小区合作方案(例：麻将争霸赛)_麻将比赛活动方案

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[小区主题活动合作方案]

2017年05月23日 第一届“世代健康杯”麻将争霸赛

——小区主题活动合作策划方案

活动主题：第一届“世代健康杯”麻将争霸赛 活动目的及意义：

目的：1.立足社区服务小区业主，丰富小区业主的文化生活；

2.满足业主心理需求，提高业主满意度，营造和谐小区；

3.拓展新的宣传渠道以更大程度为周边小区提供更为便捷的服务； 4.提高世代健康在重庆地区品牌知名度,塑造良好的平台形象；

5.进一步扩大市场份额，提高竞争力，寻求更多的合作机遇与发展模式。意义：1.加强小区物业和业主、家庭和亲情之间的情感交融、心灵沟通，创生了共同的“社区精神”；

2.为中老年人群创造一个自由、快乐的生活环境，真正体现“老吾老以及人之老”。活动宗旨：让爸妈快乐起来

主办单位：重庆时间微信息科技有限公司、XX物业公司、世代健康平台 活动对象：30—60周岁人群 活动时间：待定

活动地点：中心周边五公里各中高档小区 活动形式：1.摆放展台；2.活动场地（不小于30平米）

一、计划摘要

构建社会主义和谐社会、营造文明和谐社区，随着人的精神需求不断增长，呈现出多元化的态势，社区文化以最活跃、最生动、最具有吸引力、最易为人们接受的方式满足广大群众的精神需求。在生活节奏日益加快的现代社会，人的工作紧张程度和精神压力也随之增大，为了事业、成功而无暇顾及家庭和亲情，忘却了内心对幸福生活的真正需求，这就更加需要精神上的调剂，而社区文化恰恰满足了人们的精神和情感需求。在社区空间内，人与人需要情感交融、心灵沟通，个体化的人格渴望加入社区整体，从而创生出共同的“社区精神”。

世代健康平台与小区共同举办的主题活动——“世代健康杯”麻将争霸赛，既加强小区物业和业主、家庭和亲情之间的情感交融、心灵沟通，又为中老年人创造一个自由、快乐的生活环境，真正体现出“让爸妈快乐起来”，和爸妈一起开心的活动宗旨。

二、活动背景

小区建设必须围绕“人”这个主体，一切以人的健康、舒适着想，以丰富人们的物质生活和精神生活着想。特别是，随着人们生活水平的提高，住宅小区的环境已不再只是人们茶余饭后的简单处所，更是一种压力释放、休闲放松、怡情养性、尽享天伦之乐的享受空间。我们不仅要改善住宅小区环境，营造出一种人与环境的和谐相融，还更加应该让生活与文化紧密相联，使休闲、运动、交流等人性化的空间与设施融合在园林景观中，营造有利于发展人际关系的公共空间。

以业主为圆心，业主的需求为半径画一个圆，这应该是所有的物业管理公司为自己划定的的服务范围。业主的需求到哪里，物业管理服务的文章就做到那里，服务也应该随着业主的需求而延伸。现实生活世界才是当代小区设计的起点和归宿，也只有这样才能使新时代的空间形态与生活型态两次整合，创造新时代的和谐小区。

（一）、当代小区的现状分析

进入21世纪以来，物业服务企业与业主间的矛盾集中爆发，引来了社会各界的关注，也使得物业管理行业的处境颇为尴尬。究其原因是多方面的，既有来自市场环境的变化，也有伴随时代发展业主自我维权意识的增强，还有媒体的负面推波助澜等，这其中很多外界因素是物业服务企业无法左右的。

分析其中的原因，虽然现在物业管理主体多是正当合法经营、符合时代潮流的企业，他们没有计划经济的阴影，没有房地产的压力，没有谋取不正当利益的行为；他们一切都很理想，但是，业主仍然不满意，仍然嚷着要他们下课，这是为什么？

原因之一，是“沟通惹的祸”，主要就在于很多基层甚至高层物业管理人员没有掌握一定的沟通技巧，没有很好地对业主的心理需求进行分析，没有做到对症下药。根据美国著名的社会心理学家马斯洛创造性地提出了人的需求层次理论。他把人的各种需要分成五个层次，依次上升：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要。

业主的心理需求分析包括自我的认知，彼此的感情和各自的行为。在物业管理过程当中，不同类型的业主有着不同层次的心理需求，有的业主需要生理上的，有的业主需要安全上的，有的业主需要精神上的等等。因此，物业服务企业需要尽可能地创造条件满足各类业主的不同需求。只有这样，才能减少业主与业主、业主与物业服务企业之间的纠纷，这样既有利于物业管理区域内的和谐，又有利于物业服务企业的管理工作。

然而影响业主心理需求的因素有很多，业主的社会地位、年龄、性别、职业等都与业主的心理需求有很大的关系。首先就业主的社会地位而言，虽然大家都同在一个物业管理区域内，同为小区的业主，但由于他们来自不同的职业，身份地位不尽相同，如公务员、教师、商人、退休干部、工厂工人等，对问题的理解方式、解决方式以及对问题解决的满意度都是不同的。因此，物业服务企业必须根据他们各自的实际情况来分析不同业主的心理需求。

随着市场经济和企业管理的需要，了解广大业主的心理需要对物业服务企业的发展有着相当大的推动作用。可以通过对广大业主的心理需要的了解，知道业主对物业服务有什么样的期盼，从而改善物业服务的质量，提高广大业主的满意度。业主满意度的提高，既能稳定物业管理区域，又能赢得市场，有利于提高企业竞争力。重视、加强和发展中老年人文关怀是社会发展的必然，是中老年日益增长的需求，同时也是社区未来发展的重点方向之一。

（二）、国内目前的早教现状

预计到2020年，老年人口达到2.48亿，老龄化水平达到17.17%。此外，不容忽视的是中国空巢老人问题更加突出，目前在城市有54%的老年家庭是空巢家庭，而随着农村进城务工人数的增加，近几年农村空巢老人比例也已接近半数。在种种问题下，传统的家庭养老模式已经被无情打碎，因此需要社会化的服务和帮助跟进到老年人家庭，这也为中国养老事业提出了更高要求——满足老龄化社会快速发展的需求，适应高龄、失能、空巢家庭老人不断增长的现状。老年人群是整个人群当中最脆弱、最需要照顾、关爱的人群，因此健康、医疗等服务对他们来说极为重要。

在我国，中老年人文关怀越来越受到社会和子女的关注，这对于家庭养老的发展来说，是一件好事。但是，由于缺少科学的指导，只是单纯给父母钱或者物质条件，并没有照顾到父母的精神层面建设。

随着我国老年型社会的到来，如何丰富老年人健康的精神文化生活已成为一个社会问题。让老年人精神文化生活更健康，让老年人参与精神文明建设更积极是一项迫在眉睫的工作。

通过举办各种“世代健康杯”线下活动，可以帮助中老年人克服退休后的失落感和孤独感，安享晚年，使他们能够最快的自我调适，顺利适应角色的改变，排除忧虑与烦恼，始终保持愉快的情绪。

（三）、世代健康平台简介

世代健康平台于2016年12月上线，始终致力于用互联网的思维方式，切入大健康领域，解决中国中老年人身体健康及精神层面的切实需求问题，为社会创造更大的价值。

作为大健康产品电商销售平台，世代健康秉承“关怀用户，便民可信，为民省钱”的经营理念，先后与养生堂、澳天力、美澳健、汤臣倍健等国内外数十家知名健康产品厂商合作，为全国消费者提供国家允许交易范围内的千余种健康产品。

为了进一步提高世代健康平台在重庆地区品牌知名度,塑造良好的企业形象；拓展新的宣传渠道以更大程度为周边小区提供更为便捷的服务；丰富小区业主的文化生活；进一步扩大市场份额，提高竞争力，寻求更新的合作机遇与发展模式。为此世代健康平台开展了本次大型小区主题活动——“让父母快乐起来”。一切活动从父母的兴趣、需要、天性出发，真正体现“老吾老以及人之老”。

三、活动策划

（一）、活动目的：

立足社区服务小区业主，丰富小区业主的文化生活；满足业主心理需求，提高业主满意度，营造和谐小区；加强小区物业和业主、家庭和亲情之间的情感交融、心灵沟通，创生了共同的“社区精神”；为父母创造一个自由、快乐的生活环境，真正体现“老吾老以及人之老”，以更大程度为周边小区提供更为便捷的服务，寻求更多的合作机遇与发展模式。

（二）、活动主题：

让父母快乐起来，享受美好新生活。

（三）、活动前期准备：

A、宣传道具：

①．海报：张贴于小区宣传栏或小区门口、外墙、现场咨询台或产品上，以引起消费者注意，达到宣传的目的。②．X展架：内容主要是中心形象Logo以及活动内容及服务内容等。③．DM宣传单页：由工作人员或临时宣传人员在小区门口，人流量大的过道交叉路口，主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣传品、DM宣传单页，向消费者传递信息应直接，完整，因此DM宣传单页包括公司简介及公司理念，品牌历程等。

④．楼层贴：制作楼层贴张贴于各个小区的每层楼道内，颜色为世代健康平台标准色，如蓝色和白色，蓝底白字或白底蓝字，内容主要以公益性质宣传语为主：如世代健康，与您一路同行；留不住父母的时光，但我们能让他们健康。

⑤．帐篷：帐篷统一印刷企业CI形象，并于小区活动开始前运送至小区活动现场，增加企业和产品知名度，提升品牌形象。B、小区选择：

①．首先对小区的总体情况做调查，了解小区的开发商背景及住宅楼的开发规模，并且对业主的背景进行分析，围绕目标消费者进行信息收集，确定合作伙伴关系。

②．了解希望合作小区的管理制度并与物业人员沟通，了解对方对小区活动的看法，探讨合作模式，以便更好的开展小区活动，避免不必要的麻烦。

③．再与物业管理公司签定合作协议，以物业管理公司品牌和世代健康品牌共同活动的方式进行。C、活动宣传方式：

①．在现场摆点时，发放DM宣传单页，另可附加奉送一系列小礼品扩大宣传的影响力。

②．在小区主题活动现场过程中，可发动现场的目标群体参与，以引起其对世代健康的关注，利用他们之间的信任和喜欢“凑热闹”的心理来宣传活动，以拉动活动的开展。

③．利用各楼层入户大厅，放置世代健康DM宣传单页或联合广告单页。④．借助物业管理公司进行推介，如最佳业主，赠送世代健康平台优惠券150元或凭世代健康的DM宣传单页可享受9.5折优惠等。D、工作人员培训：

在终端布置和其他相关方面技巧上：

1.活动条幅悬挂和海报张贴应在醒目位置，活动赠品也应整齐合理摆放，以吸引小区居民注意，提高他们对世代健康平台做进一步了解的兴趣，同时也能烘托出现场的热烈气氛。

2.主动笑脸相迎，并积极介绍活动方式。

3.积极的向前来观看的业主发放DM宣传单页，当其显示出相关需求后，积极加以引导。

4.同时在活动期间，应在每天下班前主动统计情况，并及时将信息反馈给中心，以便作出决策调整。

（四）、主题活动内容

比赛项目： 麻将争霸赛 比赛要求：

（1）参与人数：256人；（2）比赛时间：闲暇时间（3）地点：xxx社区；

（4）报名条件：30-60周岁，身体健康者可免费报名参加。比赛规则：

1、每位参赛者将通过组委会审核，获得参赛资格者将会无偿持有组委会提供的50个筹码，参加比赛；

2、麻将比赛采取社区居民常用规则；

3、初赛采用轮流坐一次庄不连庄的形式，共四个回合，最终每桌筹码最多的前两名选手进入复赛（共64名），复赛采用同样规则晋级半决赛（共16名）；半决赛以同样的规则晋级决赛（共4名）；决赛采用每人轮流坐一次庄可连庄一次的形式，以最终赢得筹码数排名；

4、每轮筹码不累计到下一轮；

5、所有选手筹码一律不予兑换现金。赛程及形式：

1、初赛：①共64桌256人；②选手根据“东”“南”“西”“北”各四章抽取的类型决定入桌比赛；③入桌后抽签决定“东”“南”“西”“北”四个座位。

2、复赛：①共16桌64人；②选手根据“东”“南”“西”“北”各四章抽取的类型决定入桌比赛；③入桌后抽签决定“东”“南”“西”“北”四个座位。

2、半决赛：①共4桌16人；②选手根据“东”“南”“西”“北”各两章抽取的类型决定入桌比赛；③入桌后抽签决定“东”“南”“西”“北”四个座位。

3、决赛：①共一桌4人；②选手抽签决定“东”“南”“西”“北”四个座位。比赛奖品：

冠军（1名）：价值500元金奥力蛋白粉两盒及证书 亚军（1名）：价值300元美澳健钙维D胶囊两盒及证书 季军（2名）：价值100元黑糖红枣姜茶两盒及证书 参与奖（64名）：价值30元美澳健钙片两盒 所需设施：

1、麻将桌椅12组；

2、麻将牌12副；

3、做标记筹码48人份；

4、其余视情况而定。

（五）、活动人员要求

活动中要统一说词，统一口径，始终保持友善、热情、微笑的工作态度，积极主动，耐心细致的对业主讲解活动内容，处处体现出世代健康平台工作人员的专业素质。时刻保持和维护形象，有损者100元/次； 严格遵守小区规章制度，有损者100元/次；

四、风险控制与管理

活动中应注意的问题：

①．注意天气变化，避开下雨、狂风等不利于开展活动的天气； ②．为确保业主人身财产安全，应主动与小区保安联系；

③．避免不愉快的事情发生，特别是参与主题活动的流程应做到交待清楚，更不得误导小区业主；

④．如逢竞争对手也在摆点，不抵毁对方，不得与竞争对手发生争吵。⑤．做好物品、赠品的保管和统计工作，防止流失。

五、效果评估

世代健康形象宣传是否满意； 对物业管理公司形象是否有提升； 活动安排是否合理；

下次活动增加哪些物品，减少哪些物品，增加哪些形式，减少哪些形式； 小区业主对世代健康的宣传手段和服务建议等。