休人社办第12号休宁县人社局纪检监察信访举报工作要点_纪检监察信访举报工作

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休林办„2011‟12号

2011年我局纪检监察信访举报工作要点

各股室、中心、所属单位：

2011年是“十二五”开局之年，又恰逢建党九十周年庆典，做好全年人社部门纪检监察信访举报工作，切实维护群众的合法权益，推进林业事业科学发展，促进“一都一城四化”建设和全县社会和谐稳定具有十分重要意义。

一、指导思想

全面贯彻落实党的十七届五中全会和全县十二届十一次全体会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步强化以人为本、执政为民的理念，按照中央和省市县纪检监察和信访维稳工作会议精神及部署要求，紧紧抓住领导干部接访、信访积案化解、体制机制创新这三个工作重点，切实维护群众合法权益，把群众的合理诉求解决好，把群众的情绪疏导好，把群众的意愿反映好。

二、工作目标

履好责，尽好力，努力实现“小问题不出股室中心，一般问题不出本局，大问题不出县；越级访、重复访和非正常上访下降；无进京到省集体上访、无极端上访事件和进京非正常上访、赴省去市到县集体上访下降”的工作目标。

三、重点工作

1、认真落实领导干部接待群众来访制度。继续坚持党政领导干部接待群众来访制度。党政领导负总责、分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”，一级抓一级、一级对一级负责的领导体制。严格落实纪检监察信访举报工作责任制，以落实责任推动问题得到解决。实行重大信访问题、复杂疑难信访问题和层面性信访问题由领导包案处理制度，推动重点疑难问题解决。坚持重大信访问题通报制度，通过传递工作压力，不断推动领导干部责任落实。对漠视群众、侵犯群众权益、工作不负责任造成问题久拖不决、矛盾激化升级的，依据相关规定严肃追究领导责任和直接责任人的责任。

2、扎实开展“民情交流日”活动。继续扎实开展“民情交流日”活动，切实转变干部工作作风，领导班子成员要定期或不定期深入基层，了解社情民意，听取群众诉求，分析研判信访形势，解决群众反映的合理诉求。

3、认真开展矛盾纠纷排查化解。排查化解矛盾纠纷工作是正确处理人民内部矛盾、维护人民群众合法权益的有效途径,也是强化基层工作，维护社会和谐稳定的 工作，努力把问题解决在基层和萌芽状态，创造工作新局面，着力形成齐抓共管工作新格局。

4、进一步完善工作机制。努力构建齐抓共管的纪检监察信访举报工作格局。各股室、中心、大队要牢固树立全局一盘棋思想，协调一致、密切配合、共同做好纪检监察信访举报工作。要通力合作，采取集中会办、分工负责，包案到人的方法，通过会商、协商、对话、解释、宣传、疏导、引导等方法，逐步尽快解决信访老户和历史积案，同时把今年作为历史积案攻坚年，把多年没有息诉罢访的案件进一步梳理，对梳理出的案件，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，严格落实“五包”责任制，稳慎处理好涉及林业部门的纪检监察信访举报案件。同时，按要求规范报结销案。

5、抓好社会稳定风险评估。要抓好“三重一大”决策制定前的社会稳定风险评估，促进科学决策、民主决策、依法决策，防止因为决策不当引发社会矛盾，从源头上减少信访事项的发生。要主动帮扶困难群众，保障他们的基本生活，让城乡群众普遍享受到改革发展的成果。

6、做好重要时期的纪检监察信访举报工作。针对2011年重大活动多、纪检监察信访举报工作任务重的实际情况，要对重要时期纪检监察信访举报工作进行超前谋划和部署，调动各方力量形成工作合力，切实把问题解决在当地，把人员稳控在当地，确保重大活动期间的信访形势稳定。

7、加强督查督办。要进一步落实好“双向承诺制”、“陪访制”，凡涉及到群众关心的热点难点信访问题，都要认真做好接待解释和处理工作，该落实的必须在一个月内完成，确因

特殊情况不能完成的，必须向当事人做好政策解释(回复)并承诺解决的时间。凡在纪检监察信访举报工作中出现的违规违法的人和事要坚决督查督办，一查到底，决不姑息迁就。

休宁县林业局

抄报：县纪委

二○一一年四月六日