中国护士想去玛丽医院工作_医院门诊护士工作职责

2020-02-28 其他范文 下载本文

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中国的护士有多想去玛丽工作的医院?

谈这个问题前先说《玛丽发错药之后》一文。有位护士叫玛丽,在纽约一家医院已经工作了三年。这年纽约气候异常,住院病人激增,玛丽忙得脚不沾地。一天给病人发药时,她张冠李戴发错了药,幸好被及时发现,没有酿成事故。但医院的管理部门依然对这件事情展开了严厉地“问责”。首先问责护理部。他们从电脑中调出最近一段时间病历记录,发现“玛丽负责区域病人增加了30%,而护士人手并没有增加”。调查部门认为护理部没有适时增加人手,造成玛丽工作量加大,劳累过度。护理部存在人员调配失误的过错。然后问责人力资源部门的心理咨询机构。玛丽的家里最近有什么问题?询问得知,她的孩子刚两岁,上幼儿园不适应,整夜哭闹,影响到玛丽晚上休息。调查人员询问后认为“医院的心理专家没有对她进行帮助,失职!”最后问责制药厂。专家认为:“谁也不想发错药,这里可能有药物本身的原因”。他们把玛丽发错的药放在一起进行对比,发现几种常用药的外观、颜色相似,容易混淆。他们向药厂发函建议改变常用药片外包装,或改变药的形状,尽可能减少护士对药物的误识。那几天玛丽特别紧张,不知医院如何处理。医院心理专家走访了她,告诉她不用担心病人赔偿事宜,已由保险公司解决。还与玛丽夫妻探讨如何照顾孩子,并向社区申请给予她10小时义工帮助。玛丽下夜班,有义工照顾孩子,以保证她能充分休息。同时医院特别批准她“放几天假,帮助女儿适应幼儿园生活”。这以后,玛丽工作更加认真细致,也没有人发生类似错误。她和同事们都很喜欢自己的工作,想一直做下去。据我在护士圈子里调查后推论,大部分中国的护士都想去玛丽工作的医院。

中国的护士为什么想去玛丽工作的医院?

因为在当前的中国,假如这件事情发生的话,当事医院十有八九会这样问责:把所有的错归到那个倒霉的护士头上,可能大部分领导会认为病人随气候的变化增加那是正常现象,医生护士必须对此有思想准备,不存在要增加人员的问题;至于孩子上学不适应,那是你家庭没有安排好;而药片的颜色问题,更不能成为

出错的理由,药品是国家批准的,人家都不错你为什么错?这是典型的工作责任心不够,三查八对未执行到位的缘故。虽然此事未酿成事故,但是既然出现了,那么批评、检讨、扣发工资奖金也是理所应当的,而评优评先等受到影响那也是最正常不过的事情。如果此事不幸导致了护理事故,被患者家属捅到了的网上或者电视台,那处罚必定更加严厉,护士是否待岗也未可知。既使是领导艺术性好一点的医院管理者,也至多会增加一两个人手,然后在全院的护理质量讲评通报会上将此事告知全院护士,要大家引以为戒,避免再出错,但是那个犯错的护士被处罚是绝难幸免的。至于护理部、人力部、药厂与护士发错药是不会扯上什么干系的。中国的护士,常常能在医院的动员大会上,听到管理者这样的提倡“今天工作不努力,明天努力找工作。”错的永远是护士。中国的护士没有几个人能得到如玛丽那般的幸运,遇到英明的管理者,懂得从多个方面寻找原因,把错误的来源彻底切断。大部分的中国护士能够得到的是被管理者层层追查,处以重罚,已警大众。同是发错药,冰火两重天,所以要是有哪个中国护士告诉我不想去玛丽工作的医院,我是无论如何也不愿相信的。

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