财务专访_财务水平

2020-02-28 其他范文 下载本文

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爱岗敬业勤耕耘 精心理财写人生

——聚焦财务部管理团队核心成员

编者按:说起财务部,这是一个不得不说的部门,大家都知道,财务是公司的命脉,是控制成本流失,经济损失的重大经济部门,是负责公司全面的资金调配,成本核算、会计核算和分析工作的部门。对于一个公司而言,良好的财务状况,正确的财务分析,一个稳定的向心团队,往往起着至关重要的作用。随着集团的不断发展,财务工作更加日益繁重复杂,其中有的同事不但负责着宾馆的财务工作,而且还肩负着集团的财务工作,有时人员还很短缺,但她们不管遇到什么困难都能想方设法的去克服,无怨无悔的在这个岗位上脚踏实地的工作。它不是一个人的伟大而是一个团队的奉献,他们是低调的,是理性的、是不张扬的一个紧密团队,她们有着缜密的心思,一丝不苟的工作态度,严谨的工作作风,她们对企业忠诚、对同事友善、对朋友宽厚——她们就是我们的财务大家庭。今天,就让我们一同听下我们财务核心成员的声音。

采访张晓霞(以下简称张)

王:张经理你好,很高兴今天代表《中汇潮》报纸对你进行采访,请问你是哪一年来黄淮的?在黄淮你都做过哪些工作?你为什么能一直在黄淮干下去?

张:我是2003年12月来的酒店,从事成本会计4年、收银主管半年,08年往后一直是任酒店会计工作同时兼职集团出纳工作,09年酒吧筹建时还兼职从筹建到开业近3个多月的所有财务工作,去年苏经理去洛阳管理的时间,还帮忙打理我们酒店的日常管理,直至如今还兼职五星筹建财务工作。说实话,我之所以能一直待呆在黄淮,不管酸甜苦辣,从没有抱怨过,胡闹过,那是因为心中有爱,有对黄淮有深深的眷恋,我把她当成了家,不离不弃,始终如一。

王:我们都知道,你对工作认真踏实,细心耐心,性格又好,深受大家的喜欢,借此机会,我们也想了解下你对自己目前从事财务工作的一个认识?也请你谈下财务工作对宾馆经营的重要性?你是如何保证财务资金的稳定和宾馆的良性运行?

张:在酒店领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务部认真完成所有财务核算及收支工作,对各部门经营指标进行考核,分析及监督酒店任务完成情况,计划资金的安排,编制各种报表,处理帐务,作为非盈利部门,控制成本费用方面,有效地发挥内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。财务工作是整个宾馆经营反映结果的必需途径,也是资金链条正常运行的机器,酒店稳定发展和远大目标的实现都离不开财务工作的实施。对酒店

资金收支加强管理,提高资金使用效益:对于经营收入及其他经营收入款项,必须纳入帐内核算,确保资金流量;对于资金使用尤其支付方面严格执行有关稽核制度和审批手续,不乱支付一分钱,力争资金最大优化,保证经营正常进行。

王:作为财务部经理,也肩负着财务部团队建设的重要职责,都说现在酒店的人员难招,难管,你是如何保证财务部人员的稳定性?对于一些新来的收银人员,你又是如何栽培和管理的?

张:要想稳定部门人员,我觉得首先是真诚、热情、信任。对待员工,要发自内心的爱护,让她们能真实感觉到家人般的温暖。其次,酒店大环境也要有一定稳定因素:如工资待遇、福利、发展空间等。就个人而言我是直率的说也是坦诚的做,喜欢人性化管理模式,做事情对部门要求说要坚持原则,前提还要有灵活的方法去解决,提倡有新思路新思维。放手收银主管、领班管理前厅各项工作范围内的事情,给予他们大胆表现,鼓励、信任的机会。有新员工加入到我们这个团队的时候,我们首先要让她感觉到团队的和谐,黄淮的温暖,平常大家多沟通、多支持,将工作配合完成好。

王:记得前些天,郑州连续下大雨,我们的仓库一直漏水,你带领着财务部团队,连续几日在一线默默工作,里面空气流通很慢,气味又难闻,当时你是怎么想的?团队成员有没有抱怨过?

张:没有抱怨。当时为了保证仓库物品安全挪放,把损失降到最低,大家都是争先恐后的干活,挪东西,往外提水,任汗水浸湿衣服,累得腰酸背疼,我们财务部没有任何怨言、互帮互助、共同渡过了一次又一次的仓库漏水事件。众人拾柴火焰高,团队的力量是伟大的,而且当时,有很多部门在王主任的协调下,也参与了我们仓库的漏水工作,他们是最辛苦最值得我们学习的人。在这里也感谢各个部门,在财务部需要帮助的时候,无条件的过来给予我们帮忙,特别是总办司机常宇,他参与了几次的仓库漏工作,任劳任怨,勤勤恳恳,没有一句怨言,让我们很感动。我非常欣慰,身在这么一个和谐的团队,和大家一同成长,一同体会酸甜苦辣,感受挑战的乐趣,我们的每个成员,都是那么的踏实、能干、可爱、值得称赞,从这方面也充分体现出了我们的企业精神:同一个团队,同一个声音!

采访陈昕(以下简称陈)

王:陈昕你好,很高兴今天能对你进行采访。听说你来黄淮很长时间了,具体是什么时候来的?我们很想知道是什么信念和力量支撑着你一直为黄淮效力?

陈:我是03年6月2日来黄淮的,之所以能够坚持不懈地留下来,是因为:首先宾馆领导制定了明确的发展目标和清晰的愿景规划。这成为我们一直努力的动力源泉。第二:宾

馆的管理很人性化,高层领导有着很强的人格魅力。第三:财务团队团结、互助、同事之间的人际关系很融洽,营造出了一种轻松愉悦的工作氛围。第四:我从事的工作既有乐趣又有挑战性,让我在宾馆里有了成长的机会。

王:记得在去年10月份你因工作需要,调到了财务部做应收帐会计,你不但能快速适应了这份工作并且做的非常漂亮,赢得了很多客户对你一致的赞赏,更重要的是你还为宾馆要回了十几万的呆账死帐。在第一季度大会上,你得到了“总经理嘉奖”,你能给我们讲讲你这些成绩是怎么做出来的吗?你是如何完成角色转换?

陈:自从做了应收帐会计后,我主动学习相关业务知识,并将其运用到具体工作中,体会工作带给我的快乐,也使自己在工作中得到了成长。我时常把姜老师的“以心感人人心归,用心为客客心留”作为我工作的理念。客人并不像我们想象中那样不容易接近,无论什么时候,都应该站在客户的立场去考虑问题,急客人之所急,想客人之所想。我始终坚信:付出总会有回报的,用真诚和信心感染着身边的每个人!

王:谢谢陈昕,虽然话语不多,但句句经典。那你个人认为你的当前工作还有哪些需要改进提高的地方?

陈:要加强自己的专业知识和专业技能的学习,且与客户沟通的语言技巧有待提高。业务还有不熟练的地方,还需要向其它岗位的同事虚心请教,工作还需要更细心。只有不断的充实自己,工作才会做的更好。

采访庞亚娜(以下简称庞)

王:你好,小庞!很高兴今天能对你进行采访。对了,你来黄淮有多久了,一直都是做的主管会计吗?

庞:我是2003年5月4日来到了黄淮这个大家庭,刚来的时候这里还在建设,我们和初期的伙伴们一起培训,一起为黄淮的新建设打扫、搬运东西,虽然很苦,但是大家都很开心,因为在一起就像一家人一样,财务部的工作我几乎做过来一遍了,黄淮才开始营业的时候,没有收银领班,也没有日审、夜审的,我是带审单子、出报表、跟收银开会、替班;出外要应收帐;03年9月-12月做成本会计,同年12月-08年1月做总出纳,08年2月至7月做成本会计,08年7月至今一直做主管会计。

王:我们都知道,做主管会计的话,其中主要工作就是如何控制成本流失,经济损失的一个工作,可以说是和经营紧密相连,在这方面你一直做的很优秀,能告诉我们你是如何做的吗?也请你谈谈成本对宾馆经营的重要性?

庞:酒店企业作为向客人提供各类服务的综合性企业,其财务管理与其他行业的管理有

所不同。酒店要达到成本控制的目的,首先是加强财务管理,通过财务控制才能进行低成本运作,这要求财务人员认真作好:事后核算与事前预算相结合、单笔记帐与过程控制相结合、固定制度与灵活营销相结合。作为酒店行业的会计,也应该根据所处岗位的具体工作内容,履行相应的工作职责,定期不定期的对酒店各处的商品等进行抽查,月底进行彻底盘查,有问题及时处理及提出合理建议,对各部内勤提供业务方面的帮助。酒店是一种微利企业,成本是企业的生命线,稍一疏忽,就会造成浪费,最终造成企业亏损。所以要加强成本控制,以增强企业的利润积累,有了厚实的利润积累,企业才能会增强在市场竞争中的抗击能力。王:恩,庞主管做的好。最后我们也想了解下你对目前工作的一个认识?你觉得做成本会计需要具备什么专业操作技能?在以后的工作中你还有什么需要提高和改进的地方吗? 庞:作为主管会计责任重大,要及时提供可靠的会计信息,认真贯彻执行和维护国家财经制度和财经纪律,积极参与经营管理,提高经济效益。作为主管会计必须要业务专业、能力强,掌握酒店管理一般理论知识,熟悉最新的会计法规及相关的各项经济法、税法、统计、财务理论和财务知识,熟悉并掌握有关的财经法律、法规、政策和制度。有一定的管理能力和思想工作能力。编制及审核各记账凭证,审核凭证是否合法,内容是否真实,手续是否完备,数字是否正确,记账分录是否符合制度规定;依据《会计档案管理办法》的规定,建立会计档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等管理制度,保证会计档案妥善保管、有序存放、方便查阅,严防毁损、散失和泄密;做好各种有价票券及发票的管理及发放;办理其他会计事务。

为了更好的做好主管会计的工作,我以后还要不断的学习会计知识、税法及相关税务规定经常在更新,就要及时了解、掌握、灵活运用,更好的为宾馆的发展提供服务。

编后语:采访完财务部这几个核心管理人员,我们不难发现,她们三个身上都有一个共同点,那就是都是在黄淮03年刚开业的时候来的,她们每个人在黄淮至少工作了7年,可以说是黄淮的元老级人物,一同见证了黄淮的历史和发展以及新的跨越。大家想一下,一个人如果能始终如一,无怨无悔,任劳任怨的在一个企业里工作,那是需要多大的忠诚度和对企业深深的爱。当然财务部这个团队还有很多优秀的人员,仓库管理员王秀玲,电脑信息员孙瑞,财务出纳俊丽,财务收银领班佩佩、及财务部成员晓路、佳佳、宁宁、秋燕……还有几个漂亮的收银,她们都是好样的,虽然我们没有能一一的采访,但是她们一样都是最棒的,值得我们大家学习,并记住。最后,我们祝愿财务部这个团队能一直这么融洽、和谐、团结,真正的像一家人。

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