病患需求调查表_服务需求调查表

2020-02-26 其他范文 下载本文

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病患需求度调查表

尊敬的病患:

您好,感谢您对嘉仕恒信医院的信任,为了改善医院环境,提高服务质量,请您协助我们完成一份调查问卷,您的意见对我们很重要:

患者姓名:__________年龄:_________联系方式:________________

一、请在下面挂号内打勾,不定向选择

1、对于治疗方面的需求,您希望医院给您提供哪些新治疗措施呢?

()新的技术和方法

()新机器设备

()新的药物

()资深专家

其他措施___________________________

2、医患沟通方面,您希望:

()医生耐心倾听患者的病种描述

()医生仔细讲解病理和治疗方案

()给患者讲解一些成功医患案例

()治疗过程随时能和医生沟通

()提供治疗医生的联系方式

()医生给与病患鼓励与信心

3、健康教育需求

()疾病知识

()康复理疗知识

()与疾病相关的饮食知识

()心里疏导知识

()出院后的护理

4、医院服务方面需求

()大病治疗费用在一定范围内

()医院的整体治疗环境

()导医全程陪同

()医护人员根据病患需要随时提供帮助

()护理人员服务意识良好

()医生专家耐心细致

5、对于食堂饮食方面需求

()以清淡为主

()菜品花样多一点

()以味道为主

()价格合理

二、您的宝贵建议:

感谢您百忙之中配合我们的工作,祝您早日康复,全家幸福!

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