主 要 事 迹_主要先进事迹

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主 要 事 迹

金坛市金诚法律服务所

金诚法律服务所于2001年4月创建，由王小国担任主任。原先由三个人扩充到现在的8个人，其中专职法律服务工作者8人，辅助人员1名，5人具有本科学历，3人具有专科学历，并配有专门的内勤。

我所是一支年轻的队伍，70后、80后较多，比较活跃。建所十年来，建立了较为完善的服务质量追踪、反馈制度。在执业过程中，还建立了严格的利益冲突审查和回避制度。在提供法律服务过程中，全所工作者严格遵守宪法和法律，严格恪守执业规范和职业道德，至今无一人受到过行业纪律处分或行政处分。

全所法律工作者以“文明公证执法、热情优质服务”为宗旨，以“崇尚公道正义，服务社会大众”为已任，严格遵循执业准则，恪尽职守、勤勉尽责，以创一流法律服务所为目标，认真贯彻“三个代表”重要思想，不断加强法律服务工作者队伍建设，使全所的各项事业有了长足的发展。深谙法律，在合同纠纷、民事赔偿、婚姻继承、仲裁、公司事务、金融建筑和房地产项目法律顾问等领域均具有丰富的执业经验，并有一定的专业研究能力。我所的法律工作人员用较高的法律服务水平和高度的责任感、正义感，赢得了各级组织和广大社会群众的信赖和好评。主要事迹表现在：

一、加强政治、业务学习、全面提高全所法律工作者的执业素质。

我所始终把政治、业务学习放在首位。坚持把建设一支政治坚定、思想稳定、业务精干、服务热情的法律服务队伍作为加强队伍建设，提高业务水平的重中之重。重点抓了三个方面：

（一）抓政治理论学习，我所专门组织学习中国共产党第十七届中央委员会第四次全体会议报告全文和社会主义法治理念的主要内容，坚持民主管理，努力做到让当事人满意。

（二）抓职业道德和执业纪律教育。全所工作人员切实树立起为人民服务思想、积极主动、热情公正地为当事人、顾问单位提供优质高效的法律服务。树立了良好的形象。

（三）抓业务建设，我所坚持每月业务学习一次，对新颁布的法律法规组织学习，学习形式多样化，有组织讨论，谈心得体会，介绍经验，特别是根据我所的实际以老同志带领新同志，以帮、带、教的方式进行多样化学习，通过学习使全所工作人员业务水平普遍提高。以上学习内容均由专人记录并归档以供查阅。

为了更好的适应工作需要，我所工作人员利用自己的业余时间学习各种专业知识和非专业知识，特别是主任王小国年龄较大，但他经常讲：“作为一名基层法律服务工作者就必须加强学习”。因为随着社会的不断进步和法制建设的不断加强，社会生活中的各种新矛盾不断涌现，新的法律法规不断产生，如果不加强学习，就不能适应形势发展的需要。作为一个基层法律工作者，只有不断的加强业务学习，提高自己的业务水平，用勤勤恳恳、兢兢业业的精神去工作，才能得到当事人的许可，才能在日趋激烈的法律服务市场争得自己的一席之地。

二、加强制度建设，促进管理机制进一步完善

针对在法律服务过程中不断出现的新情况、新问题，我所加强自我约束、相互监督和社会监督双重并举的措施，在建立建全各项制度的同时，对我所法律服务工作者必须要做到详细记录接待当事人谈话记录和委托诉讼（仲裁）代理协议这两张表；对当事人的主要抓收立案、收费、归档、考核。先审批、后办案，做到件件有登记，审批后经办人才可以去专人那开函，并有我所特定的编号，案件结束后就用此编号归档，我所卷宗归档率达90%以上；

其次抓了收费制度，做到严格按章收费，严禁私自收费、乱收费、超标收费，我所收费都是由当事人亲自去财务上交费并开票，经办人不接触现金。我所注重公示制度，将业务范围、服务程序、收费标准、承诺事项、执业守则、举报电话公示上墙，接受社会各界的监督，专门聘请三名行风监督员。我所狠抓办案质量，在业务收费中提取10%作为考核基金，对职业过程中违纪违规、办案质量等方面的情况进行全面考核，起到很好的效果。

在管理上我所健立建全各项规章制度的同时，狠抓“三个统一”、“服务质量”、“卷宗归档”的工作，建立每月值班制度，并实行考勤。在使用公函上，设立专人负责，做到主任审批、财务收费、专人出函。财务上，实行主任负责制，按章纳税，主办、出纳分帐制管理，每月有报表，在办案过程中注重服务质量，疑难案件通过集体讨论决定。全年各法律工作者能够认真执行各项规章制度，没有发现违纪违规现象。

我所是由四名法律服务工作者合伙的，均具备专科以上学历。这四名法律服务工作者年收费均达到十几万元，以其他法律服务工作者起到领头作用。

其中，2009年我所副主任还通过司法考试，并于2011年去律师所工作，原先他一直是我所的办案高手，三、抓硬件建设为办案创造条件

我所承租了近150平方米的办公场所，设立五个办公室、一个会议室，我所注重所容所貌，文明执法，并所舍得在硬件上投入，配备了伍台电脑、一台复印机、两台打印机、一台传真机等从环境上让当事人一种信任感。软件台帐都登记造册，查阅案卷十分方便。与此同时，我们在软环境上狠下功夫，所内人员人人使用文明礼貌语言，当事人一到所，就有工作人员热情接待，说宽心话，不厌其烦地倾听反映情况，解答疑惑，从而杜绝了“门难进，脸难看、事难办”的衙门作风。

四、在业务上拓宽服务领域，通过全所工作人员的共同努力，担任常年顾问单位四十多家，2010年办理各类诉讼代理案件369件，非诉讼案件4件，办理法律援助案件18件，代写法律文书350 件，解答各类法律咨询 1670 多人次，全年挽回和避免经济损失达200多万元，全年本所业务收入达四十多万元，做到收支平衡，略有结余。

我所全体工作人员在办案过程中，积极化解矛盾，为构建和谐社会而作出贡献，我所工作人员积极认真做好调解工作，每当看到一对对夫妻因家庭小事闹得不可开交，经苦口婆心调解破涕为笑；每当看到一个个乡邻因鸡毛蒜皮之事而大动干戈，经耐心细致的劝解而握手言和；每当看到一个个贫弱者因赡养、因工伤、因家庭困难等向我所求助，经倾力相帮问题最终得到解决；每当看到有的人因问题得不到解决或认为有关部门处理不公而想上访，后经依情、依理、依法劝说，最终打消了上访的念头时，我所的工作人员看到了自身存在的价值，同时，也深深地爱上了基层司法和法律服务工作。

金诚所的特点是人和，倡导团队合作精神。金诚所是一个团结合作的整体，无论是内部的管理机制还是对外的寻求合作，金诚所的出现决不是单打独斗，而是以整体的形象出现。在办案方面，金诚所历来倡导团队合作精神，法律工作者相互之间的合作蔚然成风，这有效地增强了相互之间的积极性和凝聚力，提高了法律工作者对于服务所的向心力，并为今后达到并实现全所资源共享的发展方向，提供了可供参考的实际经验。

我所全体工作人员多干事、干好事、干实事，树立自已良好的形象，多为群众排忧解难，为当地政府分忧解难，积极服务当地的经济建设，不图名、不图利，默默无闻、任劳任怨地继续做好基层法律服务工作。

金诚所在发扬已有的优势的基础上，将不断总结经验，以百倍的信心和胆识面对机遇和挑战，我们坚信：以诚信服务为理念，全体人员同仁精诚团结、齐心协力，必将金诚所打造成最具专业特色的精品服务所。

我全所工作人员聚集讨论，一致认为，所做工作与同行业之间还有一定距离，还需进一步开拓创新，找出差距，继续奋进，力争在新的一年中，全所工作人员清廉办案，规范服务、从良好的服务质量，赢取更多人的信任，既要注重业务发展，更要注重社会责任感，为创建平安江苏构建和谐社会作出更大的努力，并接受大家监督，争创更大的成绩。

二0一一年十月二十日