5W2H分析法在管理上具体应用_5w2h分析法及应用

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5W2H分析法在管理上具体应用

管理工具与方法分享之5W2H分析法在管理上具体应用 在项目管理上的应用： 项目管理不仅指企业管理中的大项目，也包括那些有时间约束的小型任务。项目计划任务书必须包含5W2H的所有内容，在此不再赘述，但在项目验证时可以简化为三个主要问题：

1、项目是否达到预期的效果(Why+What)?

2、项目是否按阶段计划如期完成(How +When)? ；

3、总体成本是否在预算之内(How much)? 程序编制上的具体应用： 企业管理必须制度化，制度化必然要求文件化，文件化当然需要一定的编制框架，而且企业制度更多地涉及到程序性的内容，按5W2H的思路，编写程序应当包括以下内容：

1、目的(Why)

2、适用范围(Where)

3、职责(Who)

4、程序内容(What+When+How)

5、考核要求(How much)问题分析上的具体应用： 企业管理的棘手问题不仅凭经验，更需要科学的分析，5W2H是最简洁也是比较全面的框架分析，对此我们可以按以下流程分析问题：

1、问题是什么(What)?

2、问题发生的原因分析(Why)?

3、谁应当承担责任(Who)?

4、解决问题的办法或对策(How)?

5、确定在合理的时间内完成(When)?

6、关键控制点(Where)?

7、成本分析(How much)? 任务分配上的具体应用： 企业管理中各级管理者免不了对公司的目标或上司交待的任务进行再分解或细化，同样5W2H也是很顺手的一个工具，我们可以这样理清思路：

1、公司的目标宗旨（上司为什么这样要求）（Why）?

2、目标内容或具体任务要求(What)?

3、谁能胜任此项工作(Who)?

4、具体控制要求(How)?

5、倒计时控制和进度安排(When)?

6、现场控制和控制点的设定(Where)?

7、预算编制(How much)? 在工作执行上的应用： 何人：将安排谁全权负责； 何时：什么时候接受了工作指令，要求什么时候完成，计划什么时候完成； 何因：什么样的原因将可能使工作指令顺利完成、延期、中止和无法执行； 何地：将在什么地方、什么条件下执行； 何事：将具体做什么事？预期将产生什么效果； 怎样：指示将怎样去执行？具体的执行方法如何？主要采取哪些措施？ 多少钱：执行指令预计需花费多少钱？可望产生的效果值多少钱？管理者在管理时应用“5W2H”的思维方式，就是管理的精确化、数字化。在你做任何事情的时候，头脑中都有如此精确化、数字化的概念，才能避免你在工作中的盲目冲动或感情用事。比如在审查一个改善方案是否有价值实施的时候，只要做一个“5W2H”的比较评价，立刻就会明白是否值得去做。“5W2H”还是所有外资企业的管理者在提交报告时不可缺少的内容，如果一份报告中没有这些内容，或者这些内容交代得不清楚，那么绝对不会是一份质量高的工作报告。