公文_公文高手

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经济信息中心服务承诺为认真落实烟草作风建设《六项规定》，进一步改进工作作风，不断提升部门服务水平，根据《六项规定》中“强化服务意识”的要求，制定经济信息中心服务承诺。

一、做事认真，提高工作效率明确责任和工作标准，严格按照信息化工作内容，高效服务。做到：做事有着落、事情有回音。

（一）运维与管理的内容方面

1、对于重大事故的，中心将在10分钟之内响应。并按照信息化新疆区烟草行业突发信息网络事件应急预案，流程进行，事后完成故障报告。

2、对于系统维护方面，停机维护前需提前1天告知，必须确保公司业务