谈加薪的几个误区_如何谈加薪
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谈加薪的几个误区
又到一年春节时
对于HR们而言
最感到“惶恐”和“担心”的
恐怕就是年后员工异动的高峰期了
每到这时
要么是直接提出离职、跳槽
要么是要求加薪
快年底了,各家公司也即将进入年终考评的阶段,一年下来,大家自然而然都会比较关心升职加薪的机会。
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升职和加薪,这两件事其实要分开来说,升职一定能加薪,但加薪不一定需要升职。升职这事儿机会有限,不是年年人人都能得到的阳光普照奖,但起码加薪这件事每个人总归都可以通过沟通尝试为自己争取更多。
有人会表示加薪这事儿我说了不算数呀,公司每年也就象征性地普调一下勉强跑得过通货膨胀。
那对于企业来说,到底是要怎么样进行调薪工作?又怎么样在竞争激烈的环境下,把员工的心调好,降低核心员工的离职率?
HR都希望调薪顺利,能让员工满意又能让老板高兴,其实怎么调比调多少更重要。调薪已经是一个技术活了。调薪分两种:一种是公司层面的主动调薪,一种是员工提出的被动调薪。
主动调薪分以下几步
1.了解半年度的绩效表现及等级分布,主动调薪应该集中在ABC级别中的A级别中,因为这体现了公司的价值导向和奖励原则。整理好之后,上报分布和人数给领导。
2.确认今年可调薪的总成本包是多少。总额度不能平均主义,应该根
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据公司的经营策略有所倾斜,比如是技术创新型的战略,那技术类人才的调薪范围就应该高一些。如果是市场占有型的战略,那市场和运营人才的调薪范围就应该高一些。具体成本包分解到每个部门后,由部门负责人分解到个人。
注意,一定在讲清楚调薪原则后,由部门经理分配,因为他们最清楚哪些员工负责哪些项目,做的怎么样,是否对于上一个半年有很好的进步,这样的调薪更有说服力,方便后期的调薪面谈。
3.收集到各个部门的调薪评判分配表后,仔细研读并和部门负责人确认,了解每个员工的主要贡献和未来可进步的空间,存在的不足。然后开始和员工面谈,告知公司的整体运营情况、绩效分布、工作贡献和不足、以及对未来工作的期许。
4.好的调薪过程可以稳定员工,增加归属感,不恰当的调薪则会成为引爆人员流失的导火索。一定要沟通好“为什么”的问题,为什么是500而不是1000?为什么是他而不是你?需要有良好的数据支撑,包括粗框的经营数据和详细的个人绩效数据,个人贡献率,个人项目效能等。
5.员工面谈后,重新整理调薪明细表,上报企业负责人签批。注意及时将员工面谈中收集的意见,反馈给用人部门,便于用人部门了解员
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工想法和动态,便于管理。
当然,主动调薪的流程由公司发起,流程还是相对顺利的。但更多时候,调薪是由员工提出的,面临的问题会比较多。如果处理不好,会引发感冒离职。一个人的离职,甚至一个部门都离职。
对于员工主动要求加薪的情况,我们需要做什么?
1、收到员工调薪申请后,及时转交用人部门知悉,并确认该员工是否属于关键岗位的关键人才,出具评价表。
2、收集内部信息。整理该员工最近一年的调薪记录和绩效情况,目前参与哪些重要项目,日常考勤情况,同行同岗位同地区的薪酬范围上限和下限。
3、收集外部信息。员工主动提出,要么是劳动力市场的走势,要么是物价上涨过快,要么是贡献与收入不匹配,要么是受到同行的刺激,要么是被挖角,各种因素都要考虑到,在收到用人部门的回复之前,收集越多的信息,越能化被动为主动。
4、如果用人部门确认不是关键性岗位,并且没有成本预算了,那就只有做回绝面谈了。回绝之后员工可能离职,要做好准备。如果确认
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是关键性岗位,值得调薪,那就下一步调薪面谈。
5、调薪面谈:
1)此次申请调薪,希望调整到多少(这一点非常重要,了解员工的真实需求);
2)根据用人部门评价表,谈谈员工的贡献和不足,未来还有哪些可以进步的地方;
3)明确告知公司总体调薪的要求比例及金额(比如有的公司就有原则性要求,最高调薪幅度不能超过30%),并附原因及个人的绩效分析报告;
4)调薪前后的变化,让员工说说调薪后他会在哪些方面努力,承担哪些重要的工作。这会有心里契约作用;
5)一起看看以往的调薪纪录和面谈表,看看以前承诺的东西是否都有兑现;这个环节,可以起到适当压低需求的作用;
6)调薪具体实施方案:结合公司情况和个人需求,可以给调薪多少,哪个月开始执行,影响公司调薪政策的主要因素等等,这些细节都要
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沟通一致;
7)达成一致,批注自己专业的HR意见,针对人才市场的供求情况,对难招聘的职位,给予符合市场预期的薪金调幅;
8)统一审批上报,并反馈面谈结果给用人部门。
作为HR,在给员工发送正式的调薪邮件前,应该与员工进行充分的沟通,向其解释公司的薪酬政策及理念,让每一位员工明确知道,公司会鼓励怎么样的行为及绩效表现,会重视什么样的岗位及人才,并引导员工积极正面地看待年度调薪。
不要让员工认为只要提出调薪,就一定是得到允许的,只是多少的问题。其实不是的,公司倡导怎么样的价值理念,一定要传达给员工,充分肯定他的成果,也指出哪里还有进步的空间。
而作为部门负责人,有责任让下属知道公司此次给予调薪,寄予了哪些期望,以及他未来还可以有哪些方面的提升(并不是现在还不完美,就不可以加薪哦~)。主要是期望员工未来能在哪些方面做出更大的承担和成长。
例如,我们有一名产品专员申请调薪。公司希望他在运营好现有产品
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赢了网s.yingle.com的基础上,在移动APP可以贡献自己更多的想法和设计,让移动版产品更能抓住用户眼球,而这一业绩指标是需要清晰告知到员工的。也就是期待他有更卓越的工作表现,或者可以承担更多的工作职责。
调薪,就是一场拉锯战,既是给员工“调心”,也是给HR“调心”。
附:谈加薪的几个误区
误区一:和我没关系,我做不了主。
上文提到,有人会觉得涨多少薪水这件事,是老板们做绩效评估的时候都商量好了的,一个部门的同事排排坐,谁绩效优秀,谁勉强合格,谁不合格,不同梯队对应一个幅度标准。
程序是这样没错,但其中两点容易被忽略,一点是老板根据什么来做绩效评估,另一点则是不同梯队里也存在着幅度大小高低之分。
所以即便是看上去和你没什么关系的这种情况,也可以从这两点着手,让老板了解你实际的工作成果,在同一梯队里也拿到比较高的涨幅,充分准备尽可能影响结果。
如果公司看重产出,绩效评定内容是硬性的指标,就找相应的指标说
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明;如果也看重投入,那就结合指标和自己平时的投入说明情况。
那如果硬性指标没达到怎么办?也有一些绕过的方式,比如虽然硬性没达到,但对比去年同期增长/公司其他人平均完成的指标情况/市场平均数据,还是有不错的表现的话,也可以谈。
这些你也都没有?那你只能好好想想自己一年都干嘛去了?
误区二:不好意思谈,我做好了自然会有的。
这一点也是大多数人觉得谈加薪这件事比较难的地方。我们多年受到的教育中,是羞于直接谈钱的,觉得贪钱伤感情,或者讨价还价显得自己太斤斤计较,尤其是谈不拢的话更是没法互相面对。
但实际上,公司和你本来就是雇佣关系,你为它创造价值,它为此支付报酬。当你创造的价值越来越大的时候,理论上它也应当支付更高的酬劳。所以首先心理上这个槛要过去。
另外,并不是所有公司都存在不错的公司文化会定期review评估薪资,有些甚至员工不主动提就装傻,即使员工真的做好了,公司也不会愿意主动加薪,直到员工提出要离开才会考虑。所以到了该提的时候就提,不然也许会耽误更多时间。
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误区三:等绩效评估结果出来的时候我再谈。
有人肯定吃过这样的亏:好不容易鼓足勇气约老板谈了,结果老板说已经调整完了,结果已经定好了。
就算这是一种借口,但我们至少应该尽早约谈加薪,能够让老板有充足的时间考虑准备这件事。
误区四:把苦劳当功劳——我工作年限久/我加班时间多/生活压力大。
常看我文章的人一定知道我在说什么,这一点之前的文章中提过好多回,工作是以你提供的价值支付酬劳的,而不是简单按照时间计算,按照时间计算的那叫加班工资/补助/OT。
你能在目前工作基础之上做出多少溢出价值,才能有多少谈加薪的筹码。只是完成分内的事,加班这部分是为了完成日常工作,难以成为足够强的理由说服对方。
另外类似的是,一些刚步入职场的人可能会因为房租涨了/刚买了房子要还房贷/刚有了孩子这样的理由去谈,这些可以作为辅助的理由
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顺嘴带过,但如果只拿这个去谈,只能说明你一点儿也不够职业。职场不相信眼泪,公司雇你是为了解决问题的,不会为了你的生活质量上升或下降买单。
误区五:谈不拢我就找下家跳槽。
这点前面介绍过,谈不拢的话有的人会觉得尴尬不已,不太好意思面对老板同事,又或者觉得自己受了不公正的待遇屈了才,此处不留爷自有留爷处,恼羞成怒愤然离去。
但即使是心理已经有了去留的答案,也不要意气用事,面上表示理解尊重,私底下开始行动就好了。离开或留下,都是你对自己价值的一种估量。
真看过或者听过不少例子,当事人没谈拢,已经把话撂下来,但在市场上迟迟没找到更合适职位的人,只能继续留在公司收起之前的气焰,让看者尴尬症都犯了。
来源:(谈加薪的几个误区http://s.yingle.com/)劳动工伤.相关法律知识
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