ISO9000标准基础知识考试题_iso9000基础知识考试

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ISO9000标准基础知识考试题（2）

姓名分数

一、名词解释（每小题10分，共20分）

1、ISO9000所有国际标准。

2、地描述质量管理体系的文件。

二、填空题（每小题6分，共30分）

1、是国际标准化组织的简称。

2、ISO9000断的改善。

3、领导者将本组织的宗旨、分参与实现组织目标的环境。

4、理解和管理，有利于提高组织的有效性和效率。

5、三、选择题（每小题5分，共20分）：

1、ISO9000标准是对产品寿命周期品质活动进行

A、严格控制，B、全面控制，C、内部控制

2、ISO9000标准最早发布。

A、1925年，B、1987年，C、1994年

3、组织应按ISO9000标准的要求，建立 保持，并持续改进其有效性。

A、质量管理体系，B、全面质量管理体系，C、质量管理系统

4、A、ISO9000、B、ISO9001、C、ISO9004

四、问答题（30分）

推行ISO9000标准有何益处：

答：①有利于企业工作的科学化、规范化、制度化；②有利于企业管理的法制化；③有利于冲刷掉陈旧的不好的管理习惯；④打破贸技术壁垒；⑤有利于企业素质的提高；⑥有利于提升企业形象，增强企业知名度；⑦有利于企业内的协调与沟通，创造和谐的人际关系；⑧有利于员工质量意识的提高。