多举措强化餐饮服务许可各项工作_餐饮服务许可管理办法

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多举措强化餐饮服务许可各项工作

为保证广大消费者饮食安全，方便群众咨询和办理许可相关业务，结合工作实际，总结经验，不断创新，查找工作中的不足，及时采取有效措施，切实将便民服务落到实处。

一是坚持以人为本，体现人性化服务。为了更进一步完善申办餐饮服务许可证各项手续，做到事事有交代、件件有记录，制作了《餐饮服务许可提交材料和图片整改情况告知书》和《关于行政许可整改项目告知书》，对提交材料和现场整改不符合要求需再次整改的要求和时限做出书面告知，当事人可按照书面告知的要求进行整改，避免了重复咨询、重复办理的矛盾。同时对前来咨询群众发放材料情况进行登记，一方面体现了工作的严谨细致，一方面体现了工作流程的可追溯性。此项举措得到了县纪委驻政务服务管理局领导的认可，并在办证大厅中推行，要求各进驻政务服务管理局窗口必须建立咨询登记台账。

二是内强素质，制度管人。良好的制度是工作得以落实的前提和基础，在2011年工作的基础上，制定了餐饮服务许可窗口工作职责和《餐饮服务许可和监管检查工作实施方案》，成立了盈江县食品药品监督管理局许可和监管检查工作领导小组，领导小组定期不定期到窗口进行检查，要求对前来办证人员必须做