中石油华东《企业运营管理》春学期在线作业(二)满分100_中石油毕业大作业
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(单选题)1: 滚动计划方法的优点是（）。A: 计划是动态型的B: 执行时可以灵活改变计划 C: 提高计划的连续性
D: 计划是动态型的并且提高计划的连续性
正确答案: D
(单选题)2: 运营管理必须考虑如何对生产运营活动进行（）。A: 计划 B: 组织 C: 领导 D: 控制
E: 计划、组织和控制
正确答案: E
(单选题)3: 某银行平均每天收到支票金额50万元，支票的平均传送、处理时间为三天。假定年利率为10%，该银行每年在支票交易上的利息损失是（）。A: 15万元 B: 5万元 C: 10万元 D: 20万元
正确答案: A
(单选题)4: 调整服务能力的策略不包括（）。A: 进行有效的人员班次排序 B: 利用临时工或兼职人员 C: 招聘和培养多技能的员工
D: 对组织结构、服务流程进行重组 E: 调节需求
正确答案: E
(单选题)5: 假设某中心平均到达率为每小时10位顾客，每个服务台的平均服务时间为10分钟，共有两个服务台，则服务台利用率为（）。A: 83.3% B: 75% C: 17% D: 50%
正确答案: A
(多选题)1: 生产控制主要内容有进度控制、资金控制和(？)。A: 物流控制 B: 质量控制 C: 成本控制 D: 人员控制
正确答案: A,B,C
(多选题)2: 纵向一体化的决策包括业务（）。A: 方向 B: 资金 C: 范围 D: 平衡
正确答案: A,C,D
(多选题)3: 企业运营管理要控制的主要目标是（），它们是企业竞争力的根本源泉。A: 质量 B: 成本 C: 时间 D: 柔性
正确答案: A,B,C,D
(多选题)4: 质量成本是由（）构成的。A: 运行质量成本 B: 外部质量保证成本 C: 机会成本 D: 鉴定成本
正确答案: A,B,C
(多选题)5: 质量管理的发展过程包括（）。A: 质量检验阶段 B: 统计质量控制阶段 C: 质量认证阶段
D: 全面质量管理阶段
正确答案: A,B,D
(判断题)1: 生产系统在瓶颈上损失的时间就是系统损失的时间。A: 错误 B: 正确
正确答案: B
(判断题)2: 质量成本由预防成本、鉴定成本构成。A: 错误 B: 正确
正确答案: A
(判断题)3: 设施选址，是指如何运用科学的方法决定设施的地理位置，使之与企业的整体经营运作系统有机结合，以便有效、经济地达到企业的经营目的。A: 错误 B: 正确
正确答案: B
(判断题)4: 生产运作能力是指一个设施的最大产出率。A: 错误 B: 正确
正确答案: B
(判断题)5: MRP是一种既不出现物料短缺，又不出现积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。A: 错误 B: 正确
正确答案: B
(判断题)6: 设备布置决策的目标是使物流成本最小。A: 错误 B: 正确
正确答案: B
(判断题)7: 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。A: 错误 B: 正确
正确答案: A
(判断题)8: 作业排序方案的评价标准主要是使加工成本最低。A: 错误 B: 正确
正确答案: A
(判断题)9: 资源的利用程度由瓶颈资源(bottleneckResources)的能力来决定的.在非瓶颈资源上节省时间是没意义的。A: 错误 B: 正确
正确答案: B
(判断题)10: 同一个生产项目可能由于决策部门利益不同，所追求的目标不同而对选址产生影响。A: 错误 B: 正确
正确答案: B
(多选题) 1: 精益生产方式的主要特征有（）。 A: 采用准时生产制（JIT） B: 采用多品种混流生产 C: 培养员工成为多面手D: 采用团队(Team)组织形式和并行工程的工作方式进行新产品研......
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