相关工作人员指引1_门店工作人员指引

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会议当天相关工作人员工作指引

一、会议说明：

会议时间：11月30号上午10：00-15：30 请客人用午餐 会议地点：国际大酒店三楼某厅 会议模式：中式、围桌

客人到场：客人以直接去酒店为主、公司楼下有车送客人到酒店 接待模式：谁邀请的客人谁负责接待，公司统一安排议程。

二、客户经理、客服经理

以上人员当天（11月30号）早上9：20之前必需到会议地点门口准备迎宾。会议当天所有公司参会人员需穿着整洁、建议男同事穿西服。

要求客户经理及客服经理见到自己邀请的客人后，在签到处核对名单后，由客户经理及客服经理到签到处领取相应数量的资料、小礼品（笔记本等）及抽奖券给到客人后再带入会场。

公司将有人在门口核对，会议开始后请大家与自己的客人坐在一起，招待好自己的客人。负责将调查表发放到每一位客人的手上，且负责收回。会议结束后公司负责送所有客人到各汽车总站。

三、签到人员（）

签到人员当天早上8：30之前必需到会议地点准备将会议资料（公司彩页、防火墙资料、PPT文档、笔记本）分好袋。着装必需整洁、朴素大方。负责给客人分发资料。

会议开始后请签到人员留守原位，注意会议室门口人员的出入情况。

四、会场协助人员（）

当天早上8：30之前必需到会议地点。着装必需整洁、朴素大方。

引领来临的领导进入领导的台位前。

协助检查非公司邀请的客人入场，如有需要请联系领导确认。负责让酒店人员在用餐之前将酒水发放到每一张台。负责将奖品送到颁奖嘉宾的手上。负责核对领奖人员。

引领外地过来的人员，协助处理他们的要求。协助处理酒店的网络事宜。

五、司仪（）当天早上9：00之前必需到会议地点。着装必需整洁、得体、朴素大方。

六、迎宾人员（三楼电梯口）酒店提供

当天早上9：00之前必需到会议地点。着装必需整洁、得体、朴素大方。主要负责接待及引导客人到三楼的。

七、公司二楼议会接待人员（）

该接待人员必需在当天早上9：00－10：10之间在二会议室接待来到公司的客人。负责引导来到公司的客人到公司楼下上酒店的车去到酒店。公司到国际大酒店车辆时间安排如下：

09：25 09：40

10：00 酒店到东莞各汽车站

15：30

酒店到当本各汽车站，火车站，码头。

16：10

酒店到当本各汽车站，火车站，码头。

八、会场布置人员（）

主要会场设计公司的制作人员，查看布置是否正确，有问题及时纠正。

九、演讲主题

1、到会领导致欢迎词

2、相关人员介绍产品的业务

十、负责资料的运输

附：人员及电话