礼仪教育与大学生素质_礼仪与素质教育

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礼仪教育与大学生素质

礼仪与道德的关系是极为密切的。礼仪本身是一种既具有内在道德要求，又具有外在表现形式的行为规范。谦恭的态度、文明礼貌的语言、优雅得体的举止等方面表现出来的。我国具有5000多年的文明史，素有礼仪之邦的美称。“礼”，词典上的解释是:由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼节。“仪”是指人的容貌、举止。“礼仪”指的就是“人类社会交往中应有的礼节仪式。”礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。中华民族自 古以来就非常 崇尚礼仪，孔夫子曾说过: 不学礼，无以 立。”就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。在现代社会，虽然一个国家、一个民族的综合国力所包含的内 容十分广泛，但在评价一个国家、一个民族时，通常是从这个国家、这个民族人们的言行举止、文明习惯所体现的公民素质与精神面貌入手的。因为，从国家和民族的角度讲, 礼仪是一个国家、一个民族，社会风貌、道德水准、文明程度、公民素质的重要标志。从个体的角度说，礼仪是一个人思想觉悟、道德修养、精神面貌和文化教养的综合反映。通过一个人在社会生活中对礼仪运用的程度，可以察知其教养的高低、文明的程度和道德的水准。可见，礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。

但是近年来，我国高校大学生中与礼仪相悖的行为日益加剧，小至缺乏起码的礼仪常识，如不会问候、不会谦让、不会尊重师长，大至行为放浪等。这一变化令人瞠目，不能不引起人们的深思。在应试教育向素质教育转轨的今天，加强礼仪教育, 提高学生文明素质，教育学生学会做人乃素质教育的当务之急，也是校园文明建设乃至社会主义 精神文明的重要课题。

一、礼仪教育与大学生素质的关系

1、礼仪教育是培养大学生道德素质的起点。礼仪本身是一种既具有内在道德要求，又具有外在表现形式的行为规范。谦恭的态度、文明礼貌的语言、优雅得体的举止等方面表现出来的, 是人的内在文化修养、道德品质、精神气质和思想境界等。没有内在的修养，外在的形式就失去了根基。普罗提诺曾经说：善在美后面，是美的本质。”但是, 在礼仪的内在要求和外在表现形式这一对矛盾中，我们强调内在美德的决定性地位的同时，不能忽视外在礼仪形式的重要作用。正如英国资产阶级思想家约翰所说的那样：没有经过琢磨的钻石是没有人喜欢的，这种钻石戴了也没有好处。但是一旦经过琢磨，加以镶嵌之后, 它们便生出光彩来了。美德是精神上的一种宝藏, 但是使它们生出光彩的则是良好的礼仪，„„无论什么事情，必须具有优雅的方法和态度，才能显得漂亮，得到别人的喜悦。”内在的良好道德品质、文化修养只有通过一定的外在形式表现出来，才能在现实的社会生活中具有实际的意义和作用，离开了一定的外在表现形式的抽象道德理论和思想是空洞和无用的。所以礼仪教育是培养大学生高尚道德品质的和道德情操 的起点。没有对礼仪的正确认识, 对礼仪精神内涵的深刻理解和把握, 就不可能产生积 极的道德情感和正确的道德判断能力。

2、礼仪教育能提高大学生的心理素质。礼仪自古以来就被用来为君子的修身养性之道。古人学礼的目的有三：所谓的“修身、治国、平天下”, 修身便是其中的第一目的。而良好的性情修养就是一种良好心理的体现，表现为客观成熟的心态，较强的自我调适和自我控制能力，能够恰当确切地摆正自己的位置，并以此为出发点有效地规范行为，体现出良好的自我意识和妥善的处世风格：表现为有理性，有较强的控制力。其中理性是事业成功的重要素质。一些大学生在学习和生活中由于缺乏礼仪修养加之青年气盛往往很难控制自己的情绪，有的同学在拳头挥向同学之后往往很懊悔，当时没有控制自己的情绪。而在礼仪学习中能很好地培养学生的自控力。孔子曰：“克己复礼”意即克制自己，崇尚礼仪。孔子的“非礼勿视, 非礼勿听, 非礼勿言。”都是培养人的理性。良好的礼 风范是在克制并渐渐消除 自己不良的习性、欲望，天长日久磨炼形成，自然地流露出来的。

3、礼仪教育能提高大学生的人际关系的处理能力。礼仪最初的功能就是用以规范社会秩序和协调人们之间的关系的。礼仪学习中的重要内容就是关于人际交往态度、方式、方法、礼节的学习, 如何介绍自己、如何与他人交往等等, 这对大学生而言是他们走向社会必须掌握的“通行证 ”, 否则他们将“无礼而寸步难行”。良好的人际关系表现出宽容、豁达的胸怀, 与人为善、助人为乐的品格, 进退自如的交往艺术, 善于与各种类型的人融洽相处，能够在自己周围聚集起一大批志同道合，互帮互促的事业盟友。现代社会的一个显著特点, 就是人与人之间的相互依存性越来越强。任何一个人的成功, 都离不开他人的帮助与协作。而要得到别人的帮助, 就必须首先帮助别人, 善结良缘, 助人即助己”,这是一条黄金规则。美国的《福布斯》杂志每年都要公布400位巨富的排行榜。这400位巨富各式各样的 人都有，然而, 他们都拥有一个共同点：优秀的人格素质。美国心理学家韦克斯勒总结了40余名诺贝尔奖得主，发现他们在儿童时期的智商大都为中等或中偏上,并非神童，后天的成才主要取决于良好的人格素质。有关学者认为，21世纪, 在高等教育基本普及, 人的文化素质普遍提高的情况下，对人才的选择主要看其人格素质的优劣。由此看来，作为一个现代人，应当具备三本护照 ,即学术方面的、职业方面的和人格素质方面的。只有这样，才可以适应当前高技术化、竞争激烈和人际互动频繁的社会需要。而礼仪正是塑造高品质、高素质人格的重要途径。

4、礼仪教育能提高大学生的职业素质。职业素质是职业人必备的思想、知识、技巧等，包括职业道德、职业礼仪、职业知识、职业技巧等。大学生在平时的专业课程里往往很少学习到, 而这在他们的职业生涯中却是必不可少的。礼仪学习能为他们补上这一课。礼仪学习中强调对内在品德的修炼，所谓的“修礼先修德”。这里的德就包含三个层次：社会公德、职业道德和家庭美德。现代社会是一个开放和全球一体化的社会, 特别是在中国加入WTO 后的今天，我们的礼仪也正日益与国际接轨，我们的大学生必须能够按照标准的礼仪规范站、坐、行、打接电话、掌握办公礼仪、会谈礼仪、庆典礼仪等。只有这样才能适应社会的需要。良好的礼仪修养能增强学生的竞争能力。礼仪在今天，不仅是现代职业人员必备的知识，也 是必备的素质。因此许多用人单位在招聘面试时都在礼仪方面进行考察。考察学生的仪表仪 容、言谈举止,往往还在学生不经意处设置礼仪考题, 考核学生的礼仪修养。金利来公司的曾宪梓先生在招聘员工进行面试时, 看其能否将放在门口地上的苕帚捡起放好，日本一些 企业让新员工打扫厕所等。

二、提高大学生礼仪修养的途径

中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，如何让中华民族祟礼、尚礼的优良传统代代相传、生生不息，针对目前校园的文明现状，笔者以为可从以下几个方面着手来加强礼仪教育，提高学生的素质，促进校园和社会的精神文明建设。

1、达礼先知书。礼仪教育的核心是“尊重他人，完善自我”。礼仪教育，一要开发“礼”——让学生知道人与人间要互敬, 二要训练“仪”——让学生知道怎么做。因此，礼仪教育要课堂化, 在各学科的课堂教学中要渗透礼仪教育, 以实现“道之以德, 齐之以”。礼仪教育包括“道德修养”、“礼仪心理”、礼仪史”、礼仪常规”等内容，让学生明确“是什么”、“为 什么”、“怎 么办 ”,做到既明“礼”又懂“仪”。

2、以身立教、见贤思齐。从教师做起, 以身做则。古人云：其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”要提高学生的文明素质，提高教师的素质是关键。作为为人师表的教师, 必须懂得身教重于言教、正人务必先正已的道理。俄国教育家乌申斯基说：在教育工作中, 一切都应以教师的人格为依据，因为教育力量只能从人格的活的源泉中产生出来，任何规章制 度，都不能代替教师人格的作用。”作为人类灵魂的工程师，一定要严格要求自己，重视自己的礼德修养，以自己彬彬有礼的表率作用潜移默化地影响学生，从而培养出高素质的学生来。

3、立于礼，成于乐。古代教育家孔子说: 立于礼, 成于乐。他认为“礼”的达到要靠“乐”,孔子所指的“乐”包括音乐、诗歌、舞蹈等等。所以我们在礼仪教育中可以开展知识竞赛、号召师生开展修身活动，制定“修身计划”，发挥礼仪的自律作用；开展辩论、演 讲、小品表演等, 弘扬文明礼貌之风，使不文明的行为寸步难行。还可能通过广播、橱窗等舆论阵地宣传名人处世的轶事；举行大型的礼仪活动如学生形象大赛等，学校如有礼仪活动可让学生的礼仪社团来策划、组织、参与, 以此推动整个学校的文明建设。在艺术化的气氛中实现礼仪教育, 并逐步内化为学生自己的行为规范。开展丰富多彩的仪活动, 促进校园崇尚礼仪风气更浓烈。

三、开设礼仪课程 ,把礼仪教育引入课堂

礼仪课应该成为每一个学生的必修课程，而且，它会比思想品德课更受学生欢迎, 更容易为学生接受。虽然二者都是讲一些行为规范，但思想品德课往往被看成一种空洞的说教，学生只是被动地接受。而礼仪则是从职业素质的高度，从塑造个人形象着手，与学生的前途 命运、切身利益、未来的工作实际需要直接联系起来, 当学生切实意识到个体形象在求职、工作、人生中的重要意义, 他们对礼仪的学习就不再是被动地接收而是积极主动地学习, 从外在形象的塑造，到内心境界的追求, 自觉调整自己的道德观念、价值观念、行为方式，不断拓展自我知识领域, 全面完善自我形象。这样, 就可以寓德育教育于礼仪教育之中，达到事半功倍的效果。

四、制定必要的制度，形成良好的校园文化氛围

学校有学校的校规，“礼治”是要依靠内驱力来获得的, 而“法治”是依靠外驱力来获得的，二者要形成互相补充的局面。礼仪的作用主要是靠人们的自觉来维持的、靠社会舆论来监督的。换句话说，礼仪是以“自律”为特征的。但“自律”是通过“他律”逐步获得的, “没有规矩不成方圆”就是这个道理。所以，制定必要的规章制度，发展健康的舆论, 形成良好的校园文化氛围，对于引导大学生规范自身行为，克服不良的行为习惯，逐步提高自我 约束和自我克制的能力是十分必要的。例如 ,南开大学的创始人严修就非常重视礼仪教育，并使其制度化，他制定的《容止格言》要求学生“面必净、发必理、衣必整、纽必结、头必正、肩容平、胸容宽、背容直，气象: 勿躁、勿暴、勿殆，颜色：宜和、宜静、宜庄”，有意识地引导学生加强礼仪修养，形成了良好的校园文化氛围。周恩来总理在南开中学上学时，便是以此镜铭为言谈举止的规范，养成了举世公认的非凡气质和令人折服的优雅风度。