绝对执行团队执行力培训_团队执行力培训心得
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方案编号:20090726-101绝对执行---团队执行力培训
21世纪商场如战场,面对目前市场同质化竞争严重、市场高度饱和的今天,企业该如何生存、发展下去?市场竞争实质上就是团队与团队的竞争,是团队执行力的竞争,什么是团队?,为什说“团队的成功是创造更高的价值,让客户感动?”我们如何理解执行的方向就是客户价值?如何理解执行的真经是“认真第一,聪明第二”?“结果第一,理由第二”?
【企业困惑】
为什么企业聚集了这么多优秀人才,却还做不成大事?
为什么企业的“能人”总是意见不一,各自为政,明争暗斗?
为什么企业的战略一执行就走样?为什么目标和计划总是不能兑现?
为什么规章制度总是执行不了?为什么企业工作一片混乱?
为什么员工评价没标准,绩效考核总是流于形式?
为什么跨部门协作困难重重,部门沟通铁幕沉沉、森严壁垒?
为什么我们总是不断找人,裁人,但团队的执行力仍然没有提高?
为什么说“执行是将目标变成结果的行动,是将公司战略目标变成财务结果的企业组织能力”
【培训的目的和效果】
认知执行力的重要性及其本质,没有内心强大的员工,就没有强大的公司
带您透析企业执行力,从而提升核心竞争力
帮助中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力
掌握执行的要素和核心流程、全面提升高效执行力和技巧
改善员工完成任务的态度、方法,有效提升执行力
绝对执行力的团队要有统一的目标,统一的思想、统一的行动、统一的声音。
克服心理惰性,挖掘工作潜力,建立积极的工作态度和工作面貌,提高事业激情和工作动力
打掉依赖人格,从权力依附体系向价值交换体系转变,从情感关系向责任关系转变。
无原则的友爱不是团队,只是朋友的小圈子,只有各自独立地履行职责,互相提供价值,同事之间才有合作的前提。
【课程大纲】:
第一讲:执行的主体----强大团队
1、领导:领导不是任命出来的,是自己主动承担责任而站出来的。
2、个人:什么是团队?无原则的友爱不是团队,只是朋友的小圈子,只有各自独立地履行职责,互相提供价值,同事之间才有合作的前提,团队的成功是创造更高的价值,让客户感动。
3、团队:执行的团队有统一的目标,统一的思想、统一的行动、统一的声音。没有内心强大的员工,就没有强大的公司。
4、机制:团队的成长,要有机制,品牌积分是一个竞争机制,也是价值认同与强化的一个机制。经典训练:团队建设
第二讲:执行的基因------商业人格
1.什么是执行力
执行是将目标变成结果的行动;企业执行力是将公司战略目标变成财务结果的企业组织能力,是我们企业的核心竞争力。
2.为什么执行难?
我们行动的准则,不是自己的职责,而是老板的脸色、同事的行为,没有自己独立的人格,突出的表现是把别人的错误当成自己错误的理由,这就是商业人格的缺失;部门之间不是职业价值的交换,而是责任的推诿,一旦出现了问题,立即推给别人,没有独立的自省意识,这也是商业品格的缺失。
三大落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化。
3.什么是商业人格
打掉依赖人格,从权力依附体系向价值交换体系转变,从情感关系向责任关系转变。
商业人格---坚守商业原则,倡导价值交换的独立品格。
独立地坚守公司原则,制度面前“六亲不认”,责任第一,遵循成年人逻辑;
独立地做出价值结果,用与团队、客户做公平交换,提倡社会人心态。
4.商业人格的修炼方法
影片欣赏:《五星大酒店》
第三讲:执行的本质----结果导向
1.速度第一、完美第二,有速度才有执行力
2.执行力的衡量指标不是人,不是财,而是时间
3.无结果的困惑
没有结果,企业靠什么生存?没有结果,战略不就是一句空话?执行就是将目标变成结果的行动,只有结果才能让我们生存,才能说明你的价值。
4.不结果的根源是什么?
一是态度问题,不愿意做结果,二是认识问题,不懂得什么是结果;三是能力问题,做不出结果,但是,大多数人是不懂什么是结果。
5.什么是任务,什么是结果?
6.结果思维训练法
结果思维比做结果更重要,做一次结果,不等于总会做出结果,但是有了结果,却能够自觉地、长期地做出结果,养成执行人才的优秀特性。
7.结果行为训练
执行力是训练出来的,掌握执行训练的48字真经,修炼全员结果行为。
影片欣赏:《亮剑---结果思维》
第四讲:执行的环境----开放分享
1.执行的最大成本----沟通的成本。
2.营造执行的环境----开放分享的两大原则
3、开放分享的方法
4、开放分享的结果:
第五讲:执行的机制——5 i业务模式
1.优秀的企业是如何执行的?
是什么成就了GE这家伟大的商业帝国?是什么创造了沃尔玛的奇迹?是什么让联邦快递使命必达,优秀的公司一定有优秀的执行模式,就是制度执行力。
2.5i管理模式(重点)执行的监督机制
结果清楚:量化目标为结果,一对一承诺结果,说好奖罚,明确意义,这是高效执行的前提。 明确方法:针对结果,分解过程,制定关键节点,拿出具体措施与方法。执行人提供措施选择,决策人做决策。
过程检查:按照分解的结果,确定关健节点,通过第三方公正检查,公开检查过程与结果。 及时奖罚:以最后时间为节点,完成则奖,没有完成则罚,公开兑现当初的承诺。
改进复制:集体讨论,总结经验与教训,总结出新的方法,补充到制度或流程中来,让团队照
此执行,复制出一样优秀的团队。
3.YCYA管理工具(重点)
----解决某个具体难题的好方法,好工具.Y:Yes,承诺,接到命令后,明确做出结果承诺---是的,明白了。
C:Check,检查,指定检查人,对过程结果进行监督、检查---抓紧了,快到时限了。
Y:第二个Yes,汇报,任务完成或没有完成,到点儿都要汇报结果---报告,执行完毕。
A:Awaid,奖惩,根据检查结果,即时奖惩,做到“奖惩不过夜”---现在就兑现。
第六讲:团队执行的强化训练——“天龙八部”
课程盘点:看《士兵突击》讲团队执行力
为什么“三呆子”能够成为兵王?我们那些聪明的员工却不成长?“好好活着就是做有意义的事,做有意义的事就是好好活着”,员工执行与成长的动力到底是金钱?还是信仰?
为什么“钢七连”的人那么牛,其他连队却略逊一筹?为什么有的部门人才济济,而有的部门
人才流失?为什么说执行的关健在中层?我们企业的中层经理,是不是要向史班长、高连长、袁
队长好好学习如何带兵?
为什么“骡子”许三多能进入老A?“天马”成才却被淘汰出局?为什么认真对待客户的员工
业绩优秀,总想搞定客户的员工一无所获?我们如何理解执行的方向就是客户价值?如何理解执
行的真经是“认真第一,聪明第二”?“结果第一,理由第二”
为什么许三多只剩下一人看守营房,却能够每天出操?为什么饿的吃不上老鼠肉,伍六一却不
吃馒头?而我们企业中讨好文化、面子文化、权力文化那么严重?什么叫独立的商业人格?为什
么坚守原则是执行的基因?
为什么许三多说,撑钎子没有意义,抡大锤才有意义?什么叫结果不同,价值不同,人生就不同?
为什么有的人就是一段员工,而有的人是九段员工?
吴永生老师:
中国注册培训师, 深圳华企在线商学院特约讲师;国内大型刊物《中国职业经理人》、《家族商业评论》、《首席智慧》杂志撰稿人。著名团队建设专家,资深企业管理诊断专家,曾先后在国企、外企、人才市场从事过销售和人力资源管理的工作,十年来其在企业界做过近五百家企业的培训,研究过相当多的企业案例,更深入实践辅导了许多成长中企业的人力资源体系和团队成长训练。其讲课风趣幽默,激情澎湃,理论实践相结合,深入浅出,引人思考.现任十九家企业的咨询顾问、培训师。并担任:
合众智业集团总裁
中国职业经理人CPM认证特邀讲师
中原崛起——最具发展潜力企业家联盟创办人
中国国际注册职业经理人高级研修班特聘教授
资深销售训练导师、福源集团等数十家企业的顾问
合众教育行业发展研究中心首席营销专家、导师
主讲课题
《打造完美的极限领导力》
《绝对执行---团队执行力训练》
《嬴在新中层---职业化管理团队建设》
《员工职业化强化训练系列课程(内训)》
《职业化塑造----优秀职业人的五项修炼》
《打造百年基业—企业如何突破人才瓶颈》
曾经服务的部分企业:
IT电子通讯:中国移动、中国联通、中国电信、联想、中州通讯、新航宇、华新电子„„„ 金融:中国人寿、新华人寿、泰康保险、长城保险、平安财险(北方事业部)、商业银行„„„ 医疗:开心人大药房、济南森健、西安扬森、东方整形医院、禹州二院、通许中医院、尉氏三院„ 服装食品:伊利、蒙牛、汇源、响当当、郑仕酒业、世锦生物、福晶园实业、上海欧莱家、蓝牌啤酒„ 机械制造:国信机电、金泰制罐、伟豪家具、协和集团、香港金门、西宝集团、通宇集团„„„ 畜牧行业:北京阔利达集团、商都集团、科美集团、明磊药业、农大奇瑞、福源集团、金尔康集团、山东六
合、洛阳惠中、森隆集团、大明药业、山西益康、联美利华、西安昌盛„„„ 其它行业:中国烟草、杭州老板电器、红星美凯龙家俱、洛阳人事局、汉唐盛世、河南省证券协会、内乡县
政府、南阳油田、黑大壮肥业、育婴乐友、中威高科、广安集团、永煤集团、天山集团、大唐集团、兴洋皮毛厂、灵山水泥„„„
注: 因为讲师备课中有不断充实和完善课程内容的情况,所以如讲义与授课内容有出入,请学员理解见谅.