企业执行力文化建设之我见_企业文化之执行力

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企业执行力文化建设之我见

企业执行力是中国企业界流行的热门话题。如何理解企业执行力？有一则管理寓言很形象地展示执行力在上下级之间的微妙：耶稣带着他的门徒彼得远行，途中发现一块破烂的马蹄铁，耶稣希望彼得捡起来，不料彼得懒得弯腰，假装没听见。耶稣自己弯腰捡起马蹄铁，用它在铁匠那儿换来3文钱，并用这些钱买了十几颗樱桃。出了城，两人继续前进，经过的是茫茫荒野，耶稣猜到彼得渴得厉害，就让藏在袖子里的樱桃悄悄地掉出一颗，彼得一见，赶紧捡起来吃。耶稣边走边丢，彼得也就狼狈地弯了十七八次腰。于是耶稣笑着对他说：“要是按我想的做，你最开始弯一次腰，我也就不用一次又一次重复地扔樱桃，你也就不会在后来没完没了地弯腰。”

这个寓言很有意思，它反映出这样一个问题：在企业中领导所想的和员工所想的，往往不能得到有效地统一，执行力缺失。那么，企业如何避免出现执行力缺失呢？企业的执行文化，就是把“执行”作为所有行为最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学地利用，所有不利于执行的因素都立即排除。以一种强大的监督措施和奖惩制度，促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中，并从骨子里改变自己的行为。最终使团队形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结、紧张、严肃、活泼的执行文化。

近年来，愈来愈多的有识之士深切感受到，一个企业的发展，20%靠企业的策划，60%靠企业各层管理者的执行力，其余是一些运气因素等。一个企业经营要想成功，策略和执行力缺一不可。下面谈谈本人的一些愚见。

实施目标管理

将企业的总体任务层层分解，横向到边，纵向到底，落实到每一个岗位、个人，做到千斤重担众人挑，人人肩上有指针，使每一个员工都清楚自己工作的内容、要达到的目标，以增强他们做好工作的责任感、紧迫感。

实施目标管理，一是要进行动态管理；二是要跟踪考核，每月对任务完成情况进行检查对照，进行督促检查；三是合理调整，必要时对目标进行合理调整；四是要及时兑现，对完成任务、实现目标的和未完成任务的都要及时兑现奖惩。只有这样，目标管理才会富有成效，公司的决策执行力才能充分发挥。

推进扁平化管理

一是推行组织结构扁平化。要积极改变企业的组织形式，调整组织结构，减少管理层次，增加管理幅度.二是推进管理规范化。建立健全规章制度，未建立制度的，要尽快建立；已经建立制度的，要结合形势的发展变化，及时修改完善，特别是要增强规章制度的针对性和可操作性。在实践中，坚持以制度管人，按制度办事。还要积极维护规章制度的严肃性，对违反规章制度的，要严肃查处，追究责任，不能姑息迁就。

三是加强财务控制。总部掌握不了子公司的财务状况，控制不住子公司的财务行为，就容易产生“小金库”等不正当现象。企业的决策如果影响到小集团利益或局部利益，就很难得到贯彻执行。财务控制不好，执行力减弱势在必然。因此，加强财务控制非常重要。要以财务管理为中心，实施财务全面预算管理，严格按照预算办事；实行“收支两条线”；推进财务直管，实施委派财务总监；坚持贯彻“一支笔”审批等财务制度；加大内部稽查力度，规范财务运作。

四是搞好督查工作。要强化机关职能部门的督查职能，对企业每一项决策的执行，都要明确专人跟踪检查，确保事事有着落、件件有回音。

确保信息畅通

企业的策略能否迅速传达，是否得到正确、及时的执行，执行的效果到底如何等，都集中反映到信息沟通、反馈上，确保信息的畅通无阻至关重要。

一是要加强信息化建设。通过加强信息化建设，既可以使我们将企业的决策迅速传达给执行者，使执行者以最快的速度了解企业决策的内容，还可以监控决策的执行过程，督促有关单位、个人正确执行企业的决策。比如说使用网络视频会议系统，可以使企业的决策以最快的速度传达到全国各地的单位或个人，运用办公自动化系统，可以监控企业策略的执行过程，并督促检查各单位正确执行企业的决策。二是建立企业领导人员与员工沟通的渠道和桥梁，使企业领导人员迅速掌握企业决策的执行状况，比如建立总经理信箱，设立总经理接待日。企业领导人员也要积极将“经营重心下移”和“管理重心下移”，坚持从群众中来，到群众中去，与员工交朋友，深入基层，调查研究，掌握企业决策执行的真实情况。

大力营造执行力文化

执行力的关键在于透过企业文化影响企业员工的行为，因此管理者角色很重要的定位就是营造企业的执行文化。如果企业里的每一个员工每天能多花十分钟时间，为企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好。那么，企业的策略自然就能得到很好的贯彻执行。如何使各级管理人员和广大员工心甘情愿地自愿多用心，将企业策略执行得更好呢？关键就在于执行力文化的深入人心。

营造企业执行力文化是一项系统工程，不是某一个领导、某一个部门、某一位员工的事情，需要各部门的协同作战和全员的参与。一是领导干部要以身作则，充分发挥模范带头作用，坚决正确执行企业的决策，通过自己的行为来影响和引领员工做好执行工作。二是要强化教育培训，着力培养各级管理人员和广大员工的执行意识和能力。三是党政工团齐抓共管，齐心协力营造企业的执行力文化。

目前,公司领导已经意识到企业文化执行力的重要性,并且有坚定的信心和决心狠抓执行力。年初以来,公司对组织架构进行了改革与调整，对业务流程进行了改造，对资源重新整合和优化配臵，推行实施了更加科学的全面预算管理和KPI绩效考核管理制度等。这些都是良好的开端，只要我们团结一致，齐心协力，经过时间的积淀，一定能提高我们公司的企业文化的执行力，从而在市场竞争中立于不败之地。

（系统设备项目部 赵中一）

网络维护公司

执行力文化建设经验谈

执行力文化就是把“执行力”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化，那么企业如何避免出现执行力缺失？培养企业“执行文化”是关键，将所有有利于执行的因素都予以充分而科学地利用，所有不利于执行的因素都立即排除，以一种强大的监督措施和奖惩制度，促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中，并从骨子里改变自己的行为，最终使团队形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结、紧张、严肃、活泼的执行文化。

下面结合我们公司的实际情况谈谈培养企业“执行文化”的五个关键因素：

一、目标

执行力需要一个明确目标。只有当目标明确后，执行力才有了前进的方向；目标明确后，不同的职能部门、不同的员工在工作中才能形成一股合力，从而更好地发挥出企业团队的力量，表现出知识与技能的聚合作用，从而更好地促进目标的完成。

我们网络维护公司今年的发展目标是成为A级部门。对于这个部门目标，公司的管理层把它进行了分解，细分为项目组目标和员工目标。通过一系列的规章制度对每个项目组提出了工作制度和年度要求，将员工的工作职责与工作标准与部门目标挂钩。把这些目标具体化，使个人与部门的执行方向和执行情况一目了然，从而使部门目标具有系统性、层次性，让执行更具有“可操作性”。

二、领导者

领导者是企业执行力文化的关键。从某种程度来说，企业文化与其说是企业的文化，不如说是领导者的文化。因为，企业领导者的价值理念和倾向很大程度上决定了企业的价值理念和战略选择。

网络维护公司总经理李翔同志非常重视部门的执行力文化建设。在他的领导下，公司建立了一整套执行措施，包括工作制度、考核措施和奖惩措施的执行等，并以此来强化企业的执行力。不但如此，他还身体力行，亲身参与到具体的运营过程中，在对部门现状、项目执行、员工状态和生存环境进行全面综合的了解后，找到执行各具体情况与预期之间的差距，并进一步对各个方面进行正确而深入的引导。

三、协作

一个团队找到一群个人执行力强的员工就一定能建立起高效的组织执行力吗？答案是否定的。现代社会是一个讲究协作的社会，企业内部对协作的有求更加严格，一个部门和员工的任务完不成，就会影响整个目标。因此一个团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，取决于成一个强大的整体。

网络维护公司是一个年轻的部门，员工的平均年龄不足25岁。也许比起其他部门，我们有着经验上的不足，但是我们具有年轻人的冲劲和工作的热情。我们敬业，许多同志夜里维护到2、3点钟，第二天还照常上班；我们团结，工作任务大家齐心完成，不论哪个遇到了困难，从主任到普通员工都会热心的给予帮助。正是有了这样一种良好的文化氛围，我们员工之间形成了高度的信任感，形成团队成员之间尊重、信任、宽容、团结的协作，并通过团队成员之间的团结协作，实现个体和集体的全面发展。

四、员工

员工是贯彻企业执行力文化的主体。首先，我们网络维护公司给每个员工提供了一个发展机遇的平台。把执行力与每个人的进步联系起来，并营造一种公平的但有一定竞争压力的工作环境，将员工的工作业绩与收入直接挂钩。其次，公司注意对员工进行有效评价和引导，根据员工不同的工作体现的效率，费用的高低，完成的质量，对资源的利用等等进行合理的调配和引导，即所谓的因材施教和因材施用。再次，公司还注重员工的培训工作，对于新进员工，我们会对其进行初始培训，不单是技能培训，还包括企业文化，服务理念等综合培训；同时，我们还举行不定期培训，就新兴技术和业务难点对员工进行分批培训。

五、制度

如果要保持和提高执行力，企业就必须借助于系统的作用，必须建立科学、完善的管理制度,而非通过个人的努力，因为后者有太多的随意性和不确定性。

网络维护公司现已建立了《LAN装机、维护操作规范》、《校园网装机、维护操作规范》、《客户服务规范》、《机房巡检制度》、《安全制度》、《质量监察制度》、《员工考核办法》等一整套规章制度。通过规范化的制度来完善整体策略规划，用制度来达到调动企业员工工作状态的目的，并且建立了一个执行力激励机制，包括薪酬体系、考核机制、奖惩制度、压力制度等。各项制度的建立有力增强了部门各项工作的执行力。

当然，构建执行力文化不是一朝一夕的事情，以上五点看似容易，却知易行难，要继续不断的完善下去，更要长年累月的坚守，并融入到所有员工的血液之中，这样才能真正地建立起我们企业的执行力文化。（网络维护公司 秦琳 屠佳琦