项批复文件及复印件，近期及远期用电容量。

5、煤矿客户应提供矿山开采证、矿长资格证、安全矿长资格证及复印件，煤矿客户增容时还应提供安全生产许可证及复印件。

二、方案勘查

完成申请手续后，报装人员将在2个工作日内与您约定现场勘查方案的时间，请您按时配合客户服务中心人员进行现场勘查。

三、确定供电方案

我们将在受理用电申请之日起，高压单电源客户20个工作日，高压双电源客户45个工作日内答复供电方案，供电方案确定后，您需要办理以下事宜：

1、签订《供电方案协议》。

2、双电源、多回路客户需交纳高可靠性接电费。

3、临时用电客户需交纳临时接电费，签订《临时接电费合同》。

四、工程设计

请您自主选择产权范围内工程的设计单位，具备丙级以上的设计资质，资质应由客户服务中心进行审核。设计完成后，提供设计文件，以便我们及时安排图纸审核工作，我们将在10个工作日内完成审核。

五、工程施工

1、请您自主选择产权范围内工程的施工单位，施工单位应具备承装（修、试）电力设施许可证以及安全生产许可证和建筑业企业资质证书。提供原件及复印件交由客户服务中心审核。

2、提供主要设备和材料（变压器、开关、电缆等）的出厂试验报告和合格证以及生产厂家资质证明材料，接入电网设备应符合国家安全、节能、环保的要求。

3、请您在工程开工前提交开工报告，在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前，提交中间检查申请书及电缆敷设图，我们将在5个工作日内进行中间检查。

4、为保证工程及时验收送电，请您及时提交竣工报告、竣工验收申请书，我们将在7个工作日内进行竣工验收。

六、装表接电

在竣工验收合格，结清业务费用后，我们将在7个工作日内为您装表接电。送电前，您需要：

1、与运行管理单位签订《供用电合同》。

2、带自备电厂客户与供电单位调度处签订《调度协议》。

3、配合验收人员对您的工程进行现场验收。

七、请您对我们的服务进行监督。如有建议或意见，请及时拨打95598电力服务热线或电力监管机构12398监督电话投诉举报。

客户代表：

客户：

****年**月**日

3、法人及经办人的身份证及复印件，法人代表出具的授权委托书，复印件必须逐页加盖公章。

客户报装流程简图装表通知计量装表签订合同送电通知结算中心资料存档无工程受理申请方案勘察确定方案方案答复是否有工程 有工程 无设计费用收取有工程有设计图纸接收

图纸审核开工报告中间检查竣工报告竣工验收