驻点问题—郭乾平_郭乾平

驻点问题—郭乾平由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“郭乾平”。

1、营业厅外围是否形成有效的厅外拉动？能否将人流转换成客流

2、从营业厅的布局看，是否能够有效展示移动产品和服务？布局有什么问题

3、终端销售区对手机是如何分类的，是否有明显的区隔和分类，客户容易找到他喜欢的手

机吗，有哪些问题

4、在没有工作人员的帮助下，客户能否看懂单款手机的说明，有哪些问题

5、在终端销售方面，销售和服务流程是否能够优化，缩短客户办理时间

6、终端销售售后服务的信息告知是否有效，怎么改善

7、终端销售售后的流量和应用“必讲必推”部份，营业员做得如何，有什么实际的效果吗，怎么改善

8、个性化应用方面，客户是否知道如何获取应用，营业员有时间和精力及意愿给客户介绍

应用吗

9、员工是否能对手机介绍的很清楚，怎么改善

10、注意向厅经理了解，为员工提供了哪些激励性和压力性的措施，有哪些手机调动员

工工作积极性，有什么问题，如何解决

11、手机库存管理方面，如何才能尽量保障供给，有什么手段和方法

12、针对促销活动，对员工进行了哪些培训，通过什么方式让员工具备，强化员工执行

标准化服务营销流程与话术的能力

13、访问厅经理，值班经理，考核是如何实现流程和过程的管理的